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“有了行风巡查作业检查小手册,现在巡查起来,还真是标准化作业,手上方便,心里有谱呢!”9月19日,被邀请一起参加行风巡查的富阳供电局客户中心员工赵颖拿到行风巡查小手册后赞许地对该局行风巡查专职说。
原来,从9月份开始,该局每月开展的行风巡查过程中便多了一件新道具——“行风巡查作业检查手册”,这是该局在省电力公司下发行风巡查作业指导书的基础上,进行的“二次创新”。手册包括了“供电营业窗口、供电营业所、故障报修与抢修、业扩报装受理、停限电管理、客户投诉管理、客户走访与函询”等七类行风巡查项目,并对巡查重点、巡查方式、巡查内容以及编制依据进行了明确而详细的规定,使行风巡查真正成为“标准化”作业,有效提高了行风巡查的质量和效果。
“省公司下发的行风巡查作业指导书是一个文件,内容很全面,但在进行现场巡查时,不便携带,如果将文件制成像电话本一样大小的小手册的话,不仅美观、方便,也更像一本‘书’嘛。”该局行风巡查专职笑着说出了当初制作小手册的缘由。
据了解,该小手册一个月使用下来,参与行风巡查的职工都表示在行风巡查时更有计划性,效率更高,当场回答巡查存在问题的时候,对各项依据更有谱了。现在小手册还在杭州市电力局所属各单位及县局推广开来。
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如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一颗粮食,你是否哺育了有用的生命?这是雷锋的名言,深深地印在刑国华的脑海。邢国华是富阳市供电局的一名普通职工,曾在部队服役2年。“从小,老师就给我们讲雷锋的故事,我就想着要像雷锋一样,做有用的人。”邢国华回忆往昔,淡淡地感慨。他也的确像他所期望的,一直以来在自己平凡的岗位上,扎实地做着平凡的事情,像螺丝钉一样。1999年,邢国华被评为学雷锋先进个人。“但我当时很遗憾。”邢国华说道,那时部队组织了一次献血活动,要求10人献
3月26日,富阳市供电局2名运行人员正在为110千伏长春变更换主变硅胶。这是该局第一次由运行人员独立完成的设备消缺操作。 随着“三集五大”体系建设的不断深入,该局选择技术技能水平较高的运行、变电检修人员组建运维班进行试点,逐步推广实施变电运维一体化。“运维一体化有效提升了变电设备健康水平和变电运维综合技能水平,实现业务流程和人力资源配置进一
“小杨,你把这里拍下来,3号杆附近坟头距离旁边的树木和线路均过近。”3月25日,浙江富阳供电局两名巡线员10天内第二次来到110千伏常湖3723线的穿越森林段,对该路段线路进行清明前的二次防火检测。清明保电,防火当先,随着节日的临近,上山扫墓的人们越来越多。为切实做好防火保电工作,富阳供电局对下辖输电线路进行全方位梳理、分级、勘察,组织输电中心和基层供配电营业所、地方群众护线员,内管控,强巡护,外宣传,打出防火保电“组合拳”,确保清明期间电网安全可靠运行。首先该局加强内部管控,成立了防火保电领导小组,针对
“由于工作的原因,我经常出差,特别容易忘记缴纳电费,办理了代扣业务后方便很多。”3月21日上午,富阳市德邑上城小区,刚办理完电费代扣业务的李女士舒心地说。当日,富阳供电局走进社区开展电费代扣宣传推广及现场办理电费代扣业务活动。为提高客户办理电费代扣业务的积极性,引导居民养成良好的缴费观念和习惯,该局组织开展“电费委托银行代扣宣传推广进社区活动”,营业人员利用周末时间,走进大型社区,进行电费代扣宣传推广。活动中,工作人员热情地向客户发送宣传资料,详细讲解电力积分商城账号的注册流程以及代扣电费的好处、办理方法
“你好,我是刘岩,所有工作都要折算成工分后纳入积分库吗?固定工分应该怎么样定义?”3月21日,富阳供电局人力资源部绩效管理专职刘美玲一上班就接到江南供配电营业所打来的求助电话。据了解,随着该局推行全面全员绩效管理,各基层单位“闻风而动”,梳理指标,定积分库,忙得不亦乐乎。推广全面全员绩效管理工作是国网公司集约化管理和从严治企的重要举措,是今年人力资源管理的主要任务。“我们推行绩效管理很多年了,这次推广全面全员绩效管理有着独到的优势。”该局绩效管理专职刘美玲介绍,“员工思
