长垣县电业局：多渠道交费 服务更快捷

“感谢党员服务队，为我们菌农检修设备，电足菌香，致富更有希望。”5月21日，中淇食用菌有限公司负责人对前来进行电力线路巡视的平泉公司卧龙镇供电所共产党员服务队员说道。进入夏季，正是食用菌大棚出菇的时期，为满足辖区客户用电需求，该公司全力服务菌农菌企，为菌袋注水和冷库保鲜用电提供优质

5月12日，经过近半个月的集中研发，国网内蒙古东部电力有限公司正式上线供电服务资源调度管控系统电力保供（预警）专项监测功能。电力保供（预警）专项监测功能界面包括线路全线、分支、台区、用户以及农排用户、电采暖用户、高危及重要用户、敏感用户的当前停电数量、已复电数量和停电总数展示；线路

5月18日，在湖北省咸宁市咸安区10千伏王洪线抢修作业现场，抢修人员在咸宁咸安区供电公司县调调度员的指挥下，仅用25分钟便排除了故障。2024年7月起，国网湖北省电力有限公司在咸宁试点开展了县（配）调管理提升工作。2024年8月至今年4月，咸宁供电公司配电网线路故障平均复电时长同比下降45.46%，故障

当前，四川省正值夏收、夏种关键期，全省930多万亩冬小麦陆续成熟。国网四川省电力公司加强省、市、县供电公司三级联动，预测用电负荷，合理安排电网运行方式，全力做好供电服务。该公司为粮食生产企业开通夏收办电绿色通道，推行“一站式”服务；为农业合作社配备专属客户经理，建立“一企一档”用电

意大利国内能源资源有限，在发电领域，主要依赖进口天然气来满足其能源需求。紧跟欧盟的脚步，意大利已逐步实现电力市场的开放，在发电、输电、配电、售电及电力监管等环节形成了兼具欧盟共性与本国特色的电力体制架构。意大利电力改革历程中积累的经验与教训，可为我国新一轮电力改革提供有益借鉴。（

近日，国网浙江省电力有限公司发布《关于进一步加强助企供电服务的通知》(下称《通知》)，提出8项电力助企惠企举措，进一步保障企业生产经营用电需求，以稳定的电力供应和优质的电力服务，助力推动稳经济稳外贸促消费，持续提升电力营商环境水平。今年一季度，浙江外贸进出口额对全国增长贡献率达66.4%

“以前在工作中遇到一些复杂问题不知道如何下手，通过这次培训学到了很多实用的方法和技巧，今后一定能更好地为客户服务。”5月20日下午，来自国网大城县供电公司权村镇供电所的参培学员姜晓迪说道。当前，全员“大练兵、大比武”活动正进行的如火如荼，为深化“绿色希冀”品牌建设，优化业扩报装业务

为丰富“绿色希冀”品牌服务内涵，5月20日，国网大城县供电公司组织各供电所深入辖区企业，开展走访服务，全力保障企业安全稳定用电，为企业发展提供强有力的电力支持。“随着业务的拓展，我们新上了几条生产线，对电力的依赖程度越来越高。”河北中森化工建材有限公司企业负责人表示，“供电公司能主

孟夏时节，田间地头一派繁忙景象。国网唐山市丰润区供电公司王官营镇供电所党员服务队穿梭于阡陌之间，为辖区农户夏灌用电保驾护航。他们以“人民电业为人民”为宗旨，通过科技赋能、服务升级、隐患排查等举措，确保夏季灌溉电力供应稳定，为乡村振兴注入强劲电力动能。护航夏灌保丰收“今年刚开春，供

5月16日上午，唐山迁安电磁产业园区内，机械穿梭工人忙碌，来自唐山公司的共产党员服务队员马安全、赵利再次来到园区内的瑞阔自动化设备有限公司巡视检查用电情况，了解园区用电需求。装备制造业被喻为“制造业之母”，而现代装备制造业则是现代制造业的基础。随着我国高取向电工钢技术已达到国际领先

能源是经济社会发展的重要物质基础和动力源泉，攸关国计民生和国家安全。党的十八大以来，习近平总书记围绕保障国家能源安全先后发表了一系列重要讲话、作出一系列重要指示批示，提出并不断发展“四个革命、一个合作”能源安全新战略，为深入推动能源革命、加快建设能源强国提供了根本遵循和行动指南。

