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7月4日,国网祁东县供电公司举办供电营业窗口优质服务及低压业扩培训,来自该公司客户服务中心及各供电所营业相关人员近40人参加此次培训。
本次培训由国网衡阳供电公司客户服务中心相关专责现场授课。一天的课程丰富而紧凑,授课老师通过精彩的PPT演示、优雅规范的礼仪展示、与参培人员的互动表演,对窗口服务角色定位、供电服务礼仪规范进行了详细的讲解,对低压业扩“1+1”工作流程及要求、低压业扩相关规章制度、营销系统SG186流程、应用及归档资料要求进行详尽的解说。
此次培训是国网祁东县供电公司践行党的群众路线教育实践活动,自我加压,开展规范窗口服务行为,强化供电服务工作的又一重要措施,为窗口人员当好面对客户的“第一人”、当好企业的“形象代言人”、当好营销业务的“督办人”、当好服务延伸的“指导人”指明了方向。
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6月1日上午,晴,室外温度35度,在祁东县10千伏苏鸟线谭阿支线下的山坡上,不时传来阵阵油锯的隆隆声,以及咣、咣的斧头砍树声归阳供电所职工正在10千伏输电线路下汗流浃背地奋力砍青扫障。11时,国网祁东县供电公司工会负责人来到现场,将西瓜、凉茶等防暑降温慰问品送到正在砍青的电力职工身边,并将
雁过拔毛主要有以下9种类型无中生有骗取型、欺上瞒下冒领型、层层盘剥克扣型5月30日上午,国网祁东县供电公司党总支书记为各支部书记、中层以上干部及基层党员代表上了一堂图文并茂的廉政建设专题党课。课上,该公司党总支书记以守纪律,莫干雁过拔毛;讲规矩莫贪不义之财为主题,介绍了守纪律、讲规矩
4月27日,国网衡阳供电公司总经济师梁跃龙率发展部、基建部、设计院等相关人员到祁东调研,确认了35千伏凤歧坪、清塘湾变电站站址。祁东县正县级干部邓水源率国网祁东县供电公司等相关部门负责人全程陪同。35千伏凤歧坪、清塘湾变电站分别规划于祁东的中部与西部,相距近百里。经过一天马不停蹄的奔波
4月14日下午,祁东县太和堂镇大桃村邓裕吉老人喜笑颜开,不停招呼国网祁东县供电公司抄表核查人员到家里坐坐再走,电力工作人员婉绝了老人的好意,又开始了下一户的抄表行动。原来,祁东公司正开展营抄百日整顿全员核抄活动,当天该公司负责人带队来到挂点的太和堂供电所进行抄表核查,因大桃村线损达
3月31日,国网衡阳供电公司党委书记、副总经理熊巨一行来到国网祁东县供电公司,对频繁跳闸线路10千伏黄官线进行春检特巡。黄官线#9015杆-#9016杆,杆塔倾斜,需校杆、加装防风拉线黄官线#11002杆旁的樟树离线只有35厘米左右,需砍青修枝马止村配变台墩式安装,配电柜无门,需将配变移位、安装综合配电
日前,国网祁东县供电公司组织为留守儿童献爱心活动,记者随共产党员服务队来到了粮市镇藕塘小学,为学校的小朋友送去了学习用品和玩具,建立了图书角这是一所建立在村办公楼里的小学,全校共14个学生,一个教室,教室里前面坐着幼儿园的小朋友,后面坐着一年级的学生,学校唯一的老师何素芳是一位年近
3月15日,国网祁东县供电公司采用宣传车流动宣传、在县城繁华地段定点宣传等多种方式,参加了由县政府组织的以新消费,我做主为主题的3.15公益宣传活动。在县城繁华地段街心公园前的定点宣传活动现场,该公司摆放了展板、悬挂了条幅、张贴了宣传画,设立了经理答疑接待台、专项业务咨询台,开展供电业务
2月29日,国网祁东县供电公司召开十三届三次职工代表大会暨2016年工作会议,深入学习贯彻党的十八届五中全会及市公司两会精神,安排部署2016年工作。祁东县人民政府正县级干部邓水源出席会议并讲话。邓水源肯定了祁东公司近年来在安全生产、电网建设、优质服务、民生工程、重大保电等方面所付出的努力
近日,一则《关于春节期间节约用电安全用电错峰避峰用电通告》的温馨提示在祁东人民的朋友圈中以迅雷不及掩耳之势传播开来,这是国网祁东县供电公司春节保电又一重要举措。祁东是个年味非常浓郁的地方,每适大年三十,家家户户都会欢聚一堂,电灯电器一应开启以示红火。因此,尽管祁东公司为了做好过年
截止2月28日,国网祁东县供电公司电网运行正常,无事故及异常情况发生,未发生影响优质服务事件和不稳定事件,确实做好了“三保”——保命、保网、保主设备,让全县百姓过了一个光明、祥和的春节。据悉,为切实做好春节期间电网安全有序供电工作,该公司春节保电早计划、早行动,积极推进主网及配出线路工程建设,大力开展测温测负荷工作,及时消缺,共整改完成变电重大隐患13处,输电安全隐患4处,配电安全隐患39处,通过增容、推磨式轮换及分负荷调整三相不平衡等方式解决113台配变过载、116台重载的问题。同时,该公司成立了春节保
