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“供电公司如今也跑出了‘5G’速度,服务不仅周到,还让我们每月省下200多元的转供电电费,为你们双手点赞!”7月16日下午,在位于武威市凉州区天健凤凰城附近的5G基站旁,中国移动通信集团有限公司武威分公司工作人员向前来进行供电设施检查和季度用电回访的国网武威供电公司城区分公司员工杜伟和胡延红感激地说道。
今年以来,国网甘肃电力不断创新服务举措、持续优化营商环境,通过提供需求申请、勘察设计、施工验收、辅助运维等“一站式”服务,积极服务新型数字基础设施,为幸福美好新甘肃和数字化“新基建”赋能。
5G通信作为地方经济发展的“新动能”,可靠的供电电源是其正常使用的关键因素之一。“为了加快推进武威市5G网络建设,我们提前与铁塔公司对接,了解5G基站布点情况、建设选址及设备用电要求等信息。在接到报装信息后,迅速联合铁塔公司进行现场勘察,为客户确定最佳用电方案。”杜伟介绍说,作为武威市5G基站试点项目,国网武威供电公司为天健凤凰城的5G基站建设提供了定制化服务,以直供电方式为基本,在综合考虑线路损耗和运维便利程度后,为基站选取了最佳的电表位置,不到20天就完成了该基站的供电工作。
为积极配合铁塔公司开展5G基站建设工作,降低5G基站用电成本,武威供电公司将全市新建5G基站用电纳入直供范围,单独装表计量、单独收费;对于转供电区域内的5G基站,该公司结合“三供一业”和老旧小区改造,通过优化基站的供电线路布置,实现5G基站供电的“转改直”,让运营商享受上“用电最优、供电最稳、服务最快”优质服务。
“现在移动公司想要给新建的5G基站办理报装业务,都不用去营业厅,一个电话或者通过‘网上国网’APP就能搞定,通电时间也比以前更快了。”杜伟告诉我们,针对5G基站及机房配套设施用电手续的办理,国网武威供电公司专门开辟5G办电“绿色通道”,积极向客户推荐使用“网上国网”线上办理用电业务,有效减少办电时间。同时,该公司还与铁塔公司、运营商建立微信群,专人衔接报装事宜,随时了解施工进度。对于符合装表条件的客户,最快3到4天就可以完成送电。
目前,天健凤凰城的5G基站已运行半年有余,不仅让附近居民的生活更加智能便利,同时也让武威市城市建设向数字化、网络化、智能化转型升级驶入快车道。
2020年,国网甘肃电力全面深入落实国网公司加快新型基础设施建设的决策部署,结合省内5G建设发展需求,主动与政府部门、5G基站运行商对接,并根据基站选址规划及用电需求,及时做好接网及供电服务,同时深化“互联网+”线上办电服务新模式,推行“阳光业扩”服务,开辟报装“绿色通道”,全力推动5G基站快速用电。
为了进一步推动和支持省内5G建设,国网甘肃电力将省内5G通信基站纳入2020年直接交易用电客户准入范围,通过“五心”服务等举措,加大对5G基站用户政策宣传力度,指导相关用户办理直购电交易业务,确保政策红利及时惠及到户。同时,该公司针对新申请用电基站、现有转供电基站等不同情况,细化推出“一站一策”的供电服务内容,主动配合政府部门开展违规转供电专项整治,助力降低5G基站用电成本。目前,该公司已与相关电信运营商签订了3.5亿千瓦时电量的5G基站直购电交易合同,预计为相关运营商节约用电成本约583万元。
“随着5G技术的建设与应用,国网甘肃电力不仅会持续做好供电服务工作,同时在输电线路无人机巡检、配电房视频综合监控、分布式能源调控、电网应急通信保障等场景中加以应用,推动5G技术与智能电网的深度融合。”国网甘肃省电力公司营销部主任王林信介绍说。
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