20日上午，潍坊市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，向社会公布2017年10件供电服务民生实事，接受监督。1.实施配农网改造升级工程，确保实现春节保电三零目标。改造10千伏线路1750公里、配电变压器3335台，基本消除配网卡脖子、低电压等问题，组织3500名电力员工春节值守，确保实现2017年除夕夜台区零

今年以来，国网邹城市供电公司紧紧围绕服务地方经济社会发展大局，加快推进坚强智能电网建设，高效落实为民服务措施，各项工作扎实推进。110月份，完成售电量15.0亿千瓦时，同比增长15.09%。截至11月10日，实现连续安全生产1775天。坚持精准管理，全市电力供应保障有力。扎实开展安全大检查、安全生产

智能电表具有智能化提醒和自动报警功能，使客户对用电量一目了然，有效避免了原始抄表出现的估抄、漏抄、错抄等现象。近年来，国网陕西省电力公司积极推进智能用电项目建设。截至9月20日，已运行智能电表530多万只，实现了智能电表全覆盖，计量检定工作迈入智能化时代。国家电网为鼓励客户错开用电高峰

9月18日，随着宁夏石嘴山供电公司利用移动作业终端完成客户现场售电、重填电卡等卡表购电业务测试，国网宁夏电力公司正式开启了现场一站式售电服务新模式，全面启用移动作业终端开展本地费控智能电表的现场服务工作，实现电表购电、异常处理等一站式服务模式，全面提高现场抢修服务效率，进一步提升客

日前，随着宁夏石嘴山供电公司利用移动作业终端完成客户现场售电、重写电卡等卡表购电业务测试，标志着国网宁夏电力公司开启现场一站式售电服务新模式。长期以来，国网宁夏电力售电工作主要围绕营业厅柜台、自助交费终端、银行交费网点等线下渠道开展，异常业务只能在营业厅柜台处理。当客户在各类线下

经过16个月的奋战，吉林延边供电公司费控系统覆盖全部112万用电客户。这一以全覆盖、全采集、全费控、全预警为标志的营销抄核收模式，依托用电信息采集系统的深化应用，推动该公司营销发展方式朝更扁平、更集约、更专业、更高效的方向转变。集中远程抄表突显管理质效2015年，覆盖延边州8个市、县的112

你用电,我用心已不再是营销人员的口头禅,一户上电,全员上心正在成为山东电力优质服务的新常态。新增用户上电越来越快,农村用户电压越来越稳,企业用户用电越来越省,各种互联网+服务越来越丰富今年以来,针对不同客户的不同需求,国网山东电力全公司服务、全专业围绕、全流程响应、全环节满足,构建了后台为

11月20日，从河南省商丘供电公司营销部门获悉，随着中原银行商丘分行34个网点代收电费业务的即将开通，标志着该公司在电费交费网点建设上又迈出了坚实一步。商丘公司把解决客户交电费问题作为提升供电服务质量的一项重要内容，不断增加、拓宽电费交纳渠道，着力解决交费网点少、客户交费距离长等问题，

大连供电公司为更好服务居民用电客户，提供营业网点柜台、自助交费终端交费及以下快捷交费途径。●第一招网上交费目前工商银行、农业银行、中国银行、中信银行、交通银行、民生银行、大连银行、浦发银行均已开通网上银行交纳电费服务。●第二招智能手机软件交费智能手机下载翼支付、银联支付、银联钱包

在家门口就可以自助缴纳电费，方便的很!10月28日，家住海东市平安区沙沟镇沙沟村贾海文高兴地说。今年，国网海东供电公司进一步拓展缴费渠道，充实乡村缴费网络，开通微信等新媒体缴费渠道，逐步实现高原乡村缴费的路路通。今年，海东供电公司加快十分钟缴费圈建设，在开展银行客户储蓄代扣、自助缴费

为给客户提供一种全方位便捷服务，日前，济宁供电公司工作人员深入社区、乡镇开展了注册、绑定山东电力微信公众号和掌上电力推广活动，受到不少居民的欢迎和认可。据悉，电力微信于8月初在济宁地区正式上线，是山东电力公司依托腾讯微信建立的公共服务平台。主要包括电费账单、用电趋势、交费网点地图