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今年年初,受企业生产设备整改停炉、市场不景气等因素影响,贵州镇远供电局售电量急剧下滑。面对严峻形势,该局全力服务大客户,用心争取小用户,使专业服务迅速驶入“快车道”,在增供扩销的路子上成功化“危”为“机”,走出了上升—回落—上升的艰难历程,描绘了一条漂亮的“微笑曲线”。
抓大不放小
受企业生产设备整改停炉、市场不景气等因素影响,售电量在2月跌至9249万千瓦时。5月19日,镇远黔东工业园区谐波故障,影响线路7条,负荷12万千伏安,镇远供电局售电量损失近4000万千瓦时。面对严峻形势,镇远供电局领导班子做出了决断:“抓大不放小”,用精致服务撬开增供扩销的杠杆。
针对园区规模最大的企业--云盛矿业集团,镇远供电局主动上门服务,为其制定35千伏厂进线电缆勘查方案、验收35千伏动力电源漫云线、电缆及杆塔线路、初验110千伏接入电源线路、配合凯里供电局对云盛110千伏线路、变电站间隔进行验收……9月25日,云盛矿业集团正式生产投运,一期工程将实现月用电1200万千瓦时,全部建成后(总容量6*2.5万千伏安)相当于园区近50%的负荷。该企业负责人感慨说,“你们保姆式的服务,让我们感受到了苗岭上的热情。”截止目前,镇远供电局积极走访园区企业67次,义诊24次。
针对小用户,镇远供电局采取积极解决农村用电卡脖子现象,努力增加负荷。2013年累计架设电杆983基,线路49547米。在电网运行上,该局加强电网调度,合理调整运行方式,密切监视负荷变化,及时调整、转移重载、过载线路负荷,确保电网安全稳定运行。
服务驶入“快车道”
为加快实现客户“早用电”需求,镇远供电局积极探索“业扩报装绿色通道一条龙”服务制度。同时以95598作为平台,快捷细致的抢修服务也受了用户的一致肯定,真正将服务工作驶入快车道。
供电所在加强业扩流程内部协调的基础上,配合相关部门查找、分析、处理业扩受阻问题,逐步缩短客户业扩报装时间。针对客户遇到的实际困难,通过跟踪服务和收集大量客户信息,充分准备好业扩报装前期各项工作。
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今年国庆节假日期间,南方电网最高统调负荷为1.87亿千瓦(10月6日),同比增加3.78%;全网统调累计发受电量219.22亿千瓦时,同比增加1.10%。节日期间,南方五省区电力供应平稳有序。国庆节前夕,南方电网公司董事长、党组书记孟振平到广东目标网架500千伏南粤背靠背换流站,公司董事、总经理、党组副书
“冬天和过年过节用电较多的时候,容易跳闸,现在供电部门进行电力改造,不用我们掏一分钱,非常感谢!”贵州省黔东南苗族侗族自治州镇远县民主社区民政局台区用户罗明珍点赞道。10千伏五府线民主社区民政局台区和兴隆社区政府3号台区建设时间较早,用电设备老化、电压不稳定。“我们通过实地勘察,结
“以前电压不足、线路老化严重,特别是冬天和过年过节用电较多的时候,容易跳闸,现在供电局为我们进行电力改造,还不用掏一分钱,非常感谢!”贵州省黔东南州镇远县民主社区民政局台区用户罗明珍如是说。据南方电网贵州电网公司凯里镇远供电局业主项目管理中心负责人屠泽希介绍,10千伏五府线民主社区
近年来,镇远县以全面建成小康社会为总目标,率先推进中心村电网改造升级,确保新型城镇化发展、农村消费和产业升级的用电需求,重点满足现代农业生产、农产品加工、农村电商、文化旅游等领域的动力电需求,建成安全可靠、结构合理、适度超前的中心村配电网。《镇远县新一轮农村电网改造升级五年规划及
真没想到,此次电价调整,我们中小用户最受实惠!5月20日,望着收费单上较上月减少的电价,前来镇远供电局氵舞阳供电所营业厅缴纳电费的用户杨再芬激动不已。杨再芬见到笔者,给我们算了一笔账:我本月用电1123千瓦时,按照之前的电价,需要缴费1048.21元,而现在,由于电价调整的缘故,我只需要缴纳802
