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“王所长,短短三年,所上奖牌一个接一个,辖区用户一提起供电所都不由得竖起大拇指,也给我们讲讲你们的管理诀窍。”
“不敢说诀窍,只是我们把公家的事当自家的事做,把用户当亲人。”在与来供电所参观交流的陕西地电柞水县电力局交流时,国网山阳县供电公司户垣供电所所长王宪憨憨的说。
这是一个什么样的团队?这个团队会有一些怎样的故事?——
比一比 看谁在拖扫帚把
“你看那个块牌子,每月月底数据一公布,老排在最后,咱这老脸也挂不住。以前一直排中下游,经过努力这次我也拿了第一,一起生活了20多年的妻子也第一次夸我像变了一个人!”户垣供电所包片电工刘应得兴奋的说。
2008年,该所结合地域实际,将供电所同业对标工作顺延,应用到配电台区安全生产、经营管理、行风和优质服务当中,通过对过程到终端的指标体系进行对比评价,使包片人清楚地看到了自己综合管理水平在所内的位置,更清晰地看到了在每一类指标体系中产生差距和问题的环节,明确了改进目标和方向。
该所青年员工杨拓自豪地说:“我现在已从人人嫌变成了人人夸,从以前理论和实践技能的一窍不通,到现在应对工作得心应手,台区同业对标帮了我的忙!”
谈到同业对标,王宪说:“对标首先改变了以前员工工作涣散、不负责任、不思进取、执行力差的现象。比如在经营方面,对标前,他们始终觉得多买少买一度电、线损降低与否,又不影响工资。遇到用户报装总是找理由一拖再拖;对线损可谓管而不理,嫌脏怕累,只管抄表,也不开箱检查表计,更谈不上检查线路有无漏电和窃电现象。坚持7的同业对标,使全所经营指标有了显著变化,售电量由2008年的260万千瓦时,增加到2014年的485万千瓦时,线损率也由18.5%下降到现在的9%以内,电费实现月月结零。”
一样的用户不一样的服务
“上的是最高的,跑的是最远的,工作是最辛苦的,怨声是最少的,带来的是最亮的,人民是最爱的!”山阳县原纠风办主任陆德扣这样评价户垣供电所员工。
2014年春节保电过程中,该所员工彻夜守护在重要开关和变压器下,保证了辖区群众万家灯火明。
“娃呀!我的眼睛看不见,你还不忘我这瞎老头子,隔三差五上门检查线路,为娃们讲解安全用电,你们的服务到家了!”面对户垣供电所学雷锋志愿者服务队何佩,小河沟村贫困户、盲人老汉韩良玉动情地说。
多年来,该所员工为大山深处的在校学生和弱势群体按时送去春天般的温暖,为群众供好电服好务,传递文明,营造和谐。
5月份,为了保证移民能在短时间内入住户垣街道移民小区。该所员工冒着高温,加班加点,仅用三天时间解决了小区的电力供应。对柳江保等7户留守老人家里的线路全部免费更换,户家垣镇街道社区副主任靳常山逢人便说:“供电所的服务提速了,群众用电正常了,灯比原来更亮了,我们的心里更敞亮了。”
用户的需求是我们的要求
“电价清楚,抄表和收费的是两拨人。抄表员责任心强,根本不用担心抄错电表。每个月用电虽然不多,但用得放心、踏实。”赛虎岭村民孔庆春说。
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国网陕西省电力公司山阳县供电分公司,在电力基础设施建设和普遍服务中,以市场需求为导向,紧随政府重点项目步伐,合理规划,确保国家投资的每一分钱都用在急需、必须的地方,使政府、用户和企业三赢,实现效益最大化。今年来,在陕西省电力公司和商洛供电公司的大力支持下,山阳供电分公司针对县域重
11月22日下午3时,为期4天的山阳县城区电网冬季检修工作按计划顺利完成。新建主供县城东片的县中南校区、县医院及5000余户的宏祥小区的一条3.5公里的10千伏馈路,也在同一时间投运。至此,山阳县城区10千伏公网馈路达6条。本次检修,是继今年城区3次零点检修之后的又一次大型检修。目的在于提高城区电
10月12日,国网陕西省电力公司山阳县供电分公司召开第三季度营销分析会,公司主管领导、营销部、乡镇供电所管理部、相关专责、班组及供电所长参加了会议。会上,营销部、乡镇供电所管理部分别通报了三季度各项经营指标完成情况,分析了当前经营工作中存在的问题和解决问题的具体措施。各基层供电所和营
9月17日下午,山阳县城区第6条供电馈路如期投运。截至当日,除2条工业专线外,城区供电馈路达到了6条,中短期内,能极大满足山阳城区发展对用电的需求,供电保障能力有效提升。山阳县是一个快速发展中的农业大县。近年来,随着移民搬迁政策的实施,城区用户与日俱增。同时,在县工业园区的带动下,中小
