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“王所长,短短三年,所上奖牌一个接一个,辖区用户一提起供电所都不由得竖起大拇指,也给我们讲讲你们的管理诀窍。”
“不敢说诀窍,只是我们把公家的事当自家的事做,把用户当亲人。”在与来供电所参观交流的陕西地电柞水县电力局交流时,国网山阳县供电公司户垣供电所所长王宪憨憨的说。
这是一个什么样的团队?这个团队会有一些怎样的故事?——
比一比 看谁在拖扫帚把
“你看那个块牌子,每月月底数据一公布,老排在最后,咱这老脸也挂不住。以前一直排中下游,经过努力这次我也拿了第一,一起生活了20多年的妻子也第一次夸我像变了一个人!”户垣供电所包片电工刘应得兴奋的说。
2008年,该所结合地域实际,将供电所同业对标工作顺延,应用到配电台区安全生产、经营管理、行风和优质服务当中,通过对过程到终端的指标体系进行对比评价,使包片人清楚地看到了自己综合管理水平在所内的位置,更清晰地看到了在每一类指标体系中产生差距和问题的环节,明确了改进目标和方向。
该所青年员工杨拓自豪地说:“我现在已从人人嫌变成了人人夸,从以前理论和实践技能的一窍不通,到现在应对工作得心应手,台区同业对标帮了我的忙!”
谈到同业对标,王宪说:“对标首先改变了以前员工工作涣散、不负责任、不思进取、执行力差的现象。比如在经营方面,对标前,他们始终觉得多买少买一度电、线损降低与否,又不影响工资。遇到用户报装总是找理由一拖再拖;对线损可谓管而不理,嫌脏怕累,只管抄表,也不开箱检查表计,更谈不上检查线路有无漏电和窃电现象。坚持7的同业对标,使全所经营指标有了显著变化,售电量由2008年的260万千瓦时,增加到2014年的485万千瓦时,线损率也由18.5%下降到现在的9%以内,电费实现月月结零。”
一样的用户不一样的服务
“上的是最高的,跑的是最远的,工作是最辛苦的,怨声是最少的,带来的是最亮的,人民是最爱的!”山阳县原纠风办主任陆德扣这样评价户垣供电所员工。
2014年春节保电过程中,该所员工彻夜守护在重要开关和变压器下,保证了辖区群众万家灯火明。
“娃呀!我的眼睛看不见,你还不忘我这瞎老头子,隔三差五上门检查线路,为娃们讲解安全用电,你们的服务到家了!”面对户垣供电所学雷锋志愿者服务队何佩,小河沟村贫困户、盲人老汉韩良玉动情地说。
多年来,该所员工为大山深处的在校学生和弱势群体按时送去春天般的温暖,为群众供好电服好务,传递文明,营造和谐。
5月份,为了保证移民能在短时间内入住户垣街道移民小区。该所员工冒着高温,加班加点,仅用三天时间解决了小区的电力供应。对柳江保等7户留守老人家里的线路全部免费更换,户家垣镇街道社区副主任靳常山逢人便说:“供电所的服务提速了,群众用电正常了,灯比原来更亮了,我们的心里更敞亮了。”
用户的需求是我们的要求
“电价清楚,抄表和收费的是两拨人。抄表员责任心强,根本不用担心抄错电表。每个月用电虽然不多,但用得放心、踏实。”赛虎岭村民孔庆春说。
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国网陕西省电力公司山阳县供电分公司,在电力基础设施建设和普遍服务中,以市场需求为导向,紧随政府重点项目步伐,合理规划,确保国家投资的每一分钱都用在急需、必须的地方,使政府、用户和企业三赢,实现效益最大化。今年来,在陕西省电力公司和商洛供电公司的大力支持下,山阳供电分公司针对县域重
