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近日,长垣县电业局组织人员走访该县蒲西区客户,了解供电服务情况。这是该局开展供电所互查互评排查管理“短板”促提升活动的一个缩影。
如何补齐供电所管理“短板”?该局为建立问题整改和管理提升长效机制,以供电所同业对标活动为载体,按照供电所标准化要求,从供电所安全生产、设备管理、营销服务、队伍建设、班组文化五个方面为切入点,每季度都组织17个供电所开展“帮忙找茬”活动。
通过“找茬”,供电所之间互查互评,学先进、找差距、亮不足,不仅促进了各个供电所之间相互交流学习,达到共同提高、共同进步的目的,也进一步完善了供电所组织机构、规章制度、业务流程和人员配置。该局落实目标到岗到人,确保考核到位到人,打破“大锅饭”,让绩效考核发力,调动农电人员工作的积极性和主动性。
该局对17个供电所实行月度综合排名,每个月根据供电所设备管理、电费回收等8个单项实行综合排名,对全年考核倒数第一名的所长给予黄牌警告,综合排名连续3个月脱离倒数第一名,解除黄牌警告,如果末位排名没有提高,则对所长给予红牌罚下。
在加强内部管理的基础上,该局还邀请行风监督员、客户对供电服务质量及农电服务人员进行评议。通过“面对面”的交流,倾听客户的心声,找出服务差距,提高服务水平。
此外,该局还实行领导分片包乡制度。每位领导班子成员(或副总)和1个部门负责人结对督导1个供电所。每个月定期参加供电所例会,与班组成员和农电工一起进行理论知识学习,开展形势教育,增强一线农电人员的大局意识、责任意识和服务意识;结合季节性生产任务,为班组制定针对性较强的业务技能培训计划;深入一线,明察暗访,全面开展问题排查。同时,征集群众对供电服务的意见和建议,不断完善供电所制度流程,加强对关键岗位和重点业务的制度管控。
供电所管理提升,人员素质提升很关键。该局高度重视农电人员的“补脑子”工作。每个月月初,人力资源部都会下发培训计划问询表,征求农电一线员工的培训需求,有的放矢地制定农电队伍培训计划。通过“师带徒”、“专家小讲堂”等活动,组织一些长期扎根农电一线的技术骨干,通过班组周例会学习、现场练兵、工地课堂等形式,挤出时间,带领农电青年员工练功夫,学本领。
“基层供电所面对的是千家万户,我们通过供电所问题排查,最大限度消除影响企业改革、发展、安全、稳定的各种隐患。把问题发现在基层,整改在基层,解决在基层,在促进供电所管理水平不断提升的同时,服务好基层群众。”说起供电所管理,该局局长马志峰这样表态。
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7月29日18时23分左右,长垣境内出现大风雷雨极端恶劣天气,电闪雷鸣中,狂风大作,瓢泼大雨倾盆而至。据当地气象部门监测,此次暴风雨风力为7级,最大风速达到每秒17.1m/s,最大降雨量达到182.8毫米。强风所到之处,或将树木拦腰斩断,或将树木连根拔起,更有断枝"飞"上导线,扯断、砸断导线,在土质疏松、低洼地段,多处电杆发生不同程度的倾倒,全县部分电网设备不同程度受损。灾情发生后,该局紧急部署,迅速启动极端天气应急预案,集结应急指挥小组,落实应急处理措施;及时调整电网运行方式,缩小停电范围;组织人员分组展开对受灾输配电线路、配变台
7月29日,长垣县电业局供电服务人员来到樊相镇青岗村田间地头,检查维护农排设施,及时消除各种用电隐患,为田间群众灌溉提供用电服务。由于连日高温无雨,长垣县秋粮作物大面积不同程度受旱,该局结合迎峰度夏工作,推出服务"套餐",科学调度,合理安排运方,确保群众灌溉用电。一是开展农村及农排线路的巡视检查维护工作,及时发现消除用电隐患;二是开辟农业用电"绿色通道",简化手续,缩短业务流程,规范临时用电;三是各供电所把台区、线路、设备安全供电责任到人,严禁农户私拉乱接,防止人身触电事故的发生;四是95598客户热线和各供电所
今年以来,长垣县电业局以安全稳定、优质服务为前提,以"两个提升"工程为抓手,以三集五大和划转工作为重点,以降损增收提升企业经营效益为核心,以开展党的群众路线教育实践活动持续转变作风为保障,认清形势,顺应大势,统筹高效,协同攻坚,企业整体发展保持了稳中求进的良好态势。下半年,长垣局将以省、市公司年中工作会议精神为引领,立足企业实际,精益规范管控,转变工作作风,践行群众路线,坚持"六个提升",统筹推进年度各项工作,确保完成全年目标任务。提升安全管理基础。全面落实各级安全生责任制,强化安全教育,营造安全文化氛围。不断完