为进一步加强辅导员队伍建设,不断提升辅导员的能力与素质。3月20日上午,镇远供电局组织该局的辅导员开展辅导计划培训,培训会上,重点讲解了员工辅导的范围,并对刚加入辅导员队伍的相关部门负责人就如何使用南方电网公司员工辅导计划作业表单单机版进行演试和操作。通过此次培训,不仅使大家掌握了员工辅导的基本知识和操作流程,还使大家就如何做好日常的员工辅导工作充满了信心。为确保员工辅导计划工作有序推进,该局总支书记提了三点要求:一是全体辅导员要加强学习,确保辅导导向与公司决策部署保持一致;二是要充分发挥辅导员在政策宣传、心理辅导方面的积极作用,发挥辅导员在组织与员工
“谢谢你们,真的太感谢了”,简单质朴的话语出自都坪镇坪地村一名空巢老人口中,显得格外情深意长。这是该局电力服务队1月23日深入基层开展服务一角。2015年1月19日,为进一步提升优质服务水平,镇远供电局成立了以部门正副职、党员,青年团员组成的电力服务队,利用赶集日到各乡镇开展安全用电知识、银联代扣电费、电力法律法规等宣传,同时还深入村寨宣传安全用电常识、节约用电小技巧和为用户义务检查家中电力线路……活动过程中,电力服务队队员们走村进寨向用户耐心讲解,积极服务,认真听取客户的意见建议,充分向群众展现了电
11月27日,在镇远供电局三楼会议室由总支书记李文胜主持,专题学习了党的十八届四中全会和省委第十一届五次全会精神。局中心组全体成员及部分列席人员参加了学习活动。学习中,局长刘源、副局长周建军分别围绕学习党的十八届四中全会和省委第十一届五次全会精神内容,结合镇远供电局实际分别进行了发言。镇远供电局人员较多,员工思想比较活跃,特别是少数员工辩别是非的能力不强;所以,我们一定要把党的十八届四中全会和省委第十一届五次全会精神实质渗透到每位员工,提高员工的法治意识和法治思维能力。最后,李文胜书记就贯彻落实好党的十八届四中全会和省委第十一届五次全会精神提出了三点要
11月14日,镇远供电局党员服务队到镇远县医院配电房检查用电线路、设备,为客户开展安全用电“义珍”活动。医院是一个救死扶伤的部门,对于医院来说,安全稳定的供电对于医院很重要,医院对供电的连续性和可靠性有着更高的要求。结合该局今年开展“四加强,全力助推供电可靠率提升”的党员先锋工程,为确保县医院的安全稳定供电,11月14日镇远供电局组织7党员服务队深入镇远县医院,为医院供电设备安全用电进行“义诊”,党员服务队重点对配电房用电设施进行仔细检查,及时消除用电安全隐患,对设计不够周全10千
9月28日,凯里电网第九届员工足球比赛圆满落下帷幕,镇远供电局代表队荣获本届足球比赛第二名。凯里电网第九届员工足球比赛从25日开战,来自凯里电网的13个分工会分别组队参加,本届足球赛采用十一人制,分小组循环赛、交叉淘汰赛两个阶段进行。经过四天的激烈角逐,镇远供电局足球队顽强拼搏一路过关斩将,但最终以3:0负于东道主凯里供电局代表队,荣获本届足球比赛第二名。据悉,镇远供电局足球队已连续参加了凯供系统九届的足球比赛,他们从没能进入决赛到八强、四强,最终获得第二名的好成绩。通过这种比赛,不仅激发了员工健身的热情,同时也增强了企业凝聚力。
9月22日,一场无情的大火,使蕉溪镇田溪村老寨组村民李光忠家夷为平地,除了人员安全外,家中所有财物全部化为灰烬。田溪村作为镇远供电局挂钩帮扶村,立即派住村干部到受灾村民临时家中解了情况,当得知受灾村民搭建临时住房急需塑料油布及生活用品时,马上将情况向局领导作了汇报。9月26日,当镇远供电局把搭建临时住房急需的塑料油布、电饭煲、电磁炉等生活用品及员工们捐助的衣服送到受灾村民家中时,受灾村民李光忠及该村支书杨文金激动的说“大火无情、人有情,感谢镇远供电局,感谢供电局职工对我们的帮助,村委会也一定会帮助受灾村民渡过难关”。现场,镇远供