吃得安全、吃的健康、吃得放心,是时下人们对食品卫生的新要求。3月12日,浙江富阳首家单位食堂蔬菜农药残留检测室在富阳供电局建成并投入使用,这是该局为率先在县局范围内争创浙江省电力公司安全健康放心食堂,服务职工的又一新举措。据悉,早在去年10月,富阳供电局就着手健康食堂的创建工作,并成立了相关创建工作小组。该局此次投入数万元,历时四个多月建成的蔬菜农药残留检测室,是整个争创活动的重要一环。它包含了农药残留检测仪、食用油品质快速检测系统及瘦肉精检测卡等一批蔬菜农药残留检测关键设备。它的建成使用,就像一道“防火墙”,让全局职工舌尖上的
“电力部门用心,我就省心,还省了50多万钞票,哈哈!”3月12日上午10时,随着浙江富阳市江南商贸城配电房内13扇配电屏的一片红灯闪烁,商贸城正式通电。谈起数个月来富阳供电局的用心服务,商贸城董事长羊少剑赞不绝口。江南商贸城位于富阳造纸工业园区、白板纸基地——江南新城的中心位置,与已建成的汽车南站组成江南商务综合体,是全市“十大综合体”项目之一。商贸城占地面积44278平方米,总建筑面积超过11万平方米,由商场和宾馆、写字楼两部分组成,总投资5亿元。充当“电保姆&rdq
浙江富阳市供电局加强风险管理,大力倡导全员参与,坚持不懈抓安全。截至3月10日,该局实现连续安全生产2810天,创历史最好成绩。不断深化风险评估 实时监控作业现场走进富阳市供电局每个作业现场,我们都会发现,工作负责人捧着一个平板电脑,监控现场安全。2012年,富阳市供电局开发应用“基于3G技术生产作业全过程风险实时管控系统”,通过GPS、3G视频通话技术,将作业现场的时间、地点、人物、环境和计划、工作票进行关联,并利用指纹识别,锁定操作时间及人员身份,该局监控指挥中心可以实时查看现场的每一步操作和作业。据了解,目前,富阳市供电局
3月9日中午,浙江富阳鹿山街道谢家溪附近山体突然起火,大火持续20多个小时,火情发生后,富阳供电局紧急启动火灾保电预案,开展特巡保电工作。因当时天干物燥,并伴随7级不定向大风,森林大火曾一度失去控制。10日凌晨3时许,火场周围更是刮起强风,火势借风力迅速蔓延,直扑山脚民房、厂房,从山下望去,整个山头红彤彤一片,像是火焰山,火场周围电网受到了直接威胁。该局在得知火情后的第一时间成立应急指挥小组,建立火灾现场、调控中心和监控指挥中心三级联络网,派出8组特巡队,分别对火场沿线110千伏、35千伏、10千伏和低压0.4千伏线路开展巡视。巡视组及时对线路状态及风
“供电局服务好,这回可是帮了我们村大忙了!我代表全村茶农谢谢你们了!”3月7日一大早,富阳拔山村村委主任张培顺就来到该市供电局,举着一面写有“富阳电力为茶农急办特办效率高”的锦旗向工作人员道谢。拔山村位于富阳三桥,是当地有名的“茶村”,80%以上的村民都以炒茶为生,有900多户茶农,近4000台炒茶机。“一年之计在于春”用在这些茶农身上再贴切不过了,整个春天的炒茶收入几乎等于茶农的年收入。特别是这三月开始采摘的“明前茶”,市价能达到1
“走啦!练歌去!”“我要去买烤箱!”3月7日中午,富阳供电局的食堂里一派热闹,一群女职工们趁着吃饭时间聚在一起讨论着组团唱歌、买烤箱之类的话题。原来,这是因为该局在三月开展了“美丽女人”三八节系列活动。这不,大家乐在其中呢。随着物质生活的不断提高,广大职工都希望企业在组织活动时能推陈出新。对此,该局今年的女人节活动主打“美丽”二字,在三月分批开展“我是high歌女王”K歌比赛、“hold不住的味觉”烘焙才艺秀、
“供电服务质量整体情况——非常好。”“工作人员的服务态度、敬业精神、专业能力和工作效率——非常好。”“服务人员的工作纪律——非常好。”……浙江省海宁市马桥营业所里,翻开居民姚王松刚填写好的《行风巡查调查问卷》,只见对供电企业的供电服务质量整体情况、服务人员的工作纪律、抢修质量等9个问题的好评选项的前面,纷纷被打上了勾。“对电力服务很满意。也希望电力服务能越做越
9月6日,富阳供电局主动邀请了六名富阳市行风监督员对该局18个营业窗口进行了行风暗访。该局整洁的窗口环境、人性化的服务设施、热情的服务态度以及规范化的业务流程给这些“体外专家”留下了深刻的印象,专家们诚恳的建议更让各营业窗口感受到了行风巡查的越来越“实”。据了解,在以往的行风巡查中,主要由该局监审部门联合客户中心组织实施,巡查的方式也多样化,有远程监控暗访、现场暗访、现场明查、客户拦访、客户走访、电话回访、调查、函询等,取得了不少巡查实效,有力地促进了该局优质服务和行风建设水平的提高。但是内部人员的巡查存