2月27日,正月初九,祁东县的大街小巷年味正浓,但在国网祁东县供电公司三楼小会议室,该公司的班子成员、营销部及供电所的负责人和各台区班长们却一个个正襟危坐,参加今年新年的第一会——抄表工作部署会议。会上,该公司负责人传达了近期省、市公司会议精神,组织与会人员学习了《国网衡阳供电公司抄表情况通报》、《国网衡阳公司2015年提升抄表工作质量实施细则》及市公司相关典型案例,并就《国网祁东县供电公司2015年提升抄表工作质量实施方案(草案)》进行了讨论与修改。该公司负责人表示,抄表工作是营销基础工作,抄表工作关系到电费回收、企业效益及优
“一二三、一二三!再往右一点!”10月25日中午12点,在太阳的“烤”验下,衡山县永和乡茶石村一群满身是汗的电力施工人员,正齐心协力“拔”掉途经该村10千伏沙头线的一基水泥电杆。“原本电线杆是在路边,路加宽后,电线杆就在路中间,杆迁也是我们配网整治的一项重要内容。”国网衡山县供电公司运检
“你们每周都会为我们进行一次远程无功补偿设备的状态分析,同时提供无功补偿设备诊断报告,现在我的力调电费再也不用担心被考核了,确实省钱咯,这个服务确实好!”近日,国网衡阳供电公司工作人员在上门服务中,得到了湖南恒光化工有限公司的高度好评。为落实推进国家能源及公司战略在客户侧有效落地
6月16日中午12点,国网衡阳供电公司输电运检室工作人员,在中考保电特巡时发现地处二环北路的110千伏周三明A、B线共杆线路014号杆塔导线上,悬挂着一长约10米左右的塑料薄膜,不时随风飘动,严重威胁了该线路的安全运行。情况紧急,现场工作人员立即向业务室汇报,并向调度申请将两条线路同时停运避险
4月27日,国网衡阳供电公司总经济师梁跃龙率发展部、基建部、设计院等相关人员到祁东调研,确认了35千伏凤歧坪、清塘湾变电站站址。祁东县正县级干部邓水源率国网祁东县供电公司等相关部门负责人全程陪同。35千伏凤歧坪、清塘湾变电站分别规划于祁东的中部与西部,相距近百里。经过一天马不停蹄的奔波
3月31日,国网衡阳供电公司党委书记、副总经理熊巨一行来到国网祁东县供电公司,对频繁跳闸线路10千伏黄官线进行春检特巡。黄官线#9015杆-#9016杆,杆塔倾斜,需校杆、加装防风拉线黄官线#11002杆旁的樟树离线只有35厘米左右,需砍青修枝马止村配变台墩式安装,配电柜无门,需将配变移位、安装综合配电
国网衡阳供电公司24日透露,经紧急抢修,湖南衡阳地区在最近一轮强对流天气中受损的电力设施现已全部恢复正常供电。3月20日以来,衡阳市衡南、衡东、耒阳、常宁等地区出现强降雨、强雷电、冰雹等强对流天气,给当地电力设备的安全稳定运行造成严重威胁。据统计,上述地区共有36条10千伏线路跳闸或停运
2月27日,正月初九,祁东县的大街小巷年味正浓,但在国网祁东县供电公司三楼小会议室,该公司的班子成员、营销部及供电所的负责人和各台区班长们却一个个正襟危坐,参加今年新年的第一会——抄表工作部署会议。会上,该公司负责人传达了近期省、市公司会议精神,组织与会人员学习了《国网衡阳供电公司抄表情况通报》、《国网衡阳公司2015年提升抄表工作质量实施细则》及市公司相关典型案例,并就《国网祁东县供电公司2015年提升抄表工作质量实施方案(草案)》进行了讨论与修改。该公司负责人表示,抄表工作是营销基础工作,抄表工作关系到电费回收、企业效益及优
9月17日,市公司农电部负责人一行深入祁东公司洪桥供电所,对该所创建省级“标准化示范供电所”建设工作进行督查指导。督查组一行在祁东公司党政负责人的陪同下,对洪桥供电所服务礼仪及队列展示进行现场观摩,对营业厅、备品备件仓库、表库、资料室、宿舍、台区等进行了现场检查,对照《湖南省电力公司标准化示范供电所考核评分表》的九大项41条的评分细则,对该所创建各项工作进行了认真的指导。“供电所非常干净、整洁,资料较齐全,表库管理规范,员工精神面貌好,创建工作认真、用心……”督查人员充分肯定了
