济源供电公司：细化服务增强客户满意度

3月12日，重庆印发2025年度电力行业“双随机、一公开”执法检查工作方案（渝经信执法〔2025〕8号）。其中指出，本次检查对象为电力供应企业。具体检查对象将按照电力供应企业总数10%的比例抽取4家企业，具体检查对象名单通过随机抽取的方式确定。本次检查的重点内容为电力供应企业是否按照有关法律法规

2月17日，在春节后复工复产的关键时间节点，国网秦皇岛供电公司共产党员服务队到秦皇岛民营企业进行走访，了解客户需求，立足优化电力营商环境、深化负荷管理协作、提升能效服务水平三大主题展开深度对接。“从年前提前送电解决用电瓶颈，到年后上门提供发展良策，供电公司的全周期服务让我们一开工就

最近，国网江苏省电力有限公司工会在扬州举办以“水上看扬州，巾帼示范课”为主题的巾帼优质服务创新工作室联盟沙龙。来自苏州、无锡、徐州等公司的创新工作室领衔人及代表围绕卓越供电服务体系建设开展交流、分享经验。读来笔者生出许多感慨来。此次沙龙，以“水上看扬州，巾帼示范课”为独特主题，深

近日，在收到国家电网重庆江津供电公司转办的用电报装申请后，业务归属贵州电网遵义习水供电局温水供电所的工作人员迅速响应、现场装表，从申请到装表接电仅仅用时两天。这是贵州电网公司办结的首单跨网用电报装业务。今年以来，贵州电网公司在全省大力推广南网五省区内“就地受理、异地帮办”的基础上

人工智能技术作为数字化转型的关键驱动力，正逐步成为推动各行业升级与变革的重要力量。国家电网有限公司有关单位将人工智能技术应用到营销业务中，为客户提供更加智慧、高效的供电服务。国网江苏电力：5分钟为客户出具供电方案朱海“张先生，请您审阅并确认这份供电方案。”江苏扬州江都区供电公司城

10月17日，天津滨海新区印发《区工业和信息化局2024年获得电力营商环境工作要点》（津滨工信发〔2024〕23号）。其中指出，快完成大同-天津南1000千伏交流线路工程等重大项目属地化外协任务，推行标准工期，加快推动重点用户工程早日开工，加快电源线切改等8项工程投产，为滨海地区经济增长“保电护航”

近日，中央电视台庆祝中华人民共和国成立75周年特别节目《共和国巡礼》播出“浙江篇”——《勇当先行者谱写新篇章》，其中报道国网浙江省电力有限公司强化跨省电力互济保供，加速电力基础设施互联互通，建设白鹤滩至浙江特高压直流工程等重大项目，为长三角一体化发展注入源源不断的动能。2018年11月5

国网福建省电力有限公司加快构建以资产为核心的经营模式，树牢“勤俭办企”精益理念，用好“业财协同、数说智治、对标赶超”三个抓手，优服务拓市场，强管理提质效，推动企业经营质效稳步提升、综合实力不断增强。9月3日，福建漳平市供电公司灵地供电所收到配网行波预警与定位装置发来的10千伏吾彭线出

最近，盐城市亭湖区多个安置房小区住户迎来了期待已久的交房时刻，盐城供电亭湖区供服中心市区营业厅临时增设柜台和服务人员，对临厅用户提供引导并协助办理，引导人员为排队等候的用户下载“网上国网”APP，帮助下载并告知客户如何线上办理“实名通电”，详细解答住户提出的其他用电问题，受到了广大

去年以来，盐城供电亭湖供服中心紧密联动相关部门，推出“量身定制”客户用电服务方案，落实责任、优化流程，反复推敲客户外线接入方案，想客户所想，急客户所急，为客户提供最优接入方案，有效降低客户接电成本，助力企业早接电、早投产、早创效，为地方经济发展用电提供更好、更优质的服务。“量身定

5月27日，浙江省嘉兴市市政府对任林代表提出的《关于按行政区划理顺海盐经济开发区电力管理服务机制的建议》进行答复，结合当前形势和实际情况，统一供电供区与行政区划难度较大，仍需维持现状不变。答复中提到，目前滨海供电海盐区域配网网架相对成熟、供电可靠性较高，网架与海盐供电区域网架相对独