"小朋友,水会导电的,所以不要用湿手摸家里的开关和插头,更不要用湿布去擦家里的电器......"近日,长垣县电业局组织青年志愿者在该县长城人家社区设立安全用电宣传咨询台,开展安全节约用电宣传活动。为有效杜绝触电伤害事故,确保全县广大中小学生安全、快乐过暑假。该局组织青年志愿者进社区、进乡村、进农家,开展"暑期用电安全行"活动。通过设立咨询台、发放安全用电宣传资料、用电检查等多种形式,让孩子们不出家门就能了解到电力科普知识和日常生活安全用电常识,提高他们的自我防护能力,引导他们从小养成节能环保的良好生活习惯。针对留
利用一次停电机会,同步展开线路改造、设备消缺、台区增容、清理线路通道等多项任务。7月22日凌晨,长垣县电业局组织40余人参与实施"一停多用"集中消缺、施工作业。该局自6月中旬以来,对辖区内电网设备进行了一次拉网式巡视测温工作,认真总结和分析电网在第一轮高温大负荷期间暴露的问题,针对排查出的设备缺陷积极组织消缺工作,按照轻重缓急,制定消缺方案。为提高供电可靠性,缩短停电时间,该局全面整合基建、生产、客户等多方面的停电需求,实施综合检修,并将检修与基建相结合,利用基建施工的停电时间对输变电设备进行集中消缺,原则上把缺陷处理时间放在凌晨居
长垣县电业局为确保夏季高温期间电网安全稳定运行,组织人员对21座35千伏及以上变电站和2个10千伏开闭所设备进行巡视测温检查,了解设备运行状况。 图为7月20日晚,该局变电运维人员对匡城220千伏变电站设备进行巡视测温。
7月16日晚7时,长垣县电业局变电运行人员对110千伏杏坛变电站设备进行巡视、测温,了解设备运行状况。近期天气温度持续高温,长垣县电网用电负荷不断升高。该局严防高温天气下设备"中暑",组织人员加大对变电站、输配电线路巡视检查力度,开展夜间特巡,对重满载变压器、大负荷线路进行定期测温,全面加强监控;通过红外线测温仪,在灯峰期间,检测变压器、电容器、线路接头等供配电设施健康状况;对每个测温点进行图像保存和记录,并将发热点和负荷异常点列入重点测温监控对象,时刻监控检查该异常点在不同负荷、不同时间段温度变化情况,建立跟踪检查记录,及时统计、
7月16日凌晨3时,当笔者来到长垣县城区烟草局配电台区设备增容改造现场时,现场6名施工人员已投入紧张的工作中。立杆、组装各种金具、安装金具、吊装变压器、接线......由于头天电杆坑已挖好,施工物资准备齐全。所以,施工中,各项工作都在有序紧张地进行中。静静的夜里,施工人员的到来,受到了蚊子的热烈欢迎,每个人的脸上都被它们"亲了又亲"。从施工安排和停电计划中,笔者看到,今天凌晨这个施工,已是施工队在这个星期实施的第三次"零点"工程了。经过4个小时的紧张工作,施工人员用辛勤的劳动迎来了又一个黎明。在晨晖的照耀下,新安
7月19日16时,一场暴风雨突袭长垣。该局立即通过手机短信要求各部门负责人及基层保电人员到岗到位,做好抢险保电工作。该局局长马志峰、党委书记高守志等局领导班子成员第一时间分组冒雨深入基层供电所,了解供电情况,与基层员工一起快速应对强对流天气。每到一处,该局领导都详细询问所辖区域有无停电情况、设备运行情况、备品备件以及办公楼房有无漏雨等。并要求大家一定要确保电话畅通,全力做好客户服务工作,同时积极与调度中心、变检、输电、客户服务中心及时沟通信息,形成联动,全力积极应对暴雨天气。近段时期,长垣县地区雷阵雨天气明显增多,该局密切关注汛情,积极与相关部门、气象
7月14日,长垣县电业局对全局各单位信息员、部门负责人、外网使用人员进行网络与信息安全知识培训,这是该局信息安全的举措之一。该局为确保网络与信息安全,结合动态监控和教育方式相结合的形式,筑牢全局网络与信息系统安全防线。动态严把监控关。该局通过动态监控和不定期抽查严把网络与信息安全的监控关。严格执行内、外网计算机IP地址与MAC地址绑定工作;实时升级网络终端杀毒软件,一机一装;明确专人进行实时动态监控,及时发现并消除信息安全隐患;通过不定期抽查,开展信息系统反违章活动,重点检查弱口令修改情况,系统补丁、桌面管理系统、杀毒软件的安装情况,杜绝在内网终端上使
近日,长垣县电业局组织人员对该局机关及各基层单位消防设施进行检查补充,这是该局加强夏季消防安全管理的一个缩影。该局针对夏季高温,电力火灾易发的特点,通过外邀"智囊团",内部重防范两个抓手,全面加强局机关及各基层站所的消防安全管理,确保夏季消防安全无"燃点"。外邀"智囊团"。该局邀请当地消防大队官兵协助该局对局机关及各基层站所进行消防安全大排查。重点检查消防安全制度落实情况、防火应急疏散预案,消防疏散通道是否畅通,室内消火栓、灭火器等消防器材的配备及使用情况,整改消除各种不安全因素和火灾隐患;有