7月16日上午,国网衡阳供电公司党委副书记、纪委书记张民率教育实践活动第二督导组及纪检监察部相关人员来到祁东公司,深入作业现场看望和慰问在高温下作业的一线员工,同时对该公司半年党风廉政建设及民主生活会准备情况进行了检查与指导。张民对奋战在一线的广大电力员工炎夏中工作得汗流浃背仍坚守岗位表示感谢,给他们送上了消暑慰问品,叮属大家要加强防暑防温,在保证身体健康的基础上,做好迎峰度夏工作,确保用户“夏日清凉”。随后,张民一行以听取汇报、查看资料、与员工谈话等方式检查了该公司上半年党风廉政建设及民主生活会准备情况。张民对祁东公司党风廉政
7月2日,国网衡阳供电公司2014年二季度典型案例分析暨年中法律工作会在国网祁东县供电公司召开。此次会议旨在提升企业依法治企能力,提高法律风险防范意识,通过法律手段来维护企业的权益。与会人员对典型案例进行了讨论,各县公司经济法律事务负责人分别对各自单位经济法律工作情况和发生的典型法律纠纷案件进行了交流分析,并对一些普遍性的问题、难点疑点问题进行了共同探讨,有针对性地提出解决的思路和途径,大家还就迎峰度夏用电高峰期间案件发生趋势进行了预测分析。同时,与会人员通过辩论赛式方式展开了激烈的讨论,真正做到了“真理越辩越明,道理越辨越清”
9月14日,新疆阿克苏供电公司依托国网新疆电力有限公司原有的“配网一体化”APP研发了低压业扩工程一体化微应用,并在纺织城供电所试点。该微应用通过营销业务应用系统开展数据交互,获取受理完结的低压业扩新装工单,自动生成代办流程。该微应用可辅助编制供电方案,将配网的运行数据按电压等级、线路
“上午办的申请,想不到下午就装了电表用上电。”7月28日,广东省湛江市遂溪县城月镇吴村村民陈彩霞指着自家刚装上的电表,对供电服务的速度感到有些意外。陈彩霞是广东电网公司湛江遂溪供电局试行低压业扩新模式后受理的首个客户。新模式运作前,像她这样的低压装表接电申请,通常供电服务人员要现场
国网江苏电力高度重视优化营商环境和供电服务水平的提升,依靠技术创新驱动,利用互联网新技术、新应用,进行配网业扩工程方案设计一体化移动App开发,实现了低压业扩工程现场报装、勘察、设计“一体化”服务,从根本上推动服务方式变革、服务手段完善、服务流程优化,提升客户满意度和获得感,持续优
1.招标条件本(批)招标项目已由相应政府发展部门同意建设,项目建设单位为国网天津市电力公司(以下简称项目单位),建设资金来自项目单位自有资金,招标人为国网天津市电力公司。项目已具备招标条件,现对该(批)项目的货物进行公开招标。招标人委托国网天津招标有限公司(以下简称招标代理机构),采用公开
1.招标条件本招标项目韶关翁源、新丰供电局2016年度中低压配电网业扩配套及紧急项目施工已由广东电网有限责任公司韶关供电局以韶供电计〔2015〕64号批准建设,项目建设单位为广东电网有限责任公司韶关供电局,建设资金为自有资金及银行贷款,招标人为广东电网有限责任公司韶关供电局。项目已具备招标条
各投标人:国网天津电力公司2015年第一批业扩物资协议库存配网低压设备和材料招标采购项目的评标工作已结束,经评标委员会评审,现将评标结果公示如下:[$NewPage$]投标人对以上结果如有异议,可以自公示之日起3日内,向招标人提出。国网天津市电力公司物资部(招投标管理中心)电话:022-24408161022-24
3月4日,国网彭水县供电公司营销部在二楼会议室开展低压业扩报装业务技能培训活动。该公司各供电所所长及营销部相关班组长共计21人参加了此次培训活动。此次培训围绕低压业扩报装质量管控为主要授课内容,培训采取理论讲解与实际案例相结合的方式,对用电业务受理基本知识、业扩报装流程环节及内容、业扩报装流程时限等进行了培训,并就日常工作中的薄弱环节和问题进行了仔细分析,要求各供电所对业扩报装质量存在的问题,查找原因,“对症下药”,全面规范业扩报装质量管控,不断提升业扩报装精益化管理水平。通过此次培训,让参培训人员有效掌握了低压业扩报装业务知识
为认真整改云南电网公司党组巡视组在公司检查发现的业扩方面存在的诸多问题,结合《曲靖供电局2014年业扩报装专项治理工作方案》,全面整改公司低压业扩报装工作方面存在的一系列问题。自2014年6月15日起,低压业扩报装工作的收费标准严格按照曲靖市发展和改革委会《曲靖市供电部门对外常规作业服务收费项目》曲发改价格备案执行。除此之外,公司不再收取其他费用。相关收费流程为供电所受理客户报装资料,然后现场勘查具备安装条件,营业员按收费标准进行收费,营业员开具财务部统一印制的收据给客户,最后供电所按业扩时限进行装表接电。费用收取后,由供电所当天存入公司财务账户,收据
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