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牡丹江供电公司:打出“连环掌” 服务“大营销”

2013-11-13 09:01来源:黑龙江省牡丹江电业局作者:陈大友 刘长虹关键词:牡丹江电业局安全生产安全管理收藏点赞

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打出“指标掌” 完成全年营销指标

这个公司对上级下达的售电量指标和对新扩建项目的调研要求,编制了市场调研计划,积极开展调查走访,及时掌控大工业电量的增减情况,提高了售电量预测的准确性,为全公司电量预测提供了科学依据。加强业扩报装接电岗位间配合,克服时间紧、任务重、人员不足的困难,严格执行供电方案审批时限,对该公司重点项目特事特办,开展无障碍办电。

一是抓电费回收 保证电费颗粒归仓。电费回收是硬指标,也是最难完成的一项指标。为此,这个公司以制度为保障,坚持每月召开电费回收分析会,及时启动预警机制,严肃违约金制度,严格执行对大中型客户的分次预收电费协议和负控购电协议,积极宣传银行代购、网上银行、充值卡缴费等便民利民的新举措,保证了良好的电费回收成绩。同时我局通过考核激励,调动员工的积极性,居民购电欠费率稳步下降。

二是抓降损工作 堵塞漏洞提高效益。线损指标最能够体现一个供电局的管理。为此,该公司始终把降损作为管理的重点,不断加以推进。今年,该公司继续推进即时承包,并借助于SG186系统和电能量采集系统,通过数据分析和现场检查相配合,努力提高抄表成功率,内外联动,加大了对高损台区的分析检查力度。同时,通过不定期的对重点类别客户和无照经营市场进行检查,开展反窃电综合治理,按季开展隐患排查等,不断加强了降损管理。

三是抓数据管理 保证系统稳定运行。围绕SG186系统和电能量采集系统的全面上线运行,这个公司结合自身特点和辖区状况,开展了全岗位参与的营销基础数据普查活动,即对辖区内的每个用户通过计算机系统与现场数据的核实,保证各项基础资料的完整性,做到SG186系统、电能量采集系统及现场数据的三统一,为提升管理奠定了坚实的基础。

四是抓员工培训 开创营销素质管理。利用各专业岗位优势,组成了该公司内训师队伍。通过制定教案、结合实际工作中存在的问题,开展了以集中培训和自主学习相结合的“营销基础培训”学习活动,利用“月测试”,“月考评”、“突击问答”、“情节演示”等形式,以点带面,提高全员素质。

五是抓依法治企 不断提升管理水平。这个公司通过开展“依法治企年”活动和“三指定”专项治理工作,组织形式多样的宣传学习活动和法律培训教育,营造了浓厚的活动氛围,使职工认识了开展“依法治企年”活动的重要性和必要性,依法依规、遵章守纪、廉洁自律的自觉性大幅度提升,人人皆知、人人参与依法治企活动的热情与日俱增。

作者: 陈大友 刘长虹
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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