1月13日,河北定州市供电公司叮咛店供电所外勤班班长张永军利用数字化供电所平台高压抢修业务管理模块,快速完成叮咛店东台区抢修物料的申领。相较高压抢修业务管理模块上线以前,此次抢修物料申领时间缩短近10分钟。供电所高压抢修工作涉及的范围大、客户多,对抢修时效性要求较高。近年来,国网河北
为让清廉之风吹遍公司每一个角落,西华公司纪委采取一系列有效举措,致力于打造一个廉洁自律的工作环境。西华公司纪委强化教育引导推动清廉乡镇供电所建设。通过对全体员工开展常态化的廉政教育,深入挖掘身边的典型案例,以案说法,促使全体员工深刻认识到廉洁自律的重要性,树立正确的价值观和权力观
7月15日,辽宁大连供电公司二十里堡街道供电所完成光储充用一体化“零碳”系统改造满1个月。据该供电所能源管理系统显示,供电所分布式光伏发电系统累计发电4091千瓦时,满足供电所全部用电需求,标志着该供电所正式成为辽宁省首座实现光储充用一体化“零碳”运行的供电所。二十里堡街道供电所位于大连
7月8日至10日,国网宁波供电公司海曙供电分公司成功举办了为期三天的供电所员工能级评价活动,活动紧密结合网格化管理与营配融合理念,旨在提升供电所管理水平,构建一支“技能水平高、服务能力强、响应速度快”的蓝领职工队伍,为加快打造适应新型电力系统、数字配电网建设和营商环境优化的新型供电所
2月16日,黑龙江抚远市供电分公司应急指挥中心通过“新一代应急指挥系统”发布气温骤降预警工单后,城郊供电所台区经理周凤城就在手机上看到“i国网”APP中有一条待办事项:巡检10千伏普三线。他立即按照任务指示要求巡检线路,并将巡检情况以影像资料方式上传。这是该供电所应用数字化技术提升工作效
2月19日一早,湖北云梦县供电公司黄香供电服务站主任许彪根据线损日报内容,和同事前往城关镇供水大楼小区查看台区情况。经现场核查,许彪确认是设备计量存在问题导致台区高损。他们为客户更换新的计量装置后,台区线损恢复正常。线损日报是云梦县供电公司优化线损管理方式的重要手段。2023年以来,该
11月6日,从国网辽宁省电力有限公司获悉,该公司持续推进乡镇供电所管理提升三年行动“赋能”计划,在试点取得良好效果的基础上,又在全省上线用电信息采集系统“自动补召”流程自动化机器人(RPA)数字员工“小采”,提升乡镇供电所数字管理水平。采集低压客户电能表示值是乡镇供电所的一项日常工作。
8月25日,国网涡阳县供电公司领导到基层供电所调研工作。该公司领导首先来到曹市镇刘瓦房村、后周村,实地调研农村台区改造、设备运维、线损管理、光伏并网管理等情况。随后,深入基层供电所,检查“三室两库”建设及供电所管理工作开展情况。座谈会上,该公司领导同骨干员工进行座谈,详细了解供电所
8月15日,国网涡阳县供电公司领导到基层供电所调研工作。在基层供电所,该公司领导主持召开了供电所骨干成员座谈会,详细了解了该所迎峰度夏电力保供,设备运维、优质服务、指标管控、考勤管理、党建管理等工作情况。在听取工作汇报后该公司领导肯定基层供电所取得工作成绩,提出下一阶段工作要求,要
近日,国网涡阳县供电公司供电所管理工作接受上级公司检查调研。调研期间,上级公司领导听取了该公司基层供电所概况介绍以及迎峰度夏电力保供工作开展情况汇报,并向一线员工送上慰问品,感谢他们为迎峰度夏电力保供工作所作出的努力和贡献。在供电所“五小设施”建设及“三室两库一厅”建设情况后,上
5月9日,国网涡阳县供电公司领导深入基层供电所调研工作。调研期间,该公司领导希望各基层供电所,以指标管控为抓手,强化日常管理,严格派工单使用,通过奖优罚劣提升员工工作积极性;要加大供电所星级创建力度,通过供电所星级创建,提升基层供电所安全生产、优质服务、营销管理、党建管理等工作水平
经过4个月的试运行,国网青海省电力公司建成的首个区县供电公司级微型供电服务指挥中心(以下简称“微供指”)近日在海东乐都区供电公司正式投入运行。据介绍,乐都区供电公司“微供指”集指挥、监控、预警、决策功能于一体。在技术架构上,中心通过整合营销、运检等专业数据流与业务流,依托营销2.0、
