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7月2至6日,国网尉氏县供电公司对基层20个供电所营业厅进行了突击检查和电话模拟业扩报装,有效促进了迎峰度夏期间的优质服务工作。
随着连日来的高温,电力负荷一路飙升,个别地段出现了因过负荷引起停电现象,随之而来各营业窗口咨询电话和报修频繁,针对该时期营业窗口优质服务工作容易出现的薄弱环节,该公司市场营销部组织进行了此次明察暗访活动。一是派人以客户身份到每个供电营业所咨询办理用电业扩程序和收费标准;二是现场查看营业窗口人员着装、挂牌、语言规范、场所环境卫生;三是以电话模仿客户进行故障模拟报修、用电业务查询咨询、语言规范和服务态度等优质服务情况。
针对检查中存在的不足,尉氏公司专门召开营销窗口人员通报会,凡是不符合要求的人员分别在大会上分析认识存在问题的原因和下步整改措施,既对自身存在问题得以及时纠正,也对其他没有被暗访到的人员纠正不规范服务行为起到了警示教育作用,为提升企业优质服务水平,展现企业良好形象奠定了坚实的基础。( 王伟 )
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据开封气象台发布的天气预报:预计未来几天内,尉氏将持续降雨,请公司各部门加强值班,积极做好应急准备工作。10月25日,国网尉氏县供电公司中层及以上干部再次收到了来自公司应急中心发布的预警信息,各部门迅速进入备战状态,全力确保电网安全运行。近几天以来,尉氏县一直持续降雨,为保证居民的正
为进一步激发广大干部职工爱党、爱国热情,10月18日,国网尉氏县供电公司组织干部职工观看河南省纪念红军长征胜利80周年大会直播,激励大家弘扬革命传统、传承红色基因,引起干部职工热烈反响和广泛共鸣。为将长征精神融入企业职工价值观教育,尉氏公司将纪念红军长征胜利80周年主题教育活动与推进两学
8月23日,在国网尉氏县供电公司物流中心,几名工作人员正在认真清点2016年农网改造退运下来的农网物资,他们逐一了核对物资型号,建立废旧物资的回收、处置、管理台帐,及时填报本单位运行管理范围内工程项目拆除物资的鉴定表,为今后合理处置提供依据。为加强废旧物资集约化管理,提高经济效益,盘活
真的吗,现在咱尉氏也可以微信交电费了8月15日,国网尉氏县供电公司调通中心员工方江丽在微信朋友圈发出一则关于微信交电费的信息后,立即被其众多朋友转发点赞并疯狂传播。为加强电费回收工作,尉氏公司积极推广多途径缴费方式,针对地方、个人制定缴费方案,由原来的只能在定点营业厅缴费,到现在的
截至7月14日,国网尉氏县供电公司组织20个农村基层供电所对用电户进行的逐户检查、整改工作圆满结束,共为800多户室内线路进行了整改,家用漏电保护器投入率达100%,使老百姓摆脱了频繁跳闸的用电之苦,解决了用户的用电难题。由于夏季负荷大、雨水多,加之部分农户室内线路老化、线材质量较差,遇阴雨
国网尉氏县供电公司:三剂良方提高电网免疫力6月22日,尉氏县再次出现高温潮湿天气,最高气温达37℃以上,居民住宅、办公场所空调、电风扇等降温设备纷纷启动,电网负荷也随之攀升,这使尉氏电网的安全稳定运行面临着严峻的考验。为确保城乡居民清凉度夏,尉氏公司认真落实安全度夏技术组织措施,加大
为了解广大客户的用电需求,全面提升优质服务水平,6月20日至22日,国网尉氏县供电公司市场营销部的6名人员冒着高温走访了尉氏县金威金属材料有限公式、尉氏县华亿金属有限公司、尉氏县宏升金属材料有限公司、尉氏县鑫宏阀业有限公司等十余家企业,了解大客户在用电过程中的实际情况,倾听客户对供电公
为提高抄表实抄率和电费回收率,让电力用户用上明白电,放心电,国网尉氏县供电公司全面开展了一户一表改造工程。截至6月19日,该公司已完成户表安装55000多块,占改造计划的80%。2015年城镇配网智能电表工程共投资4290万元,共计365个项目,计划更换智能电表71500只,更换表箱22050只,改造下户线1309
6月16日是全国安全生产宣传咨询日,16日一早,国网尉氏县供电公司组织人员在县网通公司门前举行了安全用电宣传活动,利用宣传展板、漫画、扑克等生动活泼的形式,宣传电力政策法规,传播安全知识,获得较好效果。此次活动的主题是加强安全法治、保障安全生产,为营造宣传氛围,该公司专门设置了安全用
