扎兰屯供电局顺利开展并完成“大营销”体系建设调考工作

星星给大家分享了张传名老师的《售电营销十八般武艺》，反响还不错。所以星星在经过张彦老师的同意下，决定将张彦老师的课程——《售电营销三大原则八大技巧》分享给大家！（来源：微信公会号“售电星星”ID：zcm32597作者：张彦）

按照集团、市公司工作要求，凤翔县供电分公司对营销系统、电费管理暨多元化缴费系统和采集系统的登陆账号及管理权限进行排查，清理工作。进一步加强了营销三大系统业务应用系统账号权限规范化管理，力保营销业务操作及数据安全。为安全有序推进该项工作，该公司组织成立专项工作小组，编制专项工作方案

今年以来，国家电网有限公司营销战线坚持以客户为中心、以市场为导向，全面落实公司“三型两网、世界一流”战略目标，大力推进客户侧泛在电力物联网建设，从增值服务、精准营销、风险防控、精准投资、数据社会化共享、精益管理六个供电服务领域深入推动营销数据价值挖掘，以数据驱动营销全业务、全渠道

【神华＋大唐合并的可能性有多大...】电力行业一周要闻回顾(2017.3.27-3.31）相关阅读：【电力上市公司业绩冰火两重天】电力行业一周要闻回顾(2017.3.20-3.24）深度报告丨中国政府遏制煤电高烧的铁腕行动：已叫停140GW煤电项目全球开发中的燃煤电厂装机数量出现了大幅度的下降。2016年1月至2017年1月，

12月5日获悉，国电兰州范坪热电有限公司于近日争得海螺水泥有限公司1.5亿千瓦时大用户直供电量的合作意向，为完成年度生产经营目标奠定坚实基础。为积极适应电力企业改革、开发用电客户、抢夺越来越激烈的电力营销市场，该公司未雨绸缪、及早出手，成立大用户直供电营销团队，深入做好大用户直供电量效

9月16日，由英大传媒集团、国网浙江电力、国网福建电力联合主办的智能电网与能源互联高峰论坛在浙江省嘉兴市召开。论坛围绕能源互联网影响未来、互联网+电力营销服务转型这两个议题，探讨在一带一路战略背景下，全球能源互联与智能电网发展面临的机遇与挑战，展示了智能电网在推动绿色可持续发展和城市

近期有传闻指出，目前已基本明确，电网会将营销部门为主体分拆出来成立国有售电公司参与竞争。独立出来的售电公司或将独立核算，不参与调度、报装和计费以及结算业务。至于公司的具体形态，是以省为独立实体还是全国一家再分子公司，知情人透露均在讨论之列。电网企业目前有50万人的电力营销队伍，在大

火红七月，激情盛夏。7月18日至19日，广东易事特电源股份有限公司(以下简称易事特)隆重召开2015年上半年全国营销工作会议。公司董事长何思模教授、执行长蔡孟君等公司高层以及来自全国各地近300个客户中心的销售精英们齐聚风景秀丽的东莞松山湖总部，凝聚发展共识，共商发展大计。董事长何思模教授致辞

 “造成我国新能源汽车发展滞后的主要原因在于地方保护严重、消费习惯培养不足、购置成本高等三个方面。”2013年，全球电动汽车销量22.6万辆，同比增长74%，其中美国销量14.4万辆，同比增长173%，而中国销量仅1.76万辆，同比增长38%，低于全球平均增速。针对这一现状，赛迪顾问汽车产业研究中心分析师汪家红说。汪家红表示，目前纯电动汽车主要是公交、出租等政府公共领域应用为主，私人领域消费量占比很小，消费者对电动汽车缺乏理解，不愿意轻易尝试新事物，所以需要借助营销模式创新，让消费者更多的来体验纯电动汽车，形成消费的示

为全面推进公司电力营销服务创先工作，真正提高供电服务水平，公司从以下七大方面着手推进电力营销服务创先工作。一是推进客户关系管理能力建设;二是推进客户服务渠道运营能力建设;三是加快客户用电业务办理速度;四是提高服务效率和质量;五是加强故障抢修快速复电协同;六是加强客户问题解决协同;七是加强95598电话工作质量管理。公司市场营销部把这七大方面的工作作为今年创先的重点来抓，我想公司的营销服务工作将会更上一个新台阶。

3月5日，贵州电网公司市场营销工作视频会议提出，2014年将全力做好增供扩销、挖潜增效，以6项重点工作将三大考验逐个击破，深入推进营销一体化管理，持续推动营销创先。2014年，贵州电网面临着三大考验：一是电力供需面临的形势更加复杂;二是严峻的电费回收形势;三是客户服务水平还有待提升。对此，贵州电网公司提出了6项重点工作，以确保全面完成2014年各项营销工作任务，实现经营目标。首先，保障电力供应，全力增供扩销;其次，推进客户全方位服务体系建设，提升客户满意度;第三，强化营销基础管理，提高营销精益化管理水平;第四，强化营销技术进步工作，提高营销信息化水平;

“此次测试涉及知识面广、题量多，为保证此次《安规》考试内容入脑入心，考试成绩公平公正，反映出个人真实水平，我们高度重视，按照上级最新安全生产要求，结合工作实际制作考试题库大纲，考试采取全程闭卷形式，并由公司安委会、纪委会委员对考试过程、试卷评分过程进行监督。”11月22日，为强化员工