端午节临近,为保障辖区内用户用电安全,5月28日,国网三河市供电公司工作人员来到市区富达购物中心,开展上门检修服务,为商家送去节日的关怀与保障。“您好,我们是供电公司党员服务队,今天来为您检查一下用电设备,确保节日期间用电安全。”在富达购物中心里一家火锅店门口,供电人员们向店主王先
5月21日,国家“十四五”电力规划重点项目——500千伏狮南甲乙线改造工程正式投产送电。这项历时160余天的超级工程,以“国产化、智能化、绿色化”为核心突破,将粤港澳大湾区三大核心输电通道之一的输送容量提升40%,单回线路最大载流量达4000安培,相当于为粤港澳大湾区新增一条“超级电力走廊”。跨
“学校负荷开关三相电流和运行温度正常,无异常情况。”5月22日,在国家义务教育质量检测亮甲店中心小学,国网玉田县供电公司驻点保电人员吴铁铮、方建军通过钳形表、测温仪对校方用电设备进行一一检查,为考生提供“满格电力”的考试环境,持续擦亮绿色希冀品牌。据了解,国家义务教育质量检测于5月21
意大利国内能源资源有限,在发电领域,主要依赖进口天然气来满足其能源需求。紧跟欧盟的脚步,意大利已逐步实现电力市场的开放,在发电、输电、配电、售电及电力监管等环节形成了兼具欧盟共性与本国特色的电力体制架构。意大利电力改革历程中积累的经验与教训,可为我国新一轮电力改革提供有益借鉴。(
随着春回大地,万物复苏,曹妃甸地区的农业生产也迎来了繁忙的春耕时节。5月20日,为确保曹妃甸辖区内的催芽育秧基地顺利复工,保障抽水育秧等关键环节的电力供应,国网唐山市曹妃甸区供电公司积极响应,组织春耕办电服务队深入田间地头,开展了一场别开生面的电力保障行动。服务队员们身着统一工装,
5月16日,河北省气象服务中心发布强对流蓝色预警,冀北地区将出现8-10级阵风、雷阵雨等恶劣天气。5月16日上午,国网唐山市丰润区供电公司共产党员服务队队员迅速行动,从人员调配、服务保障、应急准备等方面入手,扎实做好恶劣天气应对工作,筑牢“绿色希冀”安全“防护网”。国网唐山市丰润区供电公司
近日,国网浙江省电力有限公司发布《关于进一步加强助企供电服务的通知》(下称《通知》),提出8项电力助企惠企举措,进一步保障企业生产经营用电需求,以稳定的电力供应和优质的电力服务,助力推动稳经济稳外贸促消费,持续提升电力营商环境水平。今年一季度,浙江外贸进出口额对全国增长贡献率达66.4%
“李师傅,最近蔬菜大棚用电情况怎么样,有什么问题吗?”5月19日,国网围场县供电公司共产党员服务队队员杨涛和温羽飞来到城子乡一蔬菜种植户的大棚里,与农户面对面交谈,通过“唠家常”式方式,了解客户诉求,帮助农户解决大棚用电问题,保障用电无忧。“供电红马甲的服务太贴心了!前几天大棚用电
暴雨,凌晨。“兴仁市百德镇10千伏马围线、10千伏百坪线故障停电,涉及区域田边村、哪鲁村、九盘村、米粮村、新厂村5个村寨……”伴随着报警声,贵州电网公司工作人员面前的配网故障光字屏红光闪烁,故障区域精准锁定,推送至屏幕显现。这是贵州电网公司创新开发的“光字屏”在基层应用的生动缩影。从
日前,国网杭州供电公司在海拔920米的淳安县严家R421线板桥支线上安装的配电网量子开关悄然“上岗”,由此,浙西山区线路主线5G量子开关实现全覆盖。作为浙江省面积最大的县,淳安县坐拥573平方公里的千岛湖,星罗棋布的岛屿与连绵起伏的群山构成了独特的生态画卷,却也给电力基础设施带来了严峻考验。
在科技飞速发展的当下,人工智能(AI)技术正以破竹之势融入各个行业,为传统业务带来前所未有的变革与提升。国网江苏省电力有限公司信息公司敏锐把握时代脉搏,最近,自主研发“AI云评价”人工智能应用,让AI大模型化身电力作业助手,成功解锁电力作业的新效能,为电力行业的智能化发展开辟出一条创新