这几天天气比较热,大家在施工中一定要注意防暑降温,确保人身安全这是6月12日,在尉氏县门楼任乡施工现场,国网尉氏县供电公司的安全监察人员正在向施工人员交代施工中的注意事项。进入6月份以来,随着气温的不断升高,用电负荷也节节攀升,农网建设与改造工程量不断加大。为进一步规避施工中的安全风
6月7日,省电力公司星级供电所评定组一行8人莅临国网尉氏县供电公司,对该公司大营供电所进行国家电网四星级乡镇供电所现场评定。评定组依据《国家电网公司星级乡镇供电所建设评价规范》对大营所逐项检查,分综合、安全生产、营销服务、现场查看四组进行,通过听、看、查、问的形式,深入细致了解大营
北极星电力网获悉,近日,中国能建江苏院作为牵头方与江苏电建三公司、安徽电建二公司组成联合体中标江阴苏龙2×66万千瓦四期扩建项目工程EPC总承包项目,中标金额约50.0508亿元。据悉,该项目位于苏南电力负荷核心区,建设内容包括新建2台66万千瓦超超临界、二次再热燃煤发电机组,同步安装建设烟气脱
近日,安徽亳州市发展和改革委员会、国网安徽省电力有限公司亳州供电公司发布关于印发2025年亳州电网迎峰度夏电力负荷管理方案的通知。2025年迎峰度夏期间,亳州电网预计最大负荷约340万千瓦,同比增长11.66%(2024迎峰度夏年最大304.5万千瓦)。亳州市大中型企业少,峰期居民负荷占比65%以上,可调控
6月26日,宁波前湾新区经济和信息化局印发《2025年宁波前湾新区迎峰度夏电力保供方案》。其中提到,根据省电力公司预测,今夏全省全社会最高负荷约1.33亿千瓦,最大用电缺口800万千瓦,新区约占1/100,即最大缺口8-10万千瓦。方案中明确移峰填谷方案安排:1.方案安排2025年新区移峰填谷方案共安排移峰
6月26日,浙江省丽水市景宁畲族自治县发展和改革局等4部门发布关于印发《景宁畲族自治县电力负荷管控措施和绿电近零碳微电网群建设补贴实施办法》的通知,对2025年至2028年迎峰度夏(冬)期间,注册地在景宁县,企业有效参与由供电公司发起的移峰填谷、集中检修且拥有独立用电户号、满足计量采集要求的
虚拟电厂聚合模式是高比例可再生能源新型电力系统中的重要灵活性调节资源。近年来,各国为解决因系统故障、预测偏差等造成的频率不稳定问题,往往需要设立市场化平衡管理机制,通过市场化手段获取系统平衡和辅助资源,从而保障系统频率稳定。不同国家平衡管理机制概念和内涵有一定差异,我国采用“辅助
6月20日,安徽500千伏金牛输变电工程投运;6月21日,位于庐江县的500千伏舒邑变电站投运。两项工程均为±800千伏陕北—安徽特高压直流输电工程的配套项目,也是安徽电网迎峰度夏重点工程。金牛输变电工程新建500千伏金牛变电站,架设线路152.8千米,新建铁塔370基,新增变电容量200万千伏安。该工程是
北极星储能网获悉,6月17日,鄂尔多斯谷山梁明阳智能100MW/400MWh电网侧储能电站示范项目开工建设。项目是内蒙古自治区首批独立储能项目,由杭锦旗明阳新能源有限公司投资建设,项目总投资4.6亿元,位于杭锦旗独贵塔拉镇二疙旦湾村,项目规划建设一座220kV升压站及100MW/400MWh储能装置,接入新建升压
AI赋能电力产业:变革、挑战与对策中国海油集团能源经济研究院韩广忠王建明近年来,人工智能(AI)技术正以前所未有的速度改变着各行各业,全球电力产业无疑成为获得益处与遭受冲击最为明显的领域之一。从能源生产、输配到消费管理,AI正在全方位推动产业升级,促进数字化转型,并为实现低碳发展和可持
表后的分布式光伏和工商业储能与用户电力负荷一起形成表后的源荷储,三者矢量和就是用户与网侧的交换功率。我们前述文章中已经把表后的光储看成是一体的,光伏电量通过储能进行时移,在晚高峰价格高段再进行释放。这种运行模式下也很难存在余量上网的电量,那么我们就可以通过对光储的控制来削减任意时
根据国家能源局《分布式光伏发电开发建设管理办法》,自5月1日起,除自然人及非自然人项目外,工商业分布式正式告别全额上网。截至目前,已有17个省市出台相关文件,对分布式光伏上网电量比例作出规定。其中,吉林省一般工商业光伏余电上网比例最低,不超过20%。湖北、山西、辽宁、山东、广西、海南等
