孟州公司：提高供电质量服务新型社区

2月12日，孟州市电力公司工作人员现场勘测梧桐湘子双回路供电方案，此项目规划为新建居民小区提供用电电源。据了解，2013年孟州市开工建设居民小区20余个，多分布在城区东北部，相邻的湘子路、凤凰路上新建了香格里拉、碧水云天、河阳世家等11个小区，均为高层建筑，负荷高度集中且需要双电源供电，预计全部入住后将增加负荷12MW。孟州市电力公司超前谋划，对新建小区的规模、负荷分布情况进行专题调研，针对新建小区集中、负荷增长较大、城区线路通道少等问题，综合考虑变电站、线路供电能力等因素，组织专业人员多次到现场勘测线路走径，召开专题会议讨论最优供电方案，确保新建小区

12月24日，笔者从孟州市电力公司获悉，本月份该公司将所辖南庄营业厅作为“阳光卡”试点收费厅，多元化、人性化，贴心便捷的“阳光”电费收缴服务，受到了广大老百姓的喜爱，取得了实效。为进一步增强电费回收工作的透明度，让用户真正享受“明明白白用电，清清楚楚消费”的阳光电力收费渠道，孟州市电力公司不断创新收费模式，由原来的柜台坐收、走收扩展到了“POS机收费、银行坐收、邮政代收、自助缴费机、预付费卡、阳光卡……等多种缴费途径”。如今，南庄

笔者1月28日从孟州市电力公司获悉，该公司在焦作市2012年度焦作供电区QC成果竞赛发布会上再次斩获桂冠。据悉，此次发布会共有31支队伍参与发布，经过激烈角逐，该公司西虢供电所QC小组的《10千伏电力线路接地故障检测仪的研制》在六县区供电企业中脱颖而出，喜夺一等奖桂冠。同时，该公司输变电运行部发布的《降低直流系统故障次数》获得三等奖的佳绩。2012年以来，该公司相继投入400余万元用于科技研发投入和四新应用，激励员工积极参与质量管理活动，推出大批技术创新型人才，同时鼓励班组将QC成果和“五小发明”运用到实际工作中去，在提高电网设

1月15日，笔者从孟州市电力公司获悉，为确保春节前夕电网的安全、稳定运行。孟州市电力公司高度重视，提前部署，积极做好节日前夕安全生产、电网设备隐患排查工作。为打好这场攻坚战，该公司提前实施节点管理制。成立了以公司总经理、党委书记为组长的保供电工作领导小组，制定详细周密的安全供用电方案及应急预案，做到各部室职责明晰，责任到人，确保良好的安全供用电环境；该公司科学规划电网，超前建设电网，千方百计争取资金，不断加快220千伏武章变建设和35千伏变电站升级改造步伐，使电网实现了跨越式发展；每周召开一次安全生产例会，对涉及到的问题统一协调、全面梳理，及时发现问题

 1月5日，笔者从孟州市电力公司获悉，该公司输变电运行部2012年累计完成操作票1850份、工作票638份，两票办理合格率达到100%，同时实现了安全操作无差错312663次，创下了该公司变电运行操作的最高纪录，确保了孟州市境内16座变电站的安全可靠运行。近年以来，该公司为夯实安全生产基础，不断细化工作举措，认真落实安全生产责任制，实行安全生产工作奖罚的激励机制。出台了《孟州市电力公司变电运行千次操作无差错考核奖励办法》，对“千次操作无差错”进行奖励（每超过一千次奖励30元、一万次奖励100元）。该公司还在变电运行部扎

 元月5日，笔者从孟州市电力公司获悉，该公司以“你用电我用心”服务理念为主线，积极创新构建“1818”大客户服务模式，全面提升营销管控水平，收到良好成效。1818工程即：成立1套体系，建立8种机制，实施1口对外，做优8项工作。通过该工程，重点做好售前、售中、售后三个环节服务，全面提高大客户服务质量，进一步优化营销管控水平。该公司成立了以公司领导为核心，安监、调度、生技等部门和供电所长及业务精英的三级联动大客户服务体系。建立健全了“业扩报装便捷服务、计划停电检修服务、科学用电服务、安全

 “我们在时代春风里，春风催我永开拓，我们在灿烂阳光下……”12月28日，悠扬的歌声飘扬在华鑫大酒店上空。华鑫大酒店第三会议厅内，轻歌曼舞、说弹逗唱，一派欢腾，孟州市电力公司“2013年新年联欢会”徐徐拉开帷幕。该公司全体领导与职工们齐聚一堂，欢庆新年！整台晚会分为：歌曲、新派相声、戏曲、现代舞……节目形式多样、生动鲜活。小品《张老汉浇地》用诙谐幽默的形式告诫人们用电“安全第一”；男女对唱《山沟沟》点燃了大伙新年的激

 “线下建筑危险多，远离电线无险情……”12月26日上午，孟州市电力公司电力设施流动宣传车通过小喇叭穿梭在该市大街小巷，积极宣传电力设施保护和安全用电常识。据悉，这是该公司与人大代表、工信局“三方联动”无缝衔接护航电力设施的一个缩影。在此次活动中，工作人员相继来到人流量密集的闹市、商场和街道等地，通过电力设施保护百米长廊、流动宣传车、电力小喇叭、广播电视等形式，尽吹电力安全和保护条例宣传风，使群众对“《河南省供用电条例》知识、电力设施保护知识、安全用电常识

 “马四工作班的党员师傅们都是好样的，服务就是一个字‘好’……”10月23日上午，望着在院子里忙碌的红马甲队员，孟州市西虢镇姚庄村村民汤兰草大婶不禁竖起了大拇指。据悉，这是孟州市电力公司深入开展“帮三访五电送温暖”活动的一个缩影。随着冬季用电高峰的来临，该公司西虢供电所“马四工作班”深入该辖区范围内的工厂、村民及窝巢老人等家中，义务为他们排查一、二级用电设备和家保，维修更换老化线路，做到及时消缺，受到广大老百姓的交口称赞

 10月30日，焦作军分区政委宫松奇在孟州市武装部部长马飞的陪同下，莅临孟州市电力公司进行调研。宫政委一行先后来到廉政餐厅、企业文化专栏等地实地查看，并对该公司军民共建、民兵管理、企业文化、廉洁文化等工作给予了赞誉和高度评价。长期以来，孟州市电力公司充分发挥行业优势，以知识拥军、科技拥军为轴线，为部队送去文化、艺术大餐，并在部队大型军演、重要保电等国防事业中，提供了可靠的电力支撑，推进军企双方的共赢合作。通过丰富多彩的共建载体和专业、优质的供电服务，该公司与部队建立了良好的军民关系。连续多年被评为“河南省军民共建先进单位&rdqu

 9月24日，焦作供电公司、孟州市电力公司工会负责人一行来到孟州市河雍办事处太子村的贫困村民家里，给他们送去食用油、大米、月饼等慰问品，并为他们送去节日的祝福。这是该公司广泛践行“四个关爱”活动的一个缩影。据悉，位于孟州市北部的太子村，现有人口1500人，全村无工业，是一个经济发展相对滞后的贫困村。在了解该村情况后，焦作供电公司与孟州市电力公司便以“包乡联村驻户”活动为契机，将太子村作为党委“包乡联村驻户联系点”，共同对该村开展爱心帮扶活动，除定期对该村开展“