11月22日下午3时,为期4天的山阳县城区电网冬季检修工作按计划顺利完成。新建主供县城东片的县中南校区、县医院及5000余户的宏祥小区的一条3.5公里的10千伏馈路,也在同一时间投运。至此,山阳县城区10千伏公网馈路达6条。本次检修,是继今年城区3次零点检修之后的又一次大型检修。目的在于提高城区电
10月12日,国网陕西省电力公司山阳县供电分公司召开第三季度营销分析会,公司主管领导、营销部、乡镇供电所管理部、相关专责、班组及供电所长参加了会议。会上,营销部、乡镇供电所管理部分别通报了三季度各项经营指标完成情况,分析了当前经营工作中存在的问题和解决问题的具体措施。各基层供电所和营
9月17日下午,山阳县城区第6条供电馈路如期投运。截至当日,除2条工业专线外,城区供电馈路达到了6条,中短期内,能极大满足山阳城区发展对用电的需求,供电保障能力有效提升。山阳县是一个快速发展中的农业大县。近年来,随着移民搬迁政策的实施,城区用户与日俱增。同时,在县工业园区的带动下,中小
我们要怀揣对法律的敬畏之心,时刻警醒自己,做到五知,即知恩、知足、知止、职责、知耻;做到五珍惜,即珍惜工作岗位、珍惜家庭幸福、珍惜个人前途、珍惜同志友情、珍惜组织培养。这是在即将结束的山阳县供电公司法律法规知识讲座上,刘律师的精彩结束语。为了深入开展以学制度、守纪律、讲规矩为主题
为了深入推进秋查秋检工作,9月16日,国网山阳县供电公司组织班组长、供电所长和抽调的专业骨干召开秋查秋检工作推进会。会上,安监部就前一阶段公司在检查过程中发现的问题进行了通报,与各供电所长进行了座谈,详细了解了各所隐患排查治理情况、目前工作中存在的问题和下一步打算,并就近期安全、农
自乡镇供电所管理提升工程全面启动以来,山阳供电分局上下一心,齐心协力,勇担责任,按照提升目标规划制定了详细的实施方案,任务分解到部室、到供电所,落实到人,很好地解决了工作中存在的薄弱环节和问题。两年多管理提升活动的深入开展,如今,在供电所各项工作中,处处留下了抓过程、提管理、显成
9月9日,陕西商洛市发改委组织商洛供电局、商洛地电分公司联合成立的2014年农网改造升级单项工程法人验收领导小组,通过听取汇报、核查资料、现场查看等方式,对山阳县2014年农网改造升级工程进行抽查验收。本次抽查验收率达总工程量的50%。依据《商洛市农网改造升级工程的单项验收评分标准》,总分100
8月7日凌晨一时,山阳县城区、东西农馈路及工业园区专线区域,大部分用电户已进入甜蜜的梦乡。此时,国网山阳县供电分公司30余人的检修队伍,分别进入6个工作点,各自按照预定方案悄然进行检修施,凌晨5时许,城区6条馈路供电在计划时间内恢复正常。为有效减少停电时间,保证城区、东西农馈路及工业园
通过两年多的夯实基础、提升管理,国网山阳县供电公司乡镇供电所的农村配电网供电保障能力、人员技能、供电质量、绩效指标、服务水平等得到了显著变化,形成城乡供电一体化管理格局。进入2015年,在管理提升的最后一年,该公司组织营销、农电和运检等部室,在5至7月份以走基层、访民意、综合检查等方式
为加强用电信息采集系统运行维护人员技能水平,提高用电信息采集覆盖率和成功率,不断促进和提高用电信息采集管理水平,7月24日,国网陕西省电力公司山阳县供电分公司再次举办用电信息采集系统培训,各供电所营销组长及业务骨干30余人参加了培训。西安凯立信信息科技有限公司针对该公司农村居民用电信
近日,为保障农户春灌用电需求,西华公司纪委办公室积极行动,组织开展井井通情况摸底大排查工作。此次排查工作覆盖辖区内所有涉及春灌的“井井通”供电设施。纪委工作人员深入田间地头,与农户面对面交流,详细了解灌溉用电设备运行状况,收集农户在用电过程中遇到的问题和诉求。同时,协同供电所技术
