阿荣旗农村信用合作社所属30个网点全部开通电费代收业务

2月16日，黑龙江抚远市供电分公司应急指挥中心通过“新一代应急指挥系统”发布气温骤降预警工单后，城郊供电所台区经理周凤城就在手机上看到“i国网”APP中有一条待办事项：巡检10千伏普三线。他立即按照任务指示要求巡检线路，并将巡检情况以影像资料方式上传。这是该供电所应用数字化技术提升工作效

8月15日，国网涡阳县供电公司领导到基层供电所调研工作。在基层供电所，该公司领导主持召开了供电所骨干成员座谈会，详细了解了该所迎峰度夏电力保供，设备运维、优质服务、指标管控、考勤管理、党建管理等工作情况。在听取工作汇报后该公司领导肯定基层供电所取得工作成绩，提出下一阶段工作要求，要

近日，国网宁波市北仑区供电公司供电所管理“一年提升，三年领先”工作正式开始实施。为实现公司供电所管理“一年提升、三年领先”工作目标，国网宁波市北仑区供电公司多次组织供电所召开会议，认真梳理分析问题，开展基层调研，广泛征求意见，主要责任人亲自组织供电所管理提升方案3次讨论会，结合属

11月4日，安徽涡阳供电公司召开供电所月度例会，会议分析近期供电所业绩对标考核评价情况，布置了近期供电重点工作任务，并根据排名情况分别授予红旗和黄旗。会议强调，要严格落实工作积分制，规范派工单的填写、评价，真正夯实供电所的基础管理；加强人员规范、提高服务意识，切实做好供电服务工作，

“3月份所里线损率对标指标落后，我们立即虢王供电所学习先进经验，通过表计改造、线路处缺、调整负荷、分网分流和及时处理卡脖线等方法，这个月线损指标降低0.26%，供电所对标让我们找准了差距、明确了工作方向!”。近日，凤翔县供电公司横水供电所长吕红岗在与虢王供电所同业对标会议上深有感触地说

本网讯(通讯员刘晋达)“十分感谢刘主任带领运维专责对我所进行帮扶指导，带来了丰富的工作经验。自从上次现场指导后，我所三级保护投运率明显提升，大大提高了配电台区安全运行水平和供电可靠性。”近日，凤翔县供电公司营销部主任带领0.4KV配网专责对陈村供电所进行帮扶指导时，该所所长郗会锁高兴地

近日，眉县供电分公司为了全面提升供电所管理水平，推进“星级供电所”创建，确定了每周一天“供电所日”，对供电所规范化、精细化管理进行全面检查、督导。按照省市公司关于星级供电所创建要求，结合与先进单位进行对标学习，以及对本单位供电所管理工作进行自查分析，眉县分公司认识到自身的优势，也

日前，结合“星级供电所”创建，岐山县供电分公司强力推进薄弱环节治理，针对存在问题有的放矢、措施得力，供电所管理质量得到有效提升。自3月份开展“星级供电所”创建活动以来，该公司领导高度重视，职能部门按照文件要求，对照活动内容，从基础管理、流程管理、安全生产管理、专业管理、客户服务、

日前，结合“星级供电所”创建，岐山县供电分公司强力推进薄弱环节治理，针对存在问题有的放矢、措施得力，供电所管理质量得到有效提升。自3月份开展“星级供电所”创建活动以来，该公司领导高度重视，职能部门按照文件要求，对照活动内容，从基础管理、流程管理、安全生产管理、专业管理、客户服务、

为了进一步加强供电所管理，规范管理标准，提升“星级供电所创建”相关资料质量，达到“职责到位、管理规范、工作高效、服务真诚”的工作要求，凤翔分公司在全公司范围内开展供电所基础资料管理提升活动。供电所的基础档案资料是供电所经营管理活动的第一手材料，它反映了用电客户生产经营的重要信息和

3月27日，光山县供电公司组织相关人员深入部分供电所备品备件室，继续开展专项督查，着力落实省市公司关于供电所备品备件管理要求，确保有效夯实供电所基础管理。供电所备品备件系指为保障农村电网安全、可靠、稳定运行，及时处理各种突发事件，提高供电可靠性而必须储备的一定数量的用电设备、部件、

5月10日，江西省政府新闻办、国网江西省电力有限公司联合召开国网江西电力优化营商环境助力全面小康新闻发布会。国网江西省电力有限公司党委委员、副总经理张志立介绍国网江西电力在优化营商环境、助力江西全面小康建设方面出台的相关举措。国网江西电力副总工程师、调度控制中心主任刘镭，国网江西电

8月11日，笔者获悉，商水县公司为深入推进农电标准化建设工作，以高标准、高要求为出发点，不断提升员工素质，优化站所环境，软硬兼施助推化河示范所建设。升级软件。为营造良好的工作环境，该所办公楼、值班室、营业大厅修缮一新，服务承诺、电价标准、业扩流程等内容全部上墙。营业厅实行一站式服务