我们要怀揣对法律的敬畏之心,时刻警醒自己,做到五知,即知恩、知足、知止、职责、知耻;做到五珍惜,即珍惜工作岗位、珍惜家庭幸福、珍惜个人前途、珍惜同志友情、珍惜组织培养。这是在即将结束的山阳县供电公司法律法规知识讲座上,刘律师的精彩结束语。为了深入开展以学制度、守纪律、讲规矩为主题
为了深入推进秋查秋检工作,9月16日,国网山阳县供电公司组织班组长、供电所长和抽调的专业骨干召开秋查秋检工作推进会。会上,安监部就前一阶段公司在检查过程中发现的问题进行了通报,与各供电所长进行了座谈,详细了解了各所隐患排查治理情况、目前工作中存在的问题和下一步打算,并就近期安全、农
自乡镇供电所管理提升工程全面启动以来,山阳供电分局上下一心,齐心协力,勇担责任,按照提升目标规划制定了详细的实施方案,任务分解到部室、到供电所,落实到人,很好地解决了工作中存在的薄弱环节和问题。两年多管理提升活动的深入开展,如今,在供电所各项工作中,处处留下了抓过程、提管理、显成
9月9日,陕西商洛市发改委组织商洛供电局、商洛地电分公司联合成立的2014年农网改造升级单项工程法人验收领导小组,通过听取汇报、核查资料、现场查看等方式,对山阳县2014年农网改造升级工程进行抽查验收。本次抽查验收率达总工程量的50%。依据《商洛市农网改造升级工程的单项验收评分标准》,总分100
8月7日凌晨一时,山阳县城区、东西农馈路及工业园区专线区域,大部分用电户已进入甜蜜的梦乡。此时,国网山阳县供电分公司30余人的检修队伍,分别进入6个工作点,各自按照预定方案悄然进行检修施,凌晨5时许,城区6条馈路供电在计划时间内恢复正常。为有效减少停电时间,保证城区、东西农馈路及工业园
通过两年多的夯实基础、提升管理,国网山阳县供电公司乡镇供电所的农村配电网供电保障能力、人员技能、供电质量、绩效指标、服务水平等得到了显著变化,形成城乡供电一体化管理格局。进入2015年,在管理提升的最后一年,该公司组织营销、农电和运检等部室,在5至7月份以走基层、访民意、综合检查等方式
为加强用电信息采集系统运行维护人员技能水平,提高用电信息采集覆盖率和成功率,不断促进和提高用电信息采集管理水平,7月24日,国网陕西省电力公司山阳县供电分公司再次举办用电信息采集系统培训,各供电所营销组长及业务骨干30余人参加了培训。西安凯立信信息科技有限公司针对该公司农村居民用电信
6月18日,江西省大余县政府发布大余县建筑垃圾资源化利用项目社会稳定风险评估公示。该项目主要建设内容为新建两条建筑垃圾破碎及分选生产线,建设分检车间、处理车间厂房、粉料堆棚、骨料堆棚、原料筒仓、成品筒仓、成品堆棚、配电房、围挡、场外外联道路等,更新购置破碎、筛分、分选、输送等设备196
北极星电力网获悉,江苏国信6月18日公告称,近日,江苏国信股份有限公司子公司江苏国信扬州发电有限责任公司(以下简称“国信扬电”)收到扬州市发展改革委转发的《省发展改革委关于同意国信扬电三期2×100万千瓦扩建项目核准的批复》(苏发改能源发〔2025〕594号)。为满足全省经济社会发展的用电需求
6月18日,宁夏固原彭阳2×660MW机组脱硫系统EPC总承包工程招标公告发布。固原彭阳2×660MW机组脱硫系统EPC总承包工程招标公告(招标编号:0125-ZB10337)招标项目所在地区:宁夏回族自治区·固原市·彭阳县一、招标条件固原彭阳2×660MW机组脱硫系统EPC总承包工程(招标项目编号:0125-ZB10337),招标
国家能源集团安全生产管理体系建设是贯彻落实习近平总书记关于安全生产重要论述和重要指示批示精神的重要措施,是践行央企责任的重要担当,是加快实现集团战略目标的现实需要。国家能源集团2025年“安全生产月”活动启动会暨生产安全事故警示会,对推动安全生产管理体系实施运行进行重点部署,强调各部
6月18日,国家电网有限公司举行2025年迎峰度夏暨大面积停电事件联合反事故演练,深入贯彻党中央、国务院关于安全生产、电力保供工作部署,落实公司2025年迎峰度夏电力保供暨安委会第三次会议要求,集中检验公司应急体系和应急能力,确保电网安全运行和电力可靠供应,全力打赢迎峰度夏电力保供攻坚战。
“地下储藏室内存放大量塑料餐具等易燃物资,未配备灭火器。”“1号吸收塔检修电源箱内空开脱落。”“办公室应急逃生图破损、污染严重。”这是大唐环境特许经营分公司工会在本部及各项目部开展职工代表巡视活动中发现的问题。6月18日,该公司各项目部职工代表深入现场,采取走到、问到、看到等方式,对
6月16日,信用能源公布了对河北华电蔚州风电有限公司、内蒙古京能察右后旗新能源有限公司、中国能源建设集团广东火电工程有限公司的行政处罚决定。华北监能罚〔2025〕31号处罚决定书显示,河北华电蔚州风电有限公司在未办理蔚县西岭202MW风电项目220kV送出线路工程电力建设工程质量监督注册的情况下,