3月20日,为有效防范生产安全事故和生态环保事件,确保安全生产形势稳定,国能龙岩发电公司积极响应集团公司、福建公司关于春季安全环保大检查的工作部署,扎实开展了春季安全环保自查工作,为春季安全生产打下了坚实基础。为确保检查工作取得实效,该公司成立了春季安全环保自查工作小组,并编制了《
为确保设备的安全稳定运行,近日,国能龙岩发电公司完成荣雁、天瑞光伏项目维护检修工作。该公司此次维护检修涵盖设备检查和隐患消缺两部分。针对设备检查方面,运维人员进行了光伏组件清洗、现场组件外观及压块紧固度检查、直流桥架盖板松动紧固、逆变器运行状态及风扇口清灰检查,系统检查了配电室及
今年以来,面对异常艰难的生产经营形势,大唐贵州发耳发电有限公司(以下简称发耳公司)顶住经营压力,冷静分析、精准施策,着力在安全生产、节约节能降造、电煤供应等工作上下功夫,2月份该公司发电量完成11.19亿千瓦时,同比增长49.46%,增幅区域四大第一,利用小时同比增加154小时,区域四大排名第
为实现国能(泉州)热电有限公司安全生产年度工作目标,常态化开展安全文明生产标准化,落实安全生产责任,为一流企业创建夯实牢固安全生产基础,确保春季雷雨季节、夏季台风和用电高峰期间的发电、供热、检修、光伏基建的安全。3月份以来,该公司从落实责任、制定计划、防治结合等方面入手,全面布置
为有效提升应对突发事故的能力,增强员工在全厂失电紧急情况下的应急处置水平,3月14日,国能连江公司在仿真机室组织开展了全厂失电应急演练。此次演练利用仿真机平台模拟极端天气造成“新辉I路、可辉线跳闸”全厂失电的情况。随着总指挥宣布演练开始,机组各岗位人员立即进入演练状态。在演练过程中,
工业和信息化部近日印发通知,部署做好2024年信息通信业安全生产和网络运行安全工作。要求各有关单位按照安全生产治本攻坚三年行动工作部署要求,坚持安全发展、预防为主、技管结合,把安全生产和网络运行安全的任务、措施、责任真正落到实处,切实筑牢保障人民群众生命财产安全和社会大局稳定的信息通
3月14日,国网涡阳县供电公司深入技改大修现场督查安全生产工作。在工程施工现场,该公司领导检查了现场安全措施,听取了工程建设进度汇报,对督查中发现的问题提出整改意见和要求。督查中,该公司领导强调,当前公司全面复工复产,春检、预试、农网工程以及基建项目陆续展开,点多面广、参与施工的队
为进一步强化全员安全意识,近期,国能龙岩发电公司结合“事故警示月”活动要求,组织开展以“三问三查三提升”为主题的特色研讨活动,切实推动安全管理再上新台阶。活动中,该公司组织各部门以班组为单位,通过警示教育、典型事故案例分析和典型违章学习,围绕“三问三查三提升”展开深入研讨,深入查
为进一步夯实安全生产基础,提升公司员工安全意识,有效遏制和防范各类事故的发生,近日,国能龙岩发电公司结合事故警示月活动组织开展反违章培训。培训会上,该公司班组安全员从《反违章与安全积分管理办法》的条款入手,重点对典型违章事例中作业性违章、指挥性违章、装置性违章、管理型违章内容进行
提升电力安全监管水平护航电力高质量发展国家能源局电力安全监管司为深入贯彻落实2025年全国能源工作会议精神,扎实做好“十四五”收官之年的电力安全生产工作,国家能源局电力安全监管司(以下简称“电力安全监管司”)深入总结2024年电力安全监管成效,主动谋划2025年电力安全监管思路,以电力高水平
1月13日,河北定州市供电公司叮咛店供电所外勤班班长张永军利用数字化供电所平台高压抢修业务管理模块,快速完成叮咛店东台区抢修物料的申领。相较高压抢修业务管理模块上线以前,此次抢修物料申领时间缩短近10分钟。供电所高压抢修工作涉及的范围大、客户多,对抢修时效性要求较高。近年来,国网河北
