蒙东电力公司赤峰市林西县农电局：用微笑构建和谐

一年一度的315又来啦！过去一年，骗子的“创意”层出不穷有冒充供电公司催收电费的，短信写得比情书还真诚；有人伪装成“电力专员”上门服务，演技精湛到奥斯卡都欠他一座小金人；快来看看今年又有哪些套路！电费充值无折扣，代充电费勿购买案例1男子朱某发现网上有平台称可以8折优惠代交电费，便发布

“老大爷，下个月起我们这个《催交电费款通知单》没有了。我们要积极响应环保低碳，节约能源，保护大自然，我们这类纸质的通知单要全部改为手机短信通知，您手机号码多少，我再确认一下，以免下次催费短信收不到。”10月28日，国网慈溪市供电公司胜浦供电服务站台区经理徐哲锋，在慈溪市胜山镇上蔡村上

“今年受疫情影响，我们企业的资金周转困难，还好有政策引导，将我们纳入缓交电费清单，支持我们渡过难关。”一家企业负责人接过冀北廊坊供电公司员工送上的电费发票说。（来源：微信公众号“国家电网报”作者：张妮）国网冀北电力坚持强化正向激励，印发“国网冀北电力电费回收工作考核办法”，在确保

近日，备受关注的大庆油田“三供一业”供电分离移交工作传来振奋人心的消息：历时15个月的艰苦奋战，大庆油田“三供一业”供电分离移交工作全面告捷，国网大庆供电公司已完成36.6万户非生产负荷的供电接管工作。目前，移交设备运行平稳，供电服务有序开展。7月12日，国网大庆供电公司召开油田“三供一

摘要电费为供电企业主要债权，也是主要法律风险源。《电力供应与使用条例》第39条关于欠费30日后经催交仍不交纳且必须再提前3-7天通知方可停电催交电费的规定，更加剧了回收电费的困难。欠费难题长期困扰供电企业，催生供电企业纷纷在合同法中寻求法律支持，在电费回收实践中探索尝试预付电费方式，防

4月20日，国网黑龙江省电力有限公司正式启动智能交电费业务推广工作，推进互联网+营销服务，转变传统用电模式。目前，黑龙江省居民用电客户普遍存在着欠费金额小、数量大等问题。国网黑龙江电力把推广智能交电费业务作为防范电费风险的重要手段，推进社会、企业、居民转变交电费观念，有效支撑电费回收

5月16日，国网上海市电力公司工作人员利用用电信息采集系统中的远程费控功能，向上海市佘山国际高尔夫郡内的一位别墅客户的智能电表发出停电指令。不到1分钟，远端的智能电表便跳闸停电，采集系统自动读取电表跳闸信号，反馈显示客户已停电。当日下午，该客户主动来到供电营业厅，补交了拖欠电费和违约

编者按：电费回收一直是供电企业营销管理工作中的重点和难点，刚刚过去的2015年，南方五省区电费回收工作捷报频传，收获满满，公司完成当年电费回收率99.93%，圆满完成既定目标。成绩背后，沉淀下来的思考弥足珍贵。在完成目标的过程中,基层供电企业不断扩展多元化收费方式，优化电费回收管理流程，大

4月20日，从国网杭州供电公司营销部获悉，从今年5月1日起，居民客户在杭州供电公司的交费失信记录将计入浙江信用辅助系统，产生不良信用记录供各类金融机构参考。去年9月，杭州公司与人民银行正式签订《国网杭州供电公司与中国人民银行杭州中心支行金融清算中心合作协议》，将企业客户拖欠电费情况纳入

这几天，家住钟鸣镇周桥村的徐中国遇到了一件闹心的事情。自10月25日接到钟鸣供电所下发的催交电费通知单后，他就一直很纳闷，明明前几天电费刚交过，怎么还欠费呢……因为他白天在工地干活，天黑时才到家，幸好家附近有了便民移动代收交费点，于是利用晚饭后散步的时候，将325元电费交清了。这不26日一大早，他就骑着摩托车带着疑惑来到了钟鸣供电所，决定问个究竟。走进钟鸣供电所营业大厅，看到工作人员都在忙着，他不知道这事该找谁，正在他踌躇之际，工作人员小阮走上前主动询问道：“请问有什么我可以帮得到您吗”，&ldquo

袁明华是商丘市郊区供电公司电费管理中心低压一班班长，是一名从事配电工作25年的共产党员，他立足于本职工作，吃苦在前，奉献在前，积极发挥党员的先锋模范作用，在出色完成工作任务的同时，用辛勤和汗水在电网和电力用户之间架起一条传输着光与热的“桥梁”，凭借强烈的责任感和突出的工作成绩，他获得了2013年度该公司“十佳标兵”称号。用心投入工作说到台区管理工作，袁明华一下打开了话匣子，他的经验就是要人勤、嘴甜、脚快、心细。一个月三十天，袁明华有二十多天在外面跑。他分管着21个公用变台区，每月要完成2761户的抄催、维

