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3月8日上午9时,杭州萧山供电局衙前供配电营业所通信异常,该局通过“阳光186”信通“云平台”,开启“云服务”模式,同步修复信息和通信网管告警,全过程仅10分钟,不到以往平均耗时的一半。“以前网络一出问题得折腾半天,一会儿找管信息的,一会儿又找通信的,现在可就省心了!”衙前供配电营业所所长孙国松说道。
据统计,自信通一体化运维“云服务”试运行一周以来,萧山电网信通终端业务融合度逾80%,整合交集技术12项,单项业务处理平均时间由原来的1.4小时,缩短至目前的37分钟,提高用工效率40%,重复停运和临时检修次数明显减少,信息通信系统协调运行能力有效提升。
据悉,电力信息与通信两大专业是电网的“神经中枢”,囿于两个专业长期以相对独立的格局,日益凸显出信通交叉领域响应较慢、相近技术人员重复配置等问题,制约了电网信息通信的发展。为此,今年以来,萧山供电局在浙江省内率先启动信通一体化运维“云服务”项目,打破“信息人”与“通信人”之间的壁垒,推行统一的服务平台和服务流程,积极构建统一监控、统一客服、分级运维的体系。
该局首先将信息运行和通信运行人员纳为一体,确定“186阳光客服平台”为“云服务”对外接口,完成数据库、主机、机房设施等设备的统一管理和维护,组建县级信通监控平台,开展信通的检修管理、方式安排和统计分析,整合运维管理系统,建立统一的技术支撑“云平台”。
在此基础上,该局全面推行“对象分工、流程协作”的云服务,实施信息通信运维的联合值班和集中调度,尝试“大日志、大报表”的工作模式。同时,该局依托“IT管理服务系统”与报修流程精益化管理平台,搭建186客服、运维人员、厂家三线处理模式,前移关口,减少工作流通环节,提高报修效率。
下一步,该局将着力提升信通“云服务”精益化水平,编制信通运行体系建设图和信息通信年度运行方式,建立健全的指标评价体系,编制信息通信“云服务”手册,推行“云服务”运维管理标准和安全管理标准。
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3月26日,国网杭州市萧山供电公司闻堰供电服务站的农电工党员孙国龙参加了湘湖供电所组织的党的群众路线教育实践活动第一次集中学习,这也是他第一次参加所在单位的党组织生活。据萧山区供电公司党群工作部主任陈雄介绍,农电工党员是组织关系在地方,工作单位在供电服务站的中共党员,是我国新形势多种用工制度下而产生的特殊情况。该公司现有农电工党员210名,这些党员由于组织关系不在供电部门,容易产生存在党员工作和管理上的“两层皮”等问题。如何让农电工党员与供电企业所属党员一样参加组织生活,并在工作中切实发挥先锋模范作用,实现党的教育实践活动全覆盖
2月19日一上班,国网杭州市萧山区供电公司车辆管理中心的许建波就打开车辆GPS监控系统,对昨晚入库的车辆逐一进行核对。“公司现有13个车队334辆生产、服务车辆,要降低公车费用,防止公车‘跑偏’,就必须‘精打细算’,”许建波告诉笔者:“这套综合了车辆调度、监控和用车质量控制多功能的管理系统,不仅每天统计用车任务单数,还会根据路径和行运时间,计算总体的车辆油耗和驾驶员出车率等效能数据。”据统计,仅去年11月以来,该公司就已智能派车4920单,日均车辆使用率达到
冯小刚导演的电影《私人订制》,通过量身定制特定的虚构场景和生活,来满足个人正常情况下难以达成的特殊愿望。如此艺术化的“私人订制”在现实生活中并不存在,但与之类似,在服务响应中“特事特办”、在工程建设上的“急事急办”我们却并不陌生。客观来说,这样的“私人订制”出发点是好的,也解决了一时和个别的问题,但以现代公共管理的标准来量度,就长远全局而言,“私人订制”不过是治标之术,而非治本之法。什么情况,什么事情,什么客户能“私人订制
“刚才我就履行党风廉政责任制情况作了汇报,下面请大家评议和质询。”1月13日,国网杭州市萧山区供电公司办公室副主任陈飞铃正在述廉评议大会上“晒廉”,当天和陈飞铃一起“晒廉”的,还有该公司机关一党支部的8名中层干部。与以往不同,这次“晒廉”会上,不仅晒账、晒事、晒权,让群众看得清楚,更设置了现场“问廉”,把企业的热点焦点问题“晒”个明白。“后备干部是怎么选拔的,是否存在暗箱操作?”针对这一
