兴安供电公司客服中心组织全员编写“三大标准”

储能是新质生产力的重要升级路径，比亚迪储能顺应能源变革浪潮，打造技术发展新引擎，增强行业发展新动能。比亚迪储能秉承“用清洁能源改变人类的生活方式，致力于向全球客户提供“好用、安全、极致性价比”的储能产品和绿色能源解决方案。

5月底至6月初，福特汽车和通用汽车先后宣布，加入特斯拉充电网络。这是特斯拉去年11月宣布开放充电网并邀请充电网络运营商和汽车制造商加盟之后迎来的首批成员。据了解，一直以来，特斯拉采用的是北美充电标准（NACS），而包括福特和通用在内的大多数汽车制造商的电动汽车都使用联合充电标准（CCS）。

近日，生态环境部发布了《排污单位自行监测技术指南制革及毛皮加工工业》《排污单位自行监测技术指南石油化学工业》《排污单位自行监测技术指南化肥工业-氮肥》三项环境保护标准，分别对制革及毛皮加工工业、石油化学工业、氮肥制造工业排污单位自行监测活动提出了技术指导。就三项标准的定位、意义与

根据HIS的预估，全球无线充电市场预计将从2013年的2.16亿美元，增加40倍，到2018年达到85亿美元(参考文献1)。但是，这个产业的发展会受到几个现存互不兼容标准的影响。展望未来，许多开发商的问题是，是否所有这些标准可以在一个作为无线充电之用的统一、经济实惠且高效的标准下共存。虽然无线功率转移

1月26日，发改委、财政部、住建部三部委联合下发《关于制定和调整污水处理收费标准等有关问题的通知》(以下简称《通知》)。就合理制定和调整污水处理费、加大污水处理收费力度、实行差别化收费政策、鼓励社会资本投入等问题作出具体规定。总体来看，《通知》中，鼓励社会资本投入、加大污水处理费收缴力度以及相应配套政策的落实等内容，在之前发布的《污水处理费征收使用管理办法》、以及《关于推进环境污染第三方治理的意见》等政策中都有所涉及，并被多次解读和分析。而其中还有三大亮点值得重点关注：关于收费标准的调整、差别化收费政策以及污水处理可以根据不同水质单独收费。首次明确收费

清华大学环境学院副院长王凯军周五表示，中国现行污泥处理标准存在主要考核指标缺乏可操作性、监管问题、与煤掺烧标准等三大问题。他是在2014(第六届)上海污泥热点论坛上作出如上表述的。王凯军称，根据现行标准，城镇污水处理厂污泥进行稳定化处理后，采取厌氧消化技术后有机物降解率需大于40%，好氧消化技术路径后有机物降解率需大于40%，而采取好氧堆肥方式后，污泥含水率需小于65%，有机物降解率大于50%，蠕虫卵死亡率大于95%。王凯军指出，国内污泥处理标准存在以下三大遗留问题：标准的主要考核指标缺乏可操作性;标准没有解决污泥农用及土地利用的监管问题;关于与煤掺烧

2011年我国电缆行业产能超过美国成为“世界第一”之后，我国电缆行业大而不强、产能过剩的话题一度成为了业内讨论的主旋律，如何做大、做强成摆在电缆行业面前的重大问题。进入21世纪以来，全世界都在大力提倡新能源开发，我国新能源产业更是开展的如火如荼，广义上讲，新能源类别包括：太阳能、风能、核能、生物质能、化学能等，上述新能源的建设与发展都离不开电缆，那么新能源类电缆就可以分为：光伏电缆、风力发电电缆、海洋石油平台用电缆、核电站用电缆、电动机车类电缆、内陆常规与非常规天然气开采用电缆等。本文将对上述若干种新能源电缆产品类别与性能、国内

宽带究竟宽不宽，现在有了测量标尺。昨天，工信部通信发展司和中国通信标准化协会公布了通信行业标准《宽带速率测试方法固定宽带接入》和中国通信标准化协会标准《宽带速率测试方法用户上网体验》。据介绍，用户最终访问网站所体验到的宽带网络速率，会受到从用户终端到网站服务器等各个环节的影响。因此，该标准将固定宽带接入速率定义为：从宽带接入服务运营商的宽带业务接入点BRAS到用户终端这一段链路上的信息传送速率。据了解，目前该标准主要规定了用户最常使用的三类业务——上网浏览、网络视频和网络下载。这一新行业标准得到了运营商和互联网企业的响应。三大运

第四届中国(无锡)国际新能源大会暨太阳能展览会11月1日—3日在江苏无锡太湖国际博览中心召开，本届大会主题为“新能源、新应用、新出路”，探索全球新能源产业发展，寻找中国新能源产业出路等。国家标准化管理委员会工业二部刘大山处长表示，今年召开的标准化工作会议明确了今后一段时期标准化工作的总体思路。一是坚持以科学发展为主题。二是坚持以提升标准化发展整体质量效益为核心目标，三是坚持系统管理，重点突破，整体提升的基本要求。以下是刘大山处长的发言：各位领导、各位专家，大家上午好。非常高兴有机会参加今天召开的光伏产业标准发展论坛。