“我们家里停电了,请你们赶快来处理一下。”8月20日15点10分,浙江海宁市郭店镇郭店村孙家角的居民徐女士在海宁市供电局行风巡查组的安排下,拨通了海宁市供电局的抢修电话。“家里有什么用电问题,只要打一个电话,电力部门都能及时赶到,而且态度也蛮好的。”在谈话中,说起用电服务,徐女士表示满意。“前几年碰到打雷下雨的,电线碰到树木还会发生停电,但是这两年好多了。你看,这些电线都是新换过的。”指着不远处的新改造过的绝缘导线,徐女士的爱人也开心的向记者介绍。15点42分,抢修车准时赶到现场,
8月9日,萧山供电局启动了首轮针对24个供(配)电营业所行风监督员的集中培训,准确宣贯《行风巡查作业指导书》,旨在为下阶段全面推进基层站所行风巡查工作的规范化、标准化打下扎实基础。这是该局今年“进业务入流程”提升基层站所行风水平的又一举措,对此,衙前供电营业所所长孙国松深有感触:“眼下行风建设不再发虚,哪儿使劲,哪儿注意,大伙儿心里越来越有数!”据介绍,基层供(配)电营业所既是供电营销的一线网点,又是城镇街道面向客户的重要窗口,是供电企业行风建设的“主阵地“。对此,今年以来,该局进
“国网公司供电服务‘十项承诺’新增加了哪些内容?”“第7条和第10条为新增内容,第7条具体内容为受理客户计费电能表校验申请后,5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。第10条具体内容为受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。”“回答正确!”11月21日,富阳供电局组织优质服务和行风建设巡查组对辖区内各供电营业所学习贯彻国网公司新“三个十条”情况进行了全面细致的检查,并以现场考问
10月12日上午,富阳供电局纪委书记方斌来到青云供电营业厅,送上了该局首面“供电营业窗口优质服务和行风建设流动红旗”,以此肯定青云供电营业厅在优质服务和行风建设方面取得的成绩。 从今年7月开始,富阳供电局在所辖的20个供电营业窗口开展了“流动红旗”的季度评选活动,对排名前三位者授予“流动红旗”, 对排名前十位者将进行全局通报表彰。希望以此举措施推动该局优质服务和行风建设工作,营造营业窗口在优质服务和行风建设方
9月27日至28日,长兴县供电局开展了一次节前行风巡查。重点对各供电营业厅营业环境、营业秩序和工作人员的服务行为、业务流程、服务形象等情况进行了检查。为逐步构建“集约、规范、公开”要求的行风管控模式,立足规范服务,强化监督检查,督促整改落实,夯实行风基础,该局重新修订了行风巡查办法,以暗访、明察、客户走访、电话回访等多种形式相结合的方式,力求真实、全面掌握行风现状,深入了解基层一线的工作状况,听取基层员工对于行风建设的意见和建议,征求地方政府和客户对于供电行风工作的评价和意见。据了解,此项活动将作为一项长效机制持续下去,促使所有
近日,永嘉县供电局在局系统内深入开展“党员亮形象 满意在窗口”活动,并通过四项具体行动,充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,从供电企业党员的窗口服务中传播党性,展现党员的“红色服务”和党员先进性,进一步提升供电企业营业窗口单位的服务水平,打造创先争优“新名片”,提高客户满意度,真正做到“工作一流、群众满意”,为全面建设小康社会作出积极贡献。一是实施“三学三亮”——党员窗口亮形象行动。永嘉局深入开展学习江小
自今年1月份开展岗位廉政风险防范专项活动以来,永嘉局在岗位廉政风险防范中亮出七把防腐“利剑”,通过加强岗位职责、廉政教育、制度建设、防范措施、利益回避、廉政档案、舆论宣传等七方面的工作,提升“精气神”,治理“懒散贪”,有效防范廉政风险,取得了良好的成效。 “第一剑”——立足岗位职责找风险。永嘉局要求各单位根据“四定”改革方案以及干部行政职务、科室业务类别,梳理岗位职责和权力清单,一共排查岗位132个,共梳理出一级20个、二级77个、三级35个。各单位填写的《岗位廉政风险对登记表》经过审核后,在一定范围内对风险点与防范措施进行公示。在梳理岗位职责和权力