国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设,去年,13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置,推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项,获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次,以实际行动诠释着责任与担当,为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优
为落实国家能源局工作要求,切实加强城乡民生用电服务保障,推动解决民生用能方面的短板和不足,湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后,结合12398投诉举报办理,近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区,对非电网直
“您好,请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用?”3月10日,国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访,了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式,以“四不两直”的方式开
一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进,涡阳县广大群众抢抓农时,全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅,灌溉用电设备我们已经检查过了,没什么问题,你可以放心使用。”2月25日,国网涡阳县供电公司员工走进田间地头,开展安全用
今年全国两会期间,全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家,温菲结合企业实际,重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示,钢铁行业作为能源消耗大户,面临着很大的降碳
“大棚的浇水、控温、通风,样样都得靠电。现在电力供应稳定,供电服务也贴心,我们完全没有后顾之忧,蔬菜大棚四季都能丰收,产量提高了不少!”3月5日,洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备,基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期,为确保春耕生产电力无
3月5日,在济源建业天玺小区停车场,国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收,为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目,该项目运用公牛充电群充系统,拥有充电网后台两层安全防
北极星售电网获悉,2月27日,江西赣州市工业和信息化局发布关于向社会公开征求《赣州市未来产业发展实施意见(征求意见稿)》意见的公告。文件提出,支持企业面向多样性储能应用场景,选择具有针对性、适应性的储能技术进行开发和应用,支持发展容量型储能、功率型储能、能量型储能、备用型储能等,实
为持续强化监管力度,充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用,有效保障群众可靠用电、满意用电。近日,山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上,国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况,山东能源监
“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果:延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日,浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障,经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人,提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线
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