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国网鄂温克旗供电公司:五项措施提高营销管理水平

2013-09-19 20:28来源:鄂温克电力有限责任公司作者:周新关键词:鄂温克电力公司月度考核指标分析会收藏点赞

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为提高公司营销管理水平,国网鄂温克旗供电公司客户服务中心于2013年9月12日召开了月度考核指标分析会,对客服中心工作进行了分析,安排了下一步工作。

会上,根据月度考核指标对存在的问题、扣分原因进行了分析,并提出了解决方案,要求从根本解决问题,杜绝同类问题再次发生。同时,安排部署了下步工作:一是继续深化营销系统的应用,全面提高工作效率;二是继续做好智能表采集工作,提高采集率;三是加强线损管理,治理高损台区降低线路损耗;四是继续深化优质服务,提高客户的满意度;五是业扩报装负责人对业扩流程进行监控,避免工单超期。

作者: 周新
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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