凤翔供电分公司：持续推进“三零服务”优化用电营商环境

8月6日，上海市经济和信息化委员会国家能源局华东监管局发布关于开展本市用户受电工程专项整治的通知（沪经信运〔2024〕537号），其中提到，供电企业要强化用电报装制度建设，推出接电“服务包”，主动向用户告知接电服务规范、流程、标准。运用数字化手段，强化与用户的沟通互动，及时向用户推送接电

为全面贯彻党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署，认真落实能源监管工作会议精神和“四个监管”工作要求，6月28日云南能源监管办组织召开用户受电工程数字化监管平台启动会议。会议指出，加强数字政府建设是党中央、国务院深刻把握时代发展趋势，立足新发展阶段，从全局和战略高度作出的重大部署

为全面贯彻党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署，认真落实能源监管工作会议精神和“四个监管”工作要求，6月28日云南能源监管办组织召开用户受电工程数字化监管平台启动会议。会议指出，加强数字政府建设是党中央、国务院深刻把握时代发展趋势，立足新发展阶段，从全局和战略高度作出的重大部署

5月27日，云南能监办开展用户受电工程“三指定”行为监管工作的通知（云监能稽查〔2024〕67号），本次监管可进一步规范云南用户受电工程市场秩序，督促供电企业持续建立健全“三指定”问题治理长效机制，推进常态化治理，切实巩固提升“获得电力”服务水平改革成果，优化用电营商环境。原文如下：国家

最近，盐城供电公司在东台高新区管委会召开220千伏东台晶澳项目受电工程启动会，会议提出，要持续加强电网建设，把东台晶澳项目树立为标杆工程、旗帜工程，并且由“标杆”向“标准”转变，做好重大项目服务，从而推动电力营商环境和东台经济社会发展向更高水平迈进。标杆和标准，仅仅一字之差。标杆就

为进一步提升用户“获得电力”优质服务水平，规范供电企业市场行为，巩固国家能源局提升“获得电力”服务水平综合监管现场督导工作成效，近期，江苏能源监管办根据国家能源局有关要求，在苏州供电公司启动“获得电力”综合监管问题整改复查工作。根据此次整改复查工作要求，江苏能源监管办坚持问题导向

北极星输配电网获悉，近日，武汉市人民政府印发关于《武汉市加大纾困帮扶力度促进市场主体恢复发展若干措施》的通知。措施提到，规范用能成本。降低企业获能报装成本，自2022年2月1日起，全面推行容量在160千瓦及以下小微低压企业用户用电报装零费用接入；免收企业专用受电工程中涉及的电能表、互感器

“请各位测评人员应本着对企业和个人高度负责的态度，对测评表中相关内容进行勾选互评”9月8日，国网浙江宁波余姚市供电公司工作人员在泗门供电所开展客户受电工程“三指定”问题专项测评。

为深入贯彻落实党中央、国务院关于“放管服”改革和优化营商环境的决策部署，全面提升“获得电力”服务水平，持续优化用电营商环境，近日，国家能源局印发了《提升“获得电力”服务水平综合监管工作方案》，决定在全国范围内组织开展提升“获得电力”服务水平综合监管。

据国家能源局12月23日消息，近日，国家能源局印发了《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》（国能发监管〔2020〕65号）（以下简称《认定指引》）。《认定指引》是国家能源局查处“三指定”行为的重要认定标准，对于防范和打击“三指定”行为，保障市场主体和人民群众合法权益，有效维护用户

近日，国家能源局印发了《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》（国能发监管〔2020〕65号）（以下简称《认定指引》）。《认定指引》是国家能源局查处“三指定”行为的重要认定标准，对于防范和打击“三指定”行为，保障市场主体和人民群众合法权益，有效维护用户受电工程市场秩序，持续提升

11月21日，贵州黔东施秉县供电局发布中国南方电网公司供电服务承诺（2024年版）。要求城市电网平均供电可靠率不低于99.9%，居民客户端平均电压合格率不低于98.5%；农村电网平均供电可靠率不低于99.8%，居民客户端平均电压合格率不低于97.5%；特殊边远地区电网平均供电可靠率和居民客户端平均电压合格率