3月14日，安徽省淮南市田家庵区入淮水系综合治理生态环境导向的开发（EOD）项目(一标段）投资建设运营一体化合作项目中标候选人公示。第一中标候选人：（联合体牵头人）中建国际工程有限公司、（联合体成员一）安徽四宜建筑安装工程有限公司、（联合体成员二）安徽产投农业科技有限公司，投标报价：407

3月5日，国能（泉州）热电有限公司组织党员志愿者走进泉港区敬老院，开展“传承雷锋精神，践行时代担当”主题党日活动，用实际行动践行雷锋精神，弘扬“尊老、敬老、爱老”的中华民族传统美德，彰显央企责任担当。活动现场，党员志愿者与老人亲切交流，详细了解老人的日常生活情况，叮嘱老人保重身体，

2025年3月4日，由北极星电力网、北极星储能网联合主办，以履地破“卷”、聚力迎“新”为主题的“2025年中国储能技术创新应用研讨会”在浙江杭州隆重举行！会上各位资深从业者，围绕近期的136号文对储能行业的影响、以及AI对储能助力作用等热点话题做了解读。洛希能源作为储能行业的一匹“黑马”，受邀

“婆婆，刚刚给您交了100元电费，这下可以放心用电了，如果今后家里有用电故障可以随时打电话，您出行不方便，我们的工作人员24小时都会上门服务……”11月12日，国网会理市供电公司营业厅工作人员正耐心的帮一位婆婆办理网上缴费业务，秉承“以客户为中心”的服务理念，不断赢得客户的信任和好评。一

在国网洛南县供电公司八里供电所，有这样一群人，他们身着红马甲，头戴安全帽，肩负着保障电力供应的重任，他们就是国网陕西电力张思德共产党员服务队（商洛洛南）分队的队员。2024年10月19日，秋风瑟瑟，秋雨蒙蒙，落叶飘零。八里供电所党员服务队队员陈满楼接到辖区腰庄村峡口组“五保户”郭三锁的报

10月9日中午，洛南县柏峪寺庙坪村的冯先生家中突然遭遇无电，并伴随一股烧焦的味道，这让正在准备午餐的一家人陷入了困境。幸运的是，冯先生及时通过用电服务群发出了求助信息，洛南公司庙坪供电所迅速响应，为冯先生一家解决了燃眉之急。当天中午11时21分，冯先生在用电服务群中焦急地发出求助信息。

8月17日，家住陕西洛南县城关镇烤树娃村三组的郭风民老人拉着国家电网陕西电力张思德共产党员服务队（商洛洛南分队）八里供电所小队队员张良娃的手连连道谢。老人满怀喜悦的表情也流露出了他心中的幸福感和获得感。事情还得从一个月前说起。郭风民老人今年70多岁，他和老伴独居在家，儿子、儿媳在外务

“大爷来我教您下载“网上国网APP，营业厅业务员张琪雅说到,7月3日，国网会理市供电公司独特的微笑服务，赢得了广大市民的一致好评。据悉，电力营业厅能提供如此优质的服务，得益于其严格的培训和管理制度，工作人员在上岗前要接受业务知识、服务礼仪等方面的培训。同时，该公司还定期对工作人员的服务

作为推动绿色转型的关键力量，光伏技术的进步不仅为能源生产带来了新的可能，也为家储领域带来了全新的应用理念。未来的房屋建筑将不再仅仅是居住或工作空间，而是转变为能够自给自足、高效利用能源的智能生态系统，实现与环境和谐共生的理想居住模式。6月6日，华宝新能全场景家庭绿电解决方案全球线上

岁月悠悠，本色不改！但行耕耘，终见光芒！时光荏苒，深情如一！塔河之光，电亮万家！有这样一群人，无论夏日炎炎，还是寒风凛冽，我们看到的，都是他们奔波在保电一线的背影！他们捍卫电力大动脉，“寒”卫电力大动脉，“汗”卫电力大动脉，他们就是南能集团的供电人！以平凡，筑不凡！晨光里，他们与

目前，储能电站规模不断上升，对储能系统的集成度、安全性、经济性、智能性提出了更高要求。随着大容量储能电芯的推出，储能发展迎来新“浪潮”。储能系统企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，需持续投入研发，以技术创新和产品多样化确保质量和安全以建立品牌信任，尤其有“芯”一族，成为储能集成商