3月14日,萧山供电局出台了《行风建设月度分析例会制度》、《行风监督检查记分及处罚管理规定》及《行风监督检查记分考核细则》,一天内就一项工作接连“出炉”3项规章制度,这在萧山供电局还是首次,这同时也是继2月23日召开首次行风月度分析会议之后,该局在力争实现“优质服务无投诉”目标上的又一重要举措。据悉,针对行风建设由于缺乏成果应用和闭环管理引发的“顽疾反复”难题,今年以来,萧山供电局从“刨根”行风建设中的“管理短板”入手,追本溯源,着力解决制度缺失、机制不足、培训不到位等根源性问题,积极建立健全行风建纠并举的常态机制。为了建立符合“集约、规范、公开”要求
为进一步贯彻落实《氢能产业发展中长期规划》要求,引导行业健康有序发展,国家能源局组织行业相关机构和专家编制了《中国氢能发展报告(2025)》(以下简称《报告》)。4月28日,国家能源局能源节约和科技装备司副司长徐继林在解读《报告》时称,发展氢能产业对加快规划建设新型能源体系,实现碳达峰
近日,沙钢集团承担的国家循环经济标准化试点项目顺利完成验收,并获评“优异成绩”。这一成果不仅是对沙钢多年来深耕循环经济、践行绿色制造的权威认可,更标志着中国钢铁行业在“双碳”目标下,探索标准化+循环经济的可持续发展模式取得关键突破,为行业绿色转型提供了可复制、可推广的标杆示范。沙
6月26日,成都市生态环境局召开新闻通气会,会上通报了近年来成都“无废城市”建设的“成绩单”——建成21类1458个“无废城市细胞”,多个场景入选2024年度国家级“无废企业”典型案例;建成10座建筑垃圾资源化利用示范基地、4个固定消纳场、16个临时消纳场。据悉,聚焦工业园区绿色低碳转型,成都已有
北极星碳管家网获悉,6月26日,工信部办公厅印发《关于深入推进工业和信息化绿色低碳标准化工作的实施方案》的通知。要点内容提炼如下:总体要求指导思想:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的二十大和相关全会精神,贯彻新发展理念,落实中央经济工作会议和全国新型工业化推进大
6月26日,工业和信息化部办公厅印发《关于深入推进工业和信息化绿色低碳标准化工作的实施方案》的通知,通知指出,产品碳足迹核算规则标准。按照急用先行原则,优先聚焦钢铁、电解铝、水泥、化肥、氢、石灰、玻璃、乙烯、合成氨、电石、甲醇、锂电池、新能源汽车、光伏和电子电器等重点产品,以及其他
在科技发展的浪潮中,无人机技术正以前所未有的速度重塑着众多行业的发展格局。电力领域,无人机正成为电网智能化升级的“标配”。通过无人机、智能算法与数字化平台的深度融合,为电力行业提供安全高效、精准、智能、可扩展的巡检解决方案。无人机巡检正努力实现从“单一巡检工具”到“全流程数智化巡
北极星储能网讯:近日,中能建储能科技(武汉)有限公司5MWh液冷储能系统产品顺利通过CE、CB和UL9540A认证,取得TV莱茵国际权威认证证书。德国TV莱茵大中华区电力电子产品服务总经理董斌、中储科技储能装备研究院副院长左彬等双方代表出席颁证仪式。此次获证的5MWh集装箱式液冷储能系统,在技术和性能
6月26日,中共中央办公厅国务院办公厅发布《关于全面推进江河保护治理的意见》。其中指出,加快推进西南地区水电基地建设,合理布局、积极有序开发建设抽水蓄能电站,实施小水电站绿色改造提升,推进水风光一体化基地规划建设。全文如下:中共中央办公厅国务院办公厅关于全面推进江河保护治理的意见(2
当前,国网新源集团有限公司管理抽水蓄能电站69座,装机容量8818万千瓦(运行34座4267万千瓦、在建35座4551万千瓦),管理调频水电厂6座495.4万千瓦,正处于提质开发、批量建设、高频运营的高度叠加期。在建工程规模大、建设周期长、高风险作业多、地质条件复杂。国网新源集团坚持问题导向、系统观念,
国网信息通信产业集团有限公司深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产、能源保供的重要论述和重要指示批示精神,全面落实国家电网有限公司安全生产工作部署,秉持“大道至简、实干为要”管理理念,弘扬“风清气正、担当作为”优良作风,立足职责定位,聚焦新型电力系统建设和电网高质量发展,持之以恒建
面向加快建设新型能源体系、新型电力系统的国家重大战略需求,可深度调峰的灵活性煤电起到了促进电网接纳高比例新能源,同时保障电力系统安全、经济、低碳运行的关键作用。国务院《2030年前碳达峰行动方案》明确,推动煤电向基础保障性和系统调节性电源并重转型。煤电灵活性改造工作的不断推进,为加快
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