萧山供电局：首推窗口服务人员星级评定制

《之江新语》中提到，无论发展到什么程度，城乡始终是有差别的，但终极的目标应当是，虽有城乡之别，而少城乡之差。2021年，《中共中央国务院关于支持浙江高质量发展建设共同富裕示范区的意见》正式发布，支持鼓励浙江先行探索高质量发展建设共同富裕示范区。当前，浙江明确把缩小城乡差距、地区差距、

北极星售电网获悉，3月11日，浙江乐清市人民政府发布关于印发《乐清市推动经济高质量发展若干政策（2025年版）》（以下简称《政策》）的通知。《政策》指出，因地制宜布局新质生产力产业赛道。构筑以电气产业为主，智能物联、新能源、新材料、智能装备等新兴产业协同发展的现代化产业体系。加快电气产

北极星电力网从“潮新闻客户端”获悉，2025年3月13日下午，浙江省轨道交通和能源业联合会（下称“联合会”）成立大会暨第一届会员大会在杭州召开。经选举，大会产生了联合会第一届理事会理事和监事，焦旭祥当选会长，并进一步选举出常务理事、会长、常务副会长(单位、个人)、副会长(单位、个人)、秘书

北极星售电网获悉，3月13日，浙江海宁市人民政府公示拟对海宁市许村京盛纺织厂等116家企业执行差别化电价。根据《深化工业“亩均论英雄”实施意见（2024修订）的通知》（〔2024〕1号）等政策，对综合绩效评价落后企业实行差别电价。现对照绩效评价结果，拟对海宁市许村京盛纺织厂等116家工业企业实行差

2月27日，浙江能源监管办组织召开2025年全省电力安全生产工作会议暨浙江省电力安全生产委员会第二十三次会议。总结2024年全省电力安全生产工作，分析研判面临的新形势和新要求，研究部署2025年重点任务。浙江能源监管办主要负责同志出席会议并讲话。会议指出，2025年全省电力行业要以习近平新时代中国

北极星输配电网获悉，近日，浙江能源监管办印发了关于应用《关于输电线路改迁工程建设有关事项的提示》的函。根据国家有关规定，输电线路改迁工程由项目建设单位(即改迁出资单位)出资建设，项目建设单位权益受有关法律法规保护。为使顺利完成改迁工程建设并依法维护自身权益，作出一系列提示:

3月12日11时38分28秒，随着交流42千伏电压耐受1分钟的计时铃声结束，天台抽蓄电站首台机组定子一次性通过整体耐压试验，标志着定子组装工作圆满结束，具备整体吊入机坑的条件，为2025年底首台机组投产发电打下坚实基础。天台抽蓄电站共安装4台可逆式抽水蓄能机组，单机容量425兆瓦、为国内第一。定子绕

北极星售电网获悉，3月12日，浙江嘉兴市人民政府发布关于下达2025年嘉兴市国民经济和社会发展计划的通知。文件提出，扎实做好能源保供稳价。全力做好迎峰度夏（冬）等高峰时段电力保供工作。发挥“多气源+多张网互联”优势，优化城市燃气、LNG“资源池”量价结构，加强推动管网互联互通和梯级利用，持

温州市电网建设攻坚大会3月11日召开。据悉，2024年，温州市规划建设“三极三纵”超特高压骨干网架，投运三澳核电500千伏送出工程等27个重点项目，完成电网建设投资33.56亿元。温州市委副书记、市长张文杰表示，要深刻认识加强电网建设的重要意义，紧盯“十四五”电网规划确定的目标任务，统筹当前和长

北极星储能网获悉，3月4日，浙江省人民政府下达2025年浙江省国民经济和社会发展计划。其中提到，确保台州清陶锂电池等项目建成投运。培育壮大新兴产业，“一业一策”支持生物医药、高端装备、新能源汽车、新材料等产业发展，提升智能物联、集成电路、高端软件、智能光伏等产业集群建设水平，力争战略性