最近，盐城供电公司在人力资源服务室报告厅举办“青春向党·逐梦启航”道德讲堂暨2024年新员工入职礼，助力新员工快速转变角色、感受企业关怀、适应公司环境，紧跟时代步伐，顺应社会及企业发展，持续提升青年精神素养和电力电网认知，迈稳迈实职业生涯的“第一步”，埋下一颗“电力种子”。“青春向党

最近，由《中国质量》杂志社主办的2024年全国QC小组成果发表交流活动（第二期）在河南郑州举办，盐城供电公司人力资源服务室“凝心聚力”QC小组课题《提高教育培训管理数字化应用率》，斩获“示范级”最高级别荣誉。一直以来，盐城供电公司认真落实上级质量工作要求，积极推进群众性质量管理活动，贯彻

“登杆前登杆人员应先做好个人防护装备检查，其次要做好登杆工具的检查，同时要对杆身进行外观检查，查看杆身的标识、电杆的倾斜情况”。这是11月19日在国网洛南县供电公司古城供电所，党员张文辉以严谨导师之姿带领党员、职工开展“党员有绝活、岗位大练兵”培训时的场景，每一个步骤、每一个指令都彰

11月18日，国网天津经研院完成天津SMC气动制造35千伏增容项目供电方案编制，为SMC（天津）制造有限公司业务发展提供电力保障。SMC（天津）制造有限公司预计近期开发B地块研发、生产气动元件项目，项目位于天津市北辰区，建筑面积约3.59万平方米，建成后将为SMC集团核心元件生产线，实现研发生产气动元

近期，西华公司纪委为使监督体系更好地融入公司治理体系，着力打造风清气正、清朗有序、良好政治生态，公司纪委积极采取以下行动，以便推动此目标顺利实现。在廉洁教育方面，积极开展廉洁教育进基层活动。把廉政党课进基层和廉政展板巡展活动作为年度教育实践的重点工作，用法律法规、制度规定、廉洁故

“今日电网作业区域晴转多云，温湿度、风速等均在正常范围，预计无延期或取消气象风险。”11月12日，河北武安市供电公司调控中心员工通过主配协同调度一体化指挥辅助平台完成当日电网作业、运行情况梳理及评估。5月，邯郸供电公司组织调控中心、数字化部共同启动研发主配协同调度一体化指挥辅助平台工

“您好，请问您在办理用电过程中，是否有供电公司员工向您收取费用？有没有遇到吃拿卡要的情况？”近日，国网涡阳县供电公司纪检工作人员深入涡阳县曹市镇辉山革命老区开展明察暗访活动，并深入当地“村网共建”服务点了解情况。通过对基层供电服务领域突出问题专项整治监督，持续助力“红色乡村”建设

11月8日，国网天津蓟州公司、国网北京平谷公司、国网冀北廊坊公司供电服务“跨域办”签约仪式在北京平谷举行，会议上，三方签订《京津冀区域北京平谷—天津蓟州—冀北廊坊供电服务“跨域办”合作协议》。签约仪式上，三方就本地区基本情况和“跨域办”工作相关情况进行了深入交流。根据协议议定，三方

“10千伏141澄苑2号线澄苑小区21幢发生低压故障。”10月31日，江苏苏州供电公司供电服务指挥中心全量停电池监测到有低压故障发生，准确定位到故障小区，随即发送短信和主动工单至相应抢修班组。从工单派发、现场抢修到恢复用电，全过程仅耗时28分钟。近年来，江苏电网停电故障研判和抢修工作加速智能化

11月7日，在杭州湾新区兴慈八路东、滨海一路以南的兴陆村附近，锦鲤线兴陆南支线大修工程正如火如荼地进行着。据了解，10kv兴陆南支线承担着兴陆村居民用户和杭州湾自来水公司等重要工厂的供电需求。近年来，兴陆南支线部分设备老化严重，线路防雷能力不足，线路容量也难以满足该片区日益增长的用电需