在迁西县,有这样一种美食,它承载着五百年的历史记忆,以独特的风味征服了无数食客的味蕾,它就是2013年被列入市级非物质文化遗产名录,被授予“燕赵老字号”的“刘乐火勺”。5月26日,在迁西县三屯营镇井泉村刘乐商贸食品有限公司生产加工车间内,国网唐山市迁西县供电公司三屯营镇供电所员工正在检
5月27日,滦州公交公司负责人专程来到国网滦州市供电公司滦州镇供电所,将一面绣有“心系企业发展热情帮助群众”的锦旗送到滦州镇供电所员工手中,对供电公司长期以来的优质惠企服务和保障企业安全用电表示衷心感谢。近年来,随着城市公交绿色低碳发展理念的不断深入,滦州公交公司全部更新为新能源公
近日,国网浙江省电力有限公司发布外贸电力景气指数,以用电数据反映浙江外贸企业经营情况,为浙江应对外贸形势变化提供数据支撑。外贸电力景气指数反映范围覆盖浙江全省2万多家规上外贸型制造企业,包括整体指数、特征指数和感应指数,分别监测全口径规上外贸型制造企业出口交货值、用电量等数据,反
5月22日,2025年日本大阪世界博览会中国馆迎来“苏州日”活动。国网苏州供电公司作为当日唯一的中国企业代表,在现场发布展示了贡献可持续发展创新实践项目《解码苏州碳中和普惠服务的绿色之道》。在大阪世博会上,中国馆宛如一张靓丽的“中国名片”,吸引着全球目光。作为大阪世博会最大的外国自建馆
“感谢供电所的专业指导,既排除了设备隐患,还帮我们优化了用电方案!”5月25日,承德致和庄园农业发展有限公司负责人张经理对上门服务的三沟供电所员工于井军、梁辉连声道谢。为持续擦亮“绿色希冀”服务品牌,国网承德县供电公司针对辖区重要客户、重点景区、充电设施、人员密集场所,积极开展安全
“感谢党员服务队,为我们菌农检修设备,电足菌香,致富更有希望。”5月21日,中淇食用菌有限公司负责人对前来进行电力线路巡视的平泉公司卧龙镇供电所共产党员服务队员说道。进入夏季,正是食用菌大棚出菇的时期,为满足辖区客户用电需求,该公司全力服务菌农菌企,为菌袋注水和冷库保鲜用电提供优质
5月12日,经过近半个月的集中研发,国网内蒙古东部电力有限公司正式上线供电服务资源调度管控系统电力保供(预警)专项监测功能。电力保供(预警)专项监测功能界面包括线路全线、分支、台区、用户以及农排用户、电采暖用户、高危及重要用户、敏感用户的当前停电数量、已复电数量和停电总数展示;线路
5月18日,在湖北省咸宁市咸安区10千伏王洪线抢修作业现场,抢修人员在咸宁咸安区供电公司县调调度员的指挥下,仅用25分钟便排除了故障。2024年7月起,国网湖北省电力有限公司在咸宁试点开展了县(配)调管理提升工作。2024年8月至今年4月,咸宁供电公司配电网线路故障平均复电时长同比下降45.46%,故障
当前,四川省正值夏收、夏种关键期,全省930多万亩冬小麦陆续成熟。国网四川省电力公司加强省、市、县供电公司三级联动,预测用电负荷,合理安排电网运行方式,全力做好供电服务。该公司为粮食生产企业开通夏收办电绿色通道,推行“一站式”服务;为农业合作社配备专属客户经理,建立“一企一档”用电
意大利国内能源资源有限,在发电领域,主要依赖进口天然气来满足其能源需求。紧跟欧盟的脚步,意大利已逐步实现电力市场的开放,在发电、输电、配电、售电及电力监管等环节形成了兼具欧盟共性与本国特色的电力体制架构。意大利电力改革历程中积累的经验与教训,可为我国新一轮电力改革提供有益借鉴。(
近日,国网浙江省电力有限公司发布《关于进一步加强助企供电服务的通知》(下称《通知》),提出8项电力助企惠企举措,进一步保障企业生产经营用电需求,以稳定的电力供应和优质的电力服务,助力推动稳经济稳外贸促消费,持续提升电力营商环境水平。今年一季度,浙江外贸进出口额对全国增长贡献率达66.4%
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