北极星

搜索历史清空

  • 水处理
您的位置:电力农电报道正文

杞县供电局:践行群众路线 推出“四型”服务

2014-10-30 09:30来源:河南省开封市杞县供电局作者:张帅关键词:杞县供电局电力企业用电需求收藏点赞

投稿

我要投稿

10月29日笔者获悉,为进一步深化党的群众路线教育实践活动,杞县局结合实际,推行“四型”服务,满足不同用户服务需求,提升服务水平和工作质量,在群众中树立了供电人的良好形象。

一是细致型服务。该局从让客户用心、贴心、省心“三心”着手,把服务做细、做实、做透,全力打造人性化的服务模式。通过局长热线、短信业务提醒等方式,搭建电力企业和用户的“零距离”联系平台。

二是放大型服务。通过座谈会、行风评议、第三方测评等方式,及时了解企业的用电需求和满意度,为进一步提高服务质量做参考。

三是管家型服务。走进社区宣传电力服务理念和安全、节约、科学用电常识,及时公告停电计划,在社区发放服务联系卡,为居民解决用电实际问题;

四是志愿型服务。深入农村五保户、城市低保户、下岗职工、残疾人、孤寡老人家庭及贫困学生家庭检查用电安全,免费维修室内电气设备,提供义务维修等特殊电力服务。(孟志强)

作者: 张帅
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。

凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。

杞县供电局查看更多>电力企业查看更多>用电需求查看更多>