实用化、正规化、精益化是农电企业加强行业管理规范化的重要步骤，蒙东公司及兴安供电公司在基层电力公司全面实施了“三大标准”建设(即：管理标准、技术标准和工作标准)，扎赉特旗电力公司目前召开“三大标准”审定会，旨在进一步使“标准化”建设更加适用化。“三大标准”建设是为电力企业改革和实施“三集五大”体系打基础重要工程。为全面加强“三大标准”建设，扎赉特旗电力公司组织由各部门主要负责人参加的“三大标准&rd

当前正是标准化建设的重要时期，也是三大标准体系建设的关键时期，阿尔山供电局工作人员利用一切可利用的资源，抓紧每一分、每一秒积极开展三大标准体系的编写工作，将标准化建设进行的如火如荼，确保标准化建设顺利快速的推进。“三大标准”指专业技术标准、专业管理标准、岗位工作标准，是企业标准化管理的核心。此次“三大标准”的编写工作以“写我说做”的原则，严格按照专家组的要求，利用《中国标准化编写模板tsc2009》软件，对各级工作人员的工作职责、权限、工作内容与方法、检查与考核等方面进行了规范，对

国网客服中心2024年采购批次安排公示

2月27日至28日，国家电网有限公司董事长、党组书记辛保安赴国网天津市电力公司、国家电网有限公司客户服务中心调研，检查职工创新创效、安全可靠供电、服务“双碳”目标、客户服务保障等工作，慰问一线干部员工。辛保安强调，要认真贯彻落实习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神，牢记嘱托、感恩奋

截至7月14日，国网客服中心应用语音机器人主动外呼告知电费4.45万通、智能回访10.73万件，文本机器人独立解决的服务量占比达65%，有效缓解话务高峰期人力资源压力。为应对迎峰度夏话务高峰，国网客服中心全面应用智能语音机器人、文本机器人、智能质检系统、数字化班组等智能化手段，不断提升客户服务

国家电网公司客户服务中心2023年度集中采购批次安排

8月11日至12日，国家电网有限公司董事长、党组书记毛伟明一行赴国网天津市电力公司、国网客户服务中心调研，深入生产一线、服务窗口、产业单位等地，了解基层工作情况，看望慰问干部职工。毛伟明强调，要深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和指示精神，落实公司年中工作会议部署，紧扣“稳、进、育、开

国家电网公司3家直属单位公开招聘，涉及英大证券有限责任公司，英大长安保险经纪有限公司，国家电网有限公司客户服务中心三家单位英大证券有限责任公司2020年社会招聘公告01PART英大证券简介英大证券有限责任公司（以下简称“英大证券”）成立于1996年，是国家电网有限公司旗下的综合性证券公司，总部

提起电力客服中心，这个部门是国网黑龙江讷河市电业局有限公司联系供用电双方的纽带，他们平时任务就很艰巨，每天要与不同电力客服打交道，电话都接到手软，面对各类咨询用电问题的电话很多，电力客服的工作人员也经受住了各种考验，特别是疫情期间，他们坚守工作岗位为客户服务的精神一直激励着每一位

综合能源服务已经成为能源跨界竞争的主战场，既是其他能源企业涉足电网市场的入口，也是电网公司进军其他能源领域的出口。（来源：微信公众号“IESPLAZA综合能源服务平台”ID：IESPLAZA作者：IESPLAZA）天津是最早开展综合能源服务的省份之一，特别是国网（天津）综合能源服务有限公司早在2017年10月就

7月5日，在第四届亚洲太平洋经济合作组织（APEC）能源智慧社区（ESCI）最佳实践奖评选中，国家能源局推荐的国家电网有限公司客户服务中心局域能源互联网案例从17家经济体的63个案例中脱颖而出，获智能电网案例银奖。这是中国大陆项目首次获这一奖项。APEC是亚太地区最高级别的政府间经济合作机制。ESCI

本文为贾少堃在5月24日北极星电力网主办的“第一届中国泛在电力物联网研讨会”上的演讲。国网客服中心局域能源互联网项目以“客户”视角，形成园区级泛在电力物联网用户示范，其实践经验为未来泛在电力物联网与综合能源服务规划建设提供了有益范本。演讲PPT（北极星电力网已获专家独家发布授权）贾少堃

4月12日，从国家电网公司客户服务中心获悉，该中心结合业务实际，制订泛在电力物联网建设方案，明确了建设泛在电力客户服务平台的工作目标，确定了连接、共享、支撑和基础平台4大建设方向、24项重点任务，确保泛在电力物联网建设有序推进。国网客服中心着力在“连接、共享、赋能”三个维度上推进泛在电