党的群众路线教育实践活动以来，国网沁县供电公司创新电费代收，方便居民交费，收到了良好效果。一是为方便客户交费，在交费方式上创新方式，拓展模式，在原来坐收、银行代扣、POS机刷卡交费等交费方式上，与农业银行、邮政等单位开通多个代收点，并选择每个行政村的超市、商店等人群密集地设立电费代收便民服务点，村民们足不出村，在家门口就能交费。二是为积极发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，深化“走基层、转作风、解难题”的活动成果，在各供电所在营业厅悬挂宣传海报，党员服务队、青年志愿者服务队认真制定推广计划和营销宣传计划，利用农村赶集及县域

“自从村里有了这个缴费点，从家里走出来不到10分钟就能缴上电费，而且随时都能缴，真是方便多了!”在方城县四里店乡维摩寺村的电费代收点，前来缴费的冯成方乐呵呵地说。维摩寺村位于方城县四里店乡西南部山区，与乡镇所在地有20多公里。村里设立电费代收点前，村民缴纳电费要坐班车到乡里，来回就得1个多钟头，遇到集中缴费期，还要排队，有的时候来回缴个费就得半天，遇到恶劣天气，村民缴费还会受到影响，很不方便。自从村里有了电费代收点，村民再也不会为缴电费不方便而发愁了。目前，方城县电业局与县邮政局合作，借助遍布全县各村的村邮政代办点平台，建立邮政

4月11日，沁县供电公司围绕优质服务“零投诉”目标，推出优质服务“私人定制”模式，全面开展优质服务工作。一是围绕低电压客户进行“私人定制”。公司以提供可靠供电为切入点，以优质服务为主要抓手，建立、健全了各种应急预案体系和保电措施，加大农网升级改造投入力度，提高电网供电能力和电能质量，大力开展低电压治理工作。二是围绕重要客户进行“私人定制”。全面选树“身边最美供电人”，制作发放“优质服务连心卡”和“停

“以后在家门口就可以交电费了，再也不用跑二十几里路了。”东白音村民在商店买东西时高兴地说着。为方便广大城郊用户就近缴纳电费，乌兰浩特供电公司于2013年8月份开始，在距离义勒力特供电所较偏远的村屯太平嘎查、东白音嘎查开设了POS缴费机，两个电费代收点，为方便用户，公司将两个代收点设在村里的小商店内，每次电费发行结束，抄表员就将电费预存明细以及电费欠费明细放在这里，用户可以随时便捷查询，及时缴费。电费代收点设立后，邻村的村民也可不必长途跋涉到供电所交电费，在方便了村民的同时，更有利于电力优质服务向农村客户的延伸。

5月23日，乌兰浩特农电局书记在办公室主任的陪同下，以开拓农牧民缴纳电费渠道为目标，走访调研，在高根营村又挑选两户地理位置优越，人品高尚，村民口碑好的商店作为电费代收点，满足了村民的愿望。为真正践行“新农村、新电力、新服务”承诺，乌兰浩特农电局依托邮政部门独有的网络资源优势代收农电电费，在农电辖区打造10分钟缴费圈，这既是扩大用户交纳电费渠道的一项便民利民措施，也是加快电费资金回笼的一项重要举措。将有效解决用电客户缴电费不方便的难题，有效提高和电费收缴工作效率，有效降低供电企业电费现金收缴风险，既方便用户又能实现供电企业、邮政互

“买袋盐的功夫，顺便就把电费交了，真是省事啊”。库伦旗六家子镇杏树洼村张大姐说。她在村里的商店买盐的时候，看见通辽库伦旗农电局的人正在调试POS缴费机，还给大家介绍这个电费代收点的功能和好处，看着高兴就把心里话说出来了。库伦旗地广人稀，交通不便，大多数村民都是赶集的时候交电费，人一多就得排队，有时得耽搁一天的时间，“缴费难”已经是村民心里的一个结。为解决客户“缴费难”问题，该局积极采取各种措施，积极推行“10分钟缴费圈”建设工作，已建立了2个自助缴费厅，广泛

 10月29日，河南太康县电业局与邮政局联合开设的第二批67个邮政电费代收点正式投入运营。至此，该局已在毛庄、张集等9个乡镇开通邮政代收电费点110个，使近20万农村客户享受到了就近缴纳电费的便利。太康电业局25个供电营业厅担负着全县23个乡镇30余万客户的电费收缴任务，一些偏远的村庄距离营业收费大厅10余公里，缴费非常不便。为更好地为广大用电客户服务，方便用户缴纳电费，今年初太康电业局与当地邮政局进行沟通，达成邮政代收电费业务协议，开启了电费代收业务的新途径。在增加服务网点的同时，为了能让客户享受到方便、快捷、满意的电费缴纳服务，太康电业局

9月26日，笔者从河南济源供电公司获悉，随着日前济源市各乡镇邮政电费代收业务全面进入试运行，该公司在农村地区新增设的320个电费代收网点已全部开通，本月起，济源农村电力客户即可利用这些网点缴纳电费。这标志着该公司朝着城乡居民缴费服务一体化目标迈进了坚实一步。济源总面积1931平方公里，农村占95.4%，其中约88%属于深山区。济源供电公司在着力打造城区“十分钟缴费圈”的同时，把方便农村群众缴纳电费作为提升居民用电服务质量的重要举措，在保持营业厅坐收、电工走收等传统缴费业务的基础上，创新缴费方式，拓展缴费渠道，相继推出网上银行、支