8月8日至11日，国家能源集团岳阳公司积极参加集团公司组织的“二十五项反措”抽查考试，该公司安全生产分管领导、生产部门主任、安全管理人员、各专业主管、班长以及值长参加了考试。考前，该公司认真布置考场，精心调试远程监控设备，全面组织考试各项工作，深入贯彻集团公司和湖南公司近期关于安全生

6月30日，国网天津经研院技经中心牵头启动经研院迎接国网公司“强基固本”技经专业调考第二阶段备考工作。第二阶段备考共选拔6名员工参加，其中技经中心4人、设计中心2人。2023年3月以来院党委高度重视，提前谋划、练兵备战，经研院启动“强基固本、精益造价”专项行动，做好国网公司技经专业调考备考

4月25日，公司建设部技经处到经研院开展公司技经专业调考工作研讨，经研院、天津院、部分事务所相关人员参加。会议上，公司建设部对技经专业调考活动方案进行整体介绍，各参会单位就调考方案中的考试批次、考试形式、试卷构成、参考人员范围、评审专家、培训内容、实操案例等内容进行充分讨论，经研院

按照国家电网公司年度竞赛调考计划，9月6～8日，国家电力调度控制中心在国网技术学院苏州分院组织完成了2016年配电网调度专业人员技能调考工作，27个省市公司的81名选手参加考试。此次技能调考是国调中心在大运行体系建设以来对于新设专业的首次专业竞赛，考试范围覆盖公司制度、电力系统基础理论、配

9月29-30日，漳泽电力2015年300MW火电机组集控值班员岗位调考在公司培训中心隆重拉开帷幕。本次调考由漳泽电力人资部和安生部主办，侯马热电分公司和公司培训中心具体承办。李王斌总工程师在开幕式上强调，集控运行水平不仅直接关系到机组设备的安全和稳定，而且对提高机组经济性指标、增加企业效益有

连日来，国网陕西山阳县供电公司认真学习贯彻国网公司“11.13”电视电话会议精神，以文件形式专题下发了“供电服务专题学习”检查通知，分组对各部室、班所贯彻落实会议精神情况进行了督促检查。为了不断提升公司行风及优质服务水平，11月25日晚，利用休息时间组织开展了营销班组行风和优质服务知识调考活动，营销班组和营业厅窗口人员40余人参加了考试。本次考试是对近期公司开展的国网公司“11.13”电视电话会议精神贯彻落实情况的一次检阅。通过考试，旨在进一步提高营销班组和窗口人员贯彻落实 &ld

11月25日至26日，姚安公司设备部组织各供电所调考人员近7人开展了生产管理应用培训。此次培训主要是围绕考试内容来固化员工的生产管理运用能力。其培训内容分为理论知识和实作知识培训，理论培训是学习考试题目在配网生产管理系统中的提取方法。实作培训重点对设备缺陷管理、设备故障抢修管理、工作票管理、设备巡视管理、停电管理、新设备投产管理、配网GIS图纸绘制及相关模块的实作开展现场操作培训。在培训过程中，培训师采用“点对点”、“手把手”的方法逐一为学员解答疑难杂症，为2014年供电所规范化建设知识技能考试作冲刺准备

“依据《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》，事故事件发生后，事故事件现场有关运行值班、检修维护、施工作业、现场管理等在场人员，以及各级电力调度机构值班人员，在掌握事故事件基本情况并作出初步判定后，应在第一时间、用最快捷的方式向现场负责人以及上级调度机构报告。”10月11日，姚安公司组织开展了2014年南方电网公司电力事故事件调查规程的考试，本次考试采用网上答题的方式，通过南方电网安规考试系统，分别对配电、变电、线路、市场、设备管理等九个类别的内容进行细化分解，各部门根据自身所属的专业范围，按照各个类别进行考试。考试是

8月29日，光山县电业局组织开展了2014年农村用电安全管理和技能知识调考活动，来自该局营销部、安全监察部、客户服务中心、各乡镇供电所所长、副所长、安全员、技术员共60名适考人员参加普考。为认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，结合光山县电业局安全生产工作“二十四节气表”，该局适时开展了此次调考，调考采取笔试方式进行。对此次调考及格，团体平均成绩前三名的供电所给予不同分值的绩效考核奖励，调考团体平均成绩不及格的后三名供电所，分别扣除当月绩效考核分3、2、1分，对个人前5名给予一定金额的奖励，对考

8月17日，国网2014年人力资源专业调考(浙江考点)在国网浙江省电力公司培训中心顺利举行，共有69名选手(浙江考点)分别参加了劳动组织、绩效管理、福利保障等三个专业的考试。根据国网公司调考要求，今年的调考工作强调网络培训和在岗自学方式，国网浙江公司创新方式方法，制定了“教、学、练”一体化在岗自学模式，通过远程网络学习、网络答疑、阶段性测验、个性化辅导等方式组织全员岗位学习，期间共录制60分钟授课视频、组建3个微信群和1个网络互动平台、搭建3个题库练习自测平台和1个网络考试平台，妥善解决了工学矛盾问题，做到了工作与学习两不误，两