“电线私拉乱接不仅不安全,还可能引发火灾。如果发现电线老化,可以及时联系我们供电所帮忙更换。”6月18日,国网滦平县供电公司金沟屯镇供电所党员服务队在镇集市上为广大居民宣传安全用电知识。这是该公司紧扣第24个全国“安全生产月”主题,深入落实“五进”宣传要求的一次生动实践。据了解,今年6
6月17日,广东省发改委发布关于公开征求城镇管道燃气价格管理办法意见的通告,详情如下:广东省发展改革委关于公开征求城镇管道燃气价格管理办法意见的通告为贯彻落实国家天然气价格改革精神,完善管道燃气价格形成机制,加强我省配气价格管理,促进燃气行业健康发展,根据《中华人民共和国价格法》《
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6月17日,山东省能源局正式下发《山东省分布式光伏发电开发建设管理实施细则》,细则指出,分布式光伏发电上网模式包括全额上网、全部自发自用、自发自用余电上网三种。自然人户用、非自然人户用分布式光伏可选择全额上网、全部自发自用或者自发自用余电上网模式。一般工商业、大型工商业分布式光伏可
“收割机与拉线安全距离不足时要改为人工收割,防止车辆刮碰到电杆、拉线造成故障。”6月19日,国网玉田县供电公司工作人员吴铁铮、方建军深入田间地头,对辖区内麦场用电设备进行巡视,向农户发放安全用电须知和服务卡片,为麦收工作顺利开展提供安全用电保障。玉田县是农业大县,麦收时节,为确保麦
6月18日,承德华富包装制品有限公司的生产车间内,全自动印刷机高速运转,一张张环保瓦楞纸经过裁切、印刷、装订,迅速变成精美包装盒。机器一侧,国网承德县供电公司三沟供电所共产党员服务队队员刘文利、张永军正在车间负责人陪同下对用电设施进行例行巡检。这是该公司践行“绿色希冀”品牌理念的缩
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雨后的塞罕坝,云雾缭绕。在层峦起伏的大山深处,一群头戴安全帽、身穿蓝色工装的供电员工在树林草丛中穿梭,徒步循着线路向前走。对于国网围场县供电公司塞罕坝机械林场供电所林场供电站站长刘振刚来说,守护好林场的供电线路就是守护好林海深处的每一盏灯。6月17日早上5时,穿上工作服,戴上安全帽,
车轮轧过沙土地,眼前忽然撞进一片清翠的海洋,随风摇曳的小草泛起层层涟漪,像绿色的绒毯舒展到天际,刘艳军、赵远二人无暇顾忌眼前的秀美景色,眼神飘向车窗外的10千伏线路上,顺着线路一直往前行。6月11日,国网围场县供电公司老窝铺供电所党员服务队队员刘艳军、赵远驱车前往神源七彩河光伏电站进
“巡视线路时重点检查绝缘子是否破损,是否有雷击放电点,做好详细记录。”6月13日5时16分,国网围场县供电公司克勒沟供电所负责人对巡视10千伏岗子512线路工作人员杨勇、黄震说。自昨晚开始,围场县遭遇罕见强对流天气袭击,雷电、大风、短时暴雨及山洪灾害叠加发生,电网安全运行面临严峻考验。国网
“喂,是供电所吗,我家突然停电了,你们能来给看看吗?”6月15日17时36分,国网围场县供电公司朝阳湾供电所值班电话突然响起,家住朝阳湾村五组的居民孙大功打来电话,语气非常焦急,说家里突然停电了,不知该怎么办。朝阳湾供电所值班人员赵云峰接到客户报修电话后,先是询问了客户情况,接着对客户
麦穗金黄,丰收在望,为确保“三夏”农忙期间电力供应安全稳定,6月16日,丰润供电公司共产党员服务队走进农村田间地头,对正进行麦田收割作业的载具和人员开展监护工作,并向各村农户们宣传用电安全知识,同时对供电线路和配电设备进行隐患排查、及时消缺,保障电力设施的稳定运行。夏至前后,金黄色
“贵州造”新能源客车驶向“一带一路”,贵阳中安科技集团生产的电缆远销刚果等30余个国家,詹阳重工的极地全地形车驶向南极科考站,这些动辄数吨的“大块头”承载着贵州从代工配套向整装输出的跨越;而毕节明月工艺美术有限公司800余名工人精心雕琢“国际范”动漫手办,锦屏亚狮龙羽毛球占全球羽毛球市
“最近天气多变,恶劣天气频发,咱们得加强现场监管和隐患排查力度,争取将隐患扼杀在萌芽状态。”6月15日一大早,国网丰宁县供电公司安监部梁勃跟随窄岭镇供电所巡视人员开始了对10千伏关家沟512线路的巡查工作。众人沿着线路认真查看,不放过任何一个角落,走到一处塔基,梁勃停下脚步皱着眉说道:“
日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
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