6月20日,安徽500千伏金牛输变电工程正式投运。安徽500千伏金牛输变电工程属于陕北—安徽±800千伏直流特高压的配套送出工程之一,线路全长152.8千米,新建500千伏变电站1座,新建铁塔370基。工程投运后,成为了皖中地区电力负荷交换的重要通道,在提升合肥市供电能力的同时,为经济绿色转型发展提供可
4月21日,四川成都供电公司发布提升班组核心能力建设工作实施方案,明确“数智赋能班组建设”等重点举措,拓展人工智能应用场景,实现班组业务在线化、作业移动化、信息透明化,进一步提高班组作业效率。近年来,成都供电公司将加强班组核心能力建设作为强基固本的重要内容,促进数字化成果在班组落地
为细化落实居民生活用水用电价格政策,确保信息公开透明,聚焦解决房东、租客等用水用电主体对水电价格相关政策“不知晓”“不熟悉”等问题,厦门市发展和改革委员会汇总了相关政策解读。第一部分:居民电价政策一、居民生活电价标准是多少?(一)“一户一表”用户执行居民阶梯电价的总电费=第一档电
6月26日,蒙东赤峰供电公司红山输电工区员工张天浩与同事来到敖汉旗丰收乡,排查66千伏丰瑞线安全隐患。他们将排查出的5处线路本体隐患、10处通道类隐患录入设备运维精益管理系统隐患台账,纳入隐患“一号一销”闭环管理。自5月下旬启动重大事故隐患专项排查整治工作以来,国网内蒙古东部电力有限公司
2023年5月30日,由国网天津经研院二队共产党员服务队牵头的中电联团体技术标准《交直流混合台区规划设计技术导则》征求意见稿通过专家评审,标志着国网天津经研院在“深入一线调研问题、总结答案凝练范式”方面又迈出了坚实的一步。近年来,经研院高度重视以科技创新服务广大人民群众日益增长的用电新
国网内蒙古东部电力有限公司董事长、党委书记张成松在国家电网有限公司第四届职工代表大会第三次会议暨2023年工作会议上,辛保安董事长所作的工作报告部署了奋力推动“一体四翼”高质量发展、全面建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业的中心任务,明确了三个发展阶段、“八个新”的目标任务,阐述
在国家电网有限公司第四届职工代表大会第三次会议暨2023年工作会议上,辛保安董事长所作的工作报告部署了奋力推动“一体四翼”高质量发展、全面建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业的中心任务,明确了三个发展阶段、“八个新”的目标任务,阐述了“一体四翼”高质量发展本质要求,提出了坚持“五
“新增异常数据:茨永供电营业所-电网10kV茨大612半边月4台区……”11月10日,国网重庆市北供电公司茨永供电所台区经理黄健在“i国网”平台收到预警通知后,立即赶往现场进行排查。“RPA机器人真是个好帮手,不但能自动筛选专变、公变电流电压异常数据,还可以帮助我们完成重复化、标准化业务流程,异
国网内蒙古东部电力有限公司坚决贯彻落实党中央国务院决策部署,按照国家电网有限公司党组要求,扛牢电力保供责任,全力以赴确保电力供应安全平稳有序,努力为保持经济平稳健康发展、保持社会大局稳定作出贡献。坚定“保电有我、有我必胜”的信心和决心,确保电力供应安全平稳有序用好新发展理念这把“
“有人帮我报修了?家里刚没电一会儿,我就收到了短信。”8月7日,湖北省武汉市新洲区向阳村村民顾应金向供电公司台区经理询问。原来,当天7时02分,新洲区10千伏金台线因外力破坏出现故障,部分客户用电受到影响,顾应金家也在其中。在不到8分钟的时间里,武汉供电公司供电服务指挥中心通过供电服务指
电改以来,尤其是分布式能源的发展和增量配电网改革的推动作用,使得用户侧配电网成为社会上的一种优质资产。(来源:能源杂志ID:energymagazine作者:彭立斌)在去年一般工商业电价下降10%评估的调研中,我们发现了一个惊人的事实:在我们国家大电网之外,包括转供电主体拥有的配电网资产,还存在着比
电改以来,尤其是分布式能源的发展和增量配电网改革的推动作用,使得用户侧配电网成为社会上的一种优质资产。(来源:微信公众号“能源杂志”作者:彭立斌)在去年一般工商业电价下降10%评估的调研中,我们发现了一个惊人的事实:在我们国家大电网之外,包括转供电主体拥有的配电网资产,还存在着比电
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