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最是一年春好处。经历了改革的阵痛与艰难,在这个春暖花开的季节,开封供电公司以非凡的勇气和魄力,完成了从“思维”到“行动”的转变,迈出了管理体制机制“破茧化蝶”的关键一步。
“破茧化蝶”还需“勇”字当头
2012年新春伊始,开封公司“三集五大”体系建设的号角全面吹响。面对这场重大变革,如何赢得员工的理解和支持,发挥员工的智慧和能力,共同担当“三集五大”建设任务,是打好这场攻坚战的关键所在。
启动初期,公司注重转变员工的思想观念,通过宣传“三集五大”体系建设的先进理念,展现组织架构、管理模式、业务流程等方面的创新变化,分析经营管理、价值创造和企业效益提升的空间,使员工思想上能够自觉接受“三集五大”建设。为此,公司组织编印了《三集五大体系建设宣传手册》并发至班站,将上述理念及省公司方案,宣传贯彻到每一位员工。建设过程中,公司注重营造良好氛围,通过门户网站、办公系统等多种形式,进行全方位、多角度立体宣传,引导员工深刻领会上级精神,准确把握工作要求,并自觉在各自岗位上付诸行动。方案确定后,公司注重固化“三集五大”的相关知识,先后对近千人次开展宣贯培训。通过逐级培训、层层宣传,使全员思想意识得到统一、目标方向融合一致,为推进“三集五大”体系建设奠定了基础。这是一项事关全局的重大改革,涉及体制机制变化、业务范围整合、人员优化重组等多个环节;这是一场困难多、挑战大、任务重的攻坚战,是对领导决策力、员工执行力的一次综合大考。面对诸多的不确定因素,谁的心中也难轻松。那段时间,三集五大办公室的灯经常亮到深夜,临时抽调出来的工作人员常常工作到夜里12点。
高效运作更要“细”字指引
2月23日晚7时,早已过了下班的时间,“三集五大”体系建设办公室例会还在进行。各个牵头部室和专业工作组对本周的工作进展逐一汇报,公司领导现场协调、解决存在的问题。这样的例会制度已持续了一年多。
为保证三集五大体系的顺利推进,公司成立了“三集五大”体系建设领导小组,下设5个专业工作组,统一组织、指导和推进体系建设。建立了工作例会制度,各牵头部门与专业工作组纵向沟通、横向协作,公司领导班子不定期听取工作进度汇报,集体研讨建设方案及具体实施细节,为改革的顺利进行“把稳舵、找准路”。
各组按照工作职责和专业任务,定期召开专业组会议,审查方案、研究政策,编制细致可行、任务明确的工作计划,统筹推进建设工作。去年2月份以来,该公司先后召开党委扩大会议11次,各专业组工作会议100余次,确定工作计划200余项,向省公司相关部门专题报告10余次,周报35期,发放短信2800余条。通过各组的协同工作,确保了各类方案、数据资源、部门职责、人员配置及任务时间节点均能够协调一致、高度统一。
该公司还以周一例会为平台,每周开展稳定分析,传递“三集五大”建设的最新动态,做好员工思想教育和舆论宣传,及时发现并化解不稳定因素,营造良好的建设环境。
阔斧前行不忘“稳”字至上
如果把细致的前期准备比作“天时”,把员工的大力支持比作“人和”,那扎实的配套支撑和保障工作就是“地利”。在“三集五大”体系建设中,公司请“标准化”全过程“护航”。在周密制定操作方案的同时,全面梳理工作界面、优化业务流程、完善制度体系,为体系建设提供配套支撑和保障。截至目前,开封供电公司以省公司技术、管理和工作三大标准体系为基础,组织各部门人员对三大标准进行了识别梳理,修订技术标准2903项,管理标准343项,工作标准260项,标准化办公室组织基层单位依据各类标准编制作业指导书347项,为改革的顺利进行提供了强大的后劲。
在“五大”体系建设中,该公司充分融合标准化建设、人力资源、系统平台、后勤设施、资产交接、人员培训等保障支撑,全方位保证了“五大”体系建设的顺利推进,截止2012年8月,该公司共在“三集五大”机构和人员调整前后开展了两次全面的规章制度梳理工作,编制了与省公司制度相对接的《开封供电公司两级制度有效目录》,绘制了6大类61个核心业务流程图。并利用标准化运行平台,开展标准宣讲64期,完成“三集五大”标准体系建设任务,职能部门和专业机构由24个整合至14个,班组由62个精简至51个;调配人员720人,新模式的成功导入,打通了管理的“经络”。
针对“三集五大”建设后机构设置、业务调整、管理流程的变更,该公司自2012年8月1正式导入“三集五大”体系新模式以来,机构运转顺畅,管理链条通畅,多项输变电工程加速建设,十八大保电、迎峰度冬、秋检秋查等重点工作有序推进,核心资源集约化水平、“五大”体系管理水平、干部员工工作效率均显著提升,积存难题逐步破解,管理基础整体夯实,发展质量日益提升,“三集五大”体系建设正逐步彰显出成效。
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