近日，浙江丽水2024年国民经济和社会发展计划执行情况及2025年国民经济和社会发展计划草案发布。其中提到，2025年围绕打造华东绿色能源基地，聚焦能源绿色低碳发展，增强能源供应保障能力，实施能源项目30个，总投资553亿元，年度计划投资72亿元，带动全市能源领域投资100亿元以上。同时，建成缙云抽水

“这样缴电费太方便啦，谢谢你们的服务……”12月18日，国网会理市供电公司工作人员在营业厅为客户王阿姨办理业务，王阿姨夸赞道。智能化电子设备是为客户提供了不少便利，对于像王阿姨这类老年客户群体，电子设备却成为了“拦路虎”，打不开软件、联不到网、无法登陆老年机等情况，这几乎是每位老年人

11月23日，浙江首个省级电力市场化服务窗口在杭州市湖墅南路供电营业厅启用。为落实《浙江省营商环境优化提升“一号改革工程”实施方案》要求，国网浙江省电力有限公司创新开设省级电力市场化服务窗口，面向市场化电力客户和售电公司打造一站式综合服务平台，为各类市场主体提供业务受理、市场咨询、信

8月18日，在江苏无锡新吴区供电营业厅，无锡普洛菲斯电子有限公司提交了2024年1200万千瓦时绿电需求交易意向。这是国网江苏省电力有限公司首次由供电营业厅服务窗口受理绿电需求交易意向。为加快供应链低碳转型需要，自江苏2021年启动绿电交易以来，用户绿电交易需求快速增长，交易规模在国家电网有限

4月7日，从国网光山县供电公司传来喜讯，在光山县政务服务和大数据管理局（政务服务中心）日前召开的2023年第一季度“优秀窗口”和“先进个人”表彰大会上，水电气综合窗口被授予“最满意窗口”荣誉称号、光山公司副总经理张森被授予“最佳首席官”荣誉称号。光山县供电公司行政审批窗口自2013年进驻光

“以后村民们想要办理用电业务，都可以直接到村里的‘电力驿站’，在这里我们为客户提供业扩报装、电费查询缴纳、用电咨询等业务，努力满足客户的各项用电需求。”10月27日，安徽涡阳县供电公司高公镇穆营村“电力驿站”正式揭牌，高公中心供电所支部负责人对前来参加活动的村干部及附近村民讲解了设立

“95598是用声音抚慰客户，营业厅是用服务打动客户”。而客户的“硬核投喂”，让电力人“凉在身，暖在心。”7月25日，“阿姨又来了，阿姨隔窗投喂。”炎炎夏日，高温不断，热心市民江阿姨又一次把自制的艾草木莲冻送到国网宁海县供电公司宁海供电营业厅，阿姨为了不影响工作人员正常办公，她把东西放在

结合党史学习教育，济源供电公司围绕电力企业服务社会、服务经济发展的基本特点，认真规范，多措并举打造全新的供电服务窗口，让优质高效的供电服务更加贴近社会，贴近民生。图为5月11日，该公司天坛路供电营业厅工作人员在为客户办理用电业务。（卫凯）

5月1日，济源供电公司汤帝路供电营业厅内，工作人员为前来办理业务的群众提供耐心服务。针对五一假期，济源供电公司组织供电营业厅，开展窗口服务人员礼仪培训，要求用礼仪规范约束言行，用微笑点亮客户，用行动践行服务。、

4月20日，公司总经理孙曰生、党委书记张涛两人深入公司窗口讷河西供电营业厅和电力客户服务中心，体验窗口办电业务流程和电力客户服务流程，真正为客户群众解决重点难点问题，做到了关口前移，领导干部亲自做表率深入一线服务群众。

3月22日，济源供电公司以组织营销、运维、农电各专业班组，以“依法履责、真诚服务”为主题举办学习研讨活动，并采取有效措施加强规范管控，全面落实依法治企要求，促进窗口服务质量持续提升。