“2#台区线损有异常,请派人勘察……”1月7日一早,萧山进化供电服务站副站长屠振钢就收到“烽火台”发来的一则消息。对供电所全业务全流程实现异常报警、到期预警和全过程管控,这样的“烽火台”已经覆盖了国网杭州市萧山区供电公司所有4个供电所和20个供电服务站。为避免统筹管理本所业务监控、催办督办事务,改变原先各专业线“自治”的低效多头管理模式,萧山区供电公司开发应用供电所实时监控“烽火台”,通过精简管理主体、全过
“供电公司帮助我们对现有的结晶干燥设备进行更新换代,原来需要5套设备,现在只需要2套设备,在保持产能不变的前提下,用电量比原来减少50%。”12月23日,杭州志海化纤有限公司总经理施海峰从供电客服经理徐晓明手中拿到当月的电费账单,高兴地算起了“省电帐”,他表示:“因为尝到了能源管理的甜头,接下来,公司还计划对空压机进行技改。”据统计,今年1至11月,萧山全区工业用电114.36亿千瓦时,仅同比增长4.27%,低于工业销售产值增幅1.2个百分点,单位电能耗降至0.023千瓦时/元,达
12月17日一上班,国网杭州市萧山区供电公司党群部的钱慧慧就打开信箱,收取意见征求表并统计汇总。“上周开始几乎每天都能回收两、三百封意见函,每一封都要存档汇总、反馈闭环。”钱慧慧告诉笔者。据悉,为积极响应萧山区委、区政府“政务环境优化年”工作,深入推进党的群众路线教育实践活动,萧山区供电公司发起“大走访”活动,在“面对面”纳谏的同时,印发《国网杭州市萧山区供电公司党的群众路线教育实践活动征求意见函》,就是否存在“四风”等8个类别的问题
“您所在小区,不在此次上改下线路工程的停电范围,请放心。”12月2日,杭州萧山湘湖家园住户张力的手机收到这样一条推送信息。“我也是随便问问,想不到这么快就回复了,这‘掌上发言人’真灵光!”张力欣喜地说。与以往不同,将发言人“有问必答”和“主动发声”的职能纳入供电服务,通过手机APP,实现 “百姓事,网上办”,这是国网杭州市萧山区供电公司推出“掌上发言人”的一大亮点。如今,萧山市民可以通过
11月27日,第九届“中电传媒杯”全国电力行业优秀电视片展评活动暨“2013年度中国电力新闻奖”电视类作品评选揭晓,国网浙江杭州市萧山区供电公司选送的《一个玉树孩子的光明之路》同时获得第九届“中电传媒杯”一等奖(新闻专题片类)和“2013年度中国电力新闻奖(电视)”三等奖,是全国唯一获得“中电传媒杯”一等奖的县级供电公司。据悉,中国电力新闻奖是中国电力行业新闻宣传的最高奖(省部级奖项),每年评审一次,奖项证书是全国电力行业影视类专业技
“钱江供电所创新廉政教育现场警示,建议在季度绩效考核中加0.5分。”11月25日,在国网杭州市萧山区供电公司绩效考核会上,首次将惩防指标完成情况与“真金白银”挂钩,将检查考核纳入绩效管理考评体系,采取定性与定量相结合的方式进行,标志着该公司惩防体系建设工作由“软任务”变成“硬指标”。为进一步促使惩防体系与各专业工作的“无缝对接”,萧山公司纪委借力“大政工”一体化建设,将以往一个季度进行的一次意见征求会&ldqu
“想不到咱‘个转企’后,供电服务也升级了,这不,我跟大企业一样有了自己的供电客户经理!”11月20日,浙江萧山商业城经营户外灯具的王连华拿着供电客户经理联系卡高兴地说。当日,国网杭州市萧山区供电公司片区经理来到萧山商业城,为这里的“微企业”更新用电信息,了解需求,代办业务,服务“个转企”零负担升级。“服务‘个转企’,是一件双赢的好事儿。”萧山区供电公司客服中心主任徐晓影介绍说,实施“个转企&rdqu
6月18日,杭州萧山最高气温达到36℃,时至傍晚,热浪依旧没有退去的意思。空气中弥漫着的闷与热,让原本热闹的公园纳凉点也冷清了许多。在杭州萧山供电公司市南供配电营业所的食堂里,阿斌电力服务队队长王勇和两名队员正狼吞虎咽的吃着饭,而餐盘里的饭菜看上去却并不那么可口。三个人扒上最后一口饭,一边嚼,一边就出门去了。5分钟后,他们来到了育才路市场的夜市。“天气热了,我们抢修班的任务就多了,有时候一天有10多个任务,最少的时候也要跑五六个抢修点。所以,我们只能抽出时间陆续检查各个夜市。”王勇说,“其实夜市的用电安全由市场自己检
“交错的电费回来了,真是太感谢你们了。”6月13日,浙江省杭州市萧山区城厢街道幼儿园园长张丽琴一边说,一边将一面印有“敬业正直为民解忧”的锦旗递到了杭州市萧山区供电公司瓜沥供配电营业所所长叶剑的手中。事情还得从早些时候说起。“我们在银行柜台打钱的时候,写错了户号,交错了一笔电费,这可怎么办呀?这钱还能要回来吗?”6月6日下午,张丽琴急匆匆走进瓜沥供配电营业所营业大厅,满脸焦急的问道。“阿姨您好,您先别急,请把您的户名、户号、用电地址报给我。剩下的事,就交给我吧。&rdq