12月13日,随着最后一笔专变客户的电费成功到账,国网洛南县供电公司八里供电所圆满完成了本年度电费回收任务,实现电费全部“结零”,这一成果标志着该所在电费管理工作方面取得了显著成效,也为全年电力供应与服务工作画上了圆满句号。八里供电所在电费回收工作中面临诸多挑战,辖区内用电客户类型多
按照上级公司“求真务实、开拓创新、精益精细、勤勉有为”工作要求,近日,国网涡阳县供电公司组织专业部门联合开展月度星级供电所综合检查。检查分为日常检查和月度检查。检查的范围包括,供电所劳动纪律、线上派单、上墙图表、资料管理、库房管理、营业厅管理、供电所定置、所容所貌、环境整治等工作
广东电网公司佛山禅城供电局多元化激励新模式试点以来,下辖两个供电所的试点团队指标核算和激励兑现公平公正,大大激发了员工干事创业的精气神和担当作为的活力。据悉,多元化激励新模式试点是广东电网公司打造全员新型经营责任制标杆种子的重要内容。作为试点主力军,佛山供电局积极探索基于“责权利
12月5日,冀北承德供电公司召开企业负责人业绩考核分析冲刺动员会,总结绩效管理考核成果。日前,该公司印发了所属县级供电公司2024年度企业负责人业绩考核指标体系通知。年初以来,承德供电公司围绕县级供电公司业绩考核指标提升工作,持续优化考核内容,强化过程管控。该公司围绕运维抢修、营销服务
近日,宁夏固原市首座集新能源发电、储能、充电桩、用电设施于一体,源、网、荷、储协调发展的微电网供电所在西吉县将台堡镇建成,实现将台供电所全部用电负荷由清洁能源供应。将台供电所通过“光伏+储能+充电桩+全电菜园+低碳办公”对自己的办公区、生活区以及户外活动区域进行零碳化改造,实现自发自
“高师傅,这根连接线断了,所以设备启动不了。这下修好了,您再试试!”高大志点击启动开关,家中的磨面机再次运转起来。高大志家住河北省张家口市万全区宣平堡村,经营着一家磨面作坊。这天一早机器就没了动静,于是拨打了宣平堡供电所的报修电话。不过,工作人员胡鹏辉再上门检修前,就猜到了毛病应
10月8日,河北衡水桃城区供电公司赵圈园区供电所所长杜健通过数字化供电所平台网格服务管理可视化功能模块,发现曹圈村南台区存在重过载情况,并向电力网格员派发了治理工单。年初以来,国网河北省电力有限公司积极推动“电网一张图”赋能供电所网格化服务工作,基于数字化供电所平台开发网格服务管理
为让清廉之风吹遍公司每一个角落,西华公司纪委采取一系列有效举措,致力于打造一个廉洁自律的工作环境。西华公司纪委强化教育引导推动清廉乡镇供电所建设。通过对全体员工开展常态化的廉政教育,深入挖掘身边的典型案例,以案说法,促使全体员工深刻认识到廉洁自律的重要性,树立正确的价值观和权力观
9月5日,山东莱芜供电公司电网数字空间智能助手“小电”在该公司雪野供电所试点应用,提高了员工的工作效率。该公司融合莱芜地区配电网二维全息图、三维全景图,组建攻关团队研发“小电”。供电员工点击“小电”后,系统自动打开电网数字空间中的“数字化供电所”,清晰展示供电所的详细信息,包括供电
夏末秋初季节是农村触电伤害事故的高发期,为引导农村居民客户科学用电、安全用电,8月30日,国网涡阳县供电公司牌坊供电所工作人员来到深入本镇农村留守老人家中开展入户安全用电检查,宣传安全用电知识。此次进村入户,该所工作人员重点帮助客户查室内低压线路、插座、电器开关、漏电保护器等用电设
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