尽管地缘政治紧张局势加剧且经济不确定性更强，但国际能源署（IEA）在昨日发布的第十版《世界能源投资报告》显示，2025年能源行业投资将增至3.3万亿美元，较2024年增长2%，其中清洁能源技术吸引的资金（2.2万亿美元）是化石燃料的两倍。这一数据充分彰显了全球能源投资向清洁化转型的决心与趋势。（来

进入新时代，人民追求美好生活对电力的需求已经从“用上电”变成“用好电”，党中央、国务院关于优化营商环境等民生工作决策部署也对电力可靠性管理提出更高要求和明确目标。近期，甘肃能源监管办印发通知监督指导供电企业排查治理供电可靠性管理中发现的风险和隐患，进一步提高供电能力，推动全省用户

今年6月是第24个全国“安全生产月”，活动主题是：“人人讲安全、个个会应急——查找身边安全隐患”。5月30日，内蒙古电力集团2025年“安全生产月”活动启动。集团公司党委书记、董事长张海峰宣布“安全生产月”活动启动，党委副书记、总经理张晓虎讲话，党委委员、副总经理闫军主持活动。张晓虎指出，

北极星售电网获悉，6月3日，内蒙古自治区发展和改革委员会发布关于印发《自治区高质量建设零碳园区工作方案》（以下简称《方案》）的通知。《方案》指出，加强零碳园区绿电供给消纳。自治区能源局会同有关部门要指导各地方优化新能源开发建设规划，强化园区与周边光伏、风电等新能源资源匹配，保障零碳

6月3日，国家发展改革委国家能源局发布关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见，支持绿色电力应用。助力绿电接入。各省级能源（电力）主管部门牵头组织开展分布式光伏接入电网承载力评估信息公开工作，组织供电企业针对性制定提升措施，促进配电网与分布式新能源协调发展。

北极星售电网获悉，6月3日，国家发展改革委发布关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见(发改能源规〔2025〕624号)。文件明确，支持绿色电力应用。助力绿电接入。各省级能源（电力）主管部门牵头组织开展分布式光伏接入电网承载力评估信息公开工作，组织供电企业针对性制定

今年以来，为有效保障新能源光伏发电接网消纳，我州持续加强电网基础设施建设，不断优化主网、做强配网、提升农网，提高电网供应能力、抗风险能力及电网智能化水平。500千伏版纳变扩建、220千伏双桥变、110千伏果林变、35千伏布朗山、西定、勐宋变增容工程、农村电网改造等在建电网项目不断加快建设。

改革是电力行业发展的核心驱动力之一。进入“十四五”以来，在我国“双碳”目标的提出，以及能源安全韧性的拷问下，新一轮电力体制改革全面提速，为构建新型电力系统探索适配的“软件系统”。根据国家能源局公布的数据，2025年一季度，我国风电光伏发电合计新增装机7433万千瓦，累计装机达到14.82亿千

《省级电网输配电价定价办法》（发改价格规〔2020〕101号）提出健全激励约束机制，对可计入有效资产的预计新增输配电固定资产，“基于提高投资效率的要求，按照不高于历史单位电量固定资产的原则核定（国家政策性重大投资除外）。”不考虑使用例外原则，这项规定对省级电网投资有直接而刚性的约束。总

5月15日，重庆市能源局对彭德代表提出的《关于给予綦江区“疆电入渝”特殊绿电份额的建议》（第0461号）做出答复。其中指出，长期以来，重庆市能源局高度重视綦江区电网网架建设。围绕网架补强、供电能力和承载能力提升等，持续加大电网投资力度，“十四五”以来綦江区配电网项目投资超4亿元。推动省间

5月16日，宁波杭湾500千伏输变电工程正式投运，至此，宁波超高压变电站数量达到10座，成为继杭州之外，省内第二个超高压变电站达到10座的城市。关于杭湾输变电工程宁波杭湾500千伏输变电工程是国家能源局“十四五”电力发展规划的国家级重点能源类项目，也是宁波首座半户内设计的超高压变电站，标志着