3月7日,在杭州萧山城厢街道湖头陈村,远远近近排布着大量的机械设备,正忙碌的进行着作业,而在该村7号台区变压器旁,还停着一辆95598抢修车。原来,该村正进行着整体拆迁。“我们这有电线被挖掘机钩断了,断落在地上,很是危险。”当天15时36分,该村村民陈伟祥拨通了杭州萧山供电局市南供配电营业所的抢修电话。10分钟后,抢修队员根据村民提供的信息赶到了事故现场。只见肇事挖掘机还停在一旁,7号台区变压器发生倾斜,1基电杆断裂,5基电杆倾斜,多处线路松散、断落,现场一片狼藉。“这里危险,大伙请绕道走。”完成现场勘查
“富地大厦这边有情况,你们赶紧过来一下。”3月6日,在杭州萧山富地大厦小区3号楼的表箱前,杭州萧山供电局市南供配电营业所抄表员富家伟正拿着相机在拍照,并随即拨通了该所用电检查人员的电话。事情还得从头说起。当天,富家伟向往常一样拿着一叠抄表清单来到富地大厦。“我负责泰和花园、四季花城、富地大厦等小区的抄表任务,大概有5000多户,每个月的6号,我都会来这里抄表。”富家伟说道。只见,富家伟熟门熟路的来到小区楼下,从文件夹里掏出该小区的抄表清单,核对地址无误后,便来到了一楼楼道口的表箱前。完成表计的&ldquo
为充分发挥标准对云计算产业的引领规范作用,持续完善标准体系,工信部组织有关单位编制完成了《云计算综合标准化体系建设指南》。公示时间:2024年1月9日-2024年1月23日
12月26日,在浙江丽水莲都区碧湖镇朗奇村便民服务中心,村电工董培原在一台机器面前打印票据,他根据“机器语音指导”将村里老人家里电费发票一张又一张打印出来。为了用户办电更便捷,国网浙江电力创新研发了“网上国网轻型云办电终端”,在丽水率先投入试点应用,并于26日实现丽水各区县布点全覆盖。
8月1日,蒙西电网首个数智化云端服务“智慧园区电力驿站”在阿拉善经济技术开发区腾格里工业园区正式成立,这是阿拉善供电公司深化“一改两为”,进一步延申供电服务触角,提升服务水平,助力开发区企业用电无忧的又一创新举措。经济发展,电力先行。近年来,针对工业园区各类入驻企业的不断增多,企业
3月23日长安汽车旗下阿维塔科技宣布,与华为软件技术有限公司就终端云服务签署全面合作协议。在共同打造高端智能电动汽车品牌和产品的基础上,阿维塔与华为终端BG还在华为终端云服务应用生态、鸿蒙智慧场景生态等全领域进行合作。据悉,阿维塔11单电机版将于3月24日正式上市,全系标配HI华为全栈智能汽
近年来,长江水利委员会长江科学院锚定国家重大需求,围绕重大水利水电工程项目建设与运行管理,攻克了一系列重大科学问题和关键技术难题,为国家水利事业发展和建设“大国重器”提供了科技支撑。低热水泥混凝土配制技术解决大坝温控防裂难题2022年6月16日,“西电东送”国家重大工程——乌东德水电站
8月4日,辽宁阜新供电公司智慧运维服务站员工通过绿色能源云服务平台,完成220千伏艾友升压站生产管理系统基础资料录入工作,远程调试视频监控设备。绿色能源云服务平台依托大数据、云计算等技术,实现升压站设备信息快速上“云”和数据共享。通过这个平台,供电企业可以集中监控新能源企业的发电设备
“lsquo;五一rsquo;劳动假期来临,国网余姚市供电公司温馨提醒:出门在外不忘安全用电。假期供电服务不打烊,如您有任何用电疑问,请随时@我哦~”4月29日下午2点,余姚市阳光水岸小区微信群中收到这样一条微信,受到小区群众的一致好评。“给你们的甬电小云点赞,现在小区群加入了这个机器人lsquo;甬电
10月20日,山西省政府发布“晋城市环境污染防治综合管控云服务项目”中标公告,北京名赫环保能源科技有限公司(以下简称“名赫环保”)成功中标,标志着名赫环保智慧环境业务在实践方面实现了突破性进展。
近日,用友网络发布2021年上半年财报,实现营业总收入31.77亿元,同比增长7.7%。其中云服务(不含金融类云服务)收入15.06亿元,同比增长100.7%。
近日,2021世界人工智能大会“链络全世界智造新城市”区块链论坛重磅发布了《2021全球区块链创新应用示范案例集》,国网上海市电力公司携手远光软件合作的“上海电益链能源云服务项目”案例成功入选,获得区块链行业组织及专家的高度认可。
《新能源云服务碳达峰、碳中和》
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