来源：北极星电力网2011-10-31

这个一衣带水的特殊口岸连结着中缅两国深厚的情谊，在这里云南电网德宏供电有限公司畹町分公司承担着对外14家供电客户6000多人的境外供电，把万家灯火、南网情深的真情服务传递到邻邦。

来源：广东易事特电源2011-10-27

公司供电人口超过一亿人，供电客户数2978万户。同时，广东省又是经济发达沿海地区，不仅工业用电占绝大部分，加上沿海台风等自然灾海甚多，这无疑给广东电网的安全供电带来了不少困难。

来源：牡丹江电业局2011-10-17

该局实行现场办公，为当地客户提供更好的服务。同时，还在村屯和社区居委会设置供电客户意见簿，广泛收集客户意见，落实跟进处理。...按照抄核收三分离原则，进一步规范工作流程，确保电费安全和客户利益。该局要求下属各班组，全面打造成客户问题解决中心，把供电部门塑造成供电综合服务提供商，将现场服务打造成客户喜欢的品牌。

来源：北极星电力网2011-10-14

雁塔变1#主变停电，雁塔路地区部分供电客户可能会受停电影响，涉及9户专线客户，见附表;2、10月24日0：00至8：00雁塔变全站停电，影响范围：文艺南路、雁塔北路、建设西路、南二环文艺路至雁塔路段地区

来源：北极星电力软件网2011-09-21

.中国农村经济发展水平与城市相比还有相当大的差距，农村电网呈现3个特点.1)用户特点.农村居民用电户数量庞大，用电量不高.2008年，国家电网公司经营区域内农网供电客户中，农村用电户数为2.07亿户，占农电系统总用户数的

来源：牡丹江电业局2011-09-09

西安供电局大厅工作人员热情地接待了三位客户。三位客户共带来四张充值卡。...说完，供电局大厅工作人员便拨通了供电服务热线95598,按操作程序，及时为客户充上了电费。

来源：国家电网报2011-08-31

较大事故和一般事故判定项除上述电网减供负荷比例和城市供电客户停电比例外，还包括了县级市电网减供负荷比例和供电客户停电比例，发电厂或者变电站因安全故障造成全厂(站)对外停电的影响和持续时间，发电机组因安全故障停运的时间和后果以及供热机组对外停止供热的时间

来源：国家电网公司2011-08-29

沈阳地区用电信息采集系统试点项目包含6. 9万中低压供电客户，由一个营业所管理、一座66千伏变电站供电。...该项目建成后，可实现对这一区域客户的封闭式用电管理，对全面建设用电信息采集系统，将起到良好的示范作用。据介绍，用电信息采集系统不仅给供电公司带来了方便，也给客户带来了好处。

来源：云南网2011-08-17

红河州现有供电客户110.2075万户，完成农村电网一户一表改造95.505819万户，户表改造率达86.66%，农村到户平均电价每由农村电网建设与改造工程实施前的0.79元降到目前的0.483元以下；...通过开展国债资金电网建设项目工作，如今，红河州基本实现了全州农电结构性调整，农村电网供电能力、电压质量和供电可靠性大幅度提高，综合线损率明显降低，整体效益初步显现。

来源：浙江省电力公司2011-08-16

浙江嘉兴海盐供电局智能电网建设再获重要成果，由该局互动化营业厅推出的95598多媒体用电信息查询系统已在昨日全线正式开通，这是记者8月15日从海盐供电客户中心获得的最新消息。...去年来，海盐供电局在上级部门和国家电网的支持帮助下，在智能电网的建设中紧紧围绕维护客户利益为根本，把宣传法律、维护法律、确保百姓合法权益与 95598多媒体用电信息查询系统结合起来。

来源：黑龙江牡丹江电业局2011-08-01

他们为辖区内需要特殊照顾的孤寡老人和残疾人建立了“特殊客户服务档案”，定期提供义务维修、代购电等上门服务；在社区、学校、村屯开办“和谐供电客户培训学校”，让客户足不出户就能了解到安全用电的知识；印有便民举措和手机号码的

来源：牡丹江电业局2011-08-01

为了真正将贴心服务送到群众心里，该局实行现场办公，为当地客户提供更好的服务。同时，还在村屯和社区居委会设置供电客户意见簿，广泛收集客户意见，落实跟进处理。（陈大友 周芳）

来源：国家电网2011-07-19

7月18日，随着吉林省四平地区22万供电客户的用电信息采集系统建设与改造任务完成，四平地区的用电信息采集系统覆盖率实现100%。...为了实现全采集目标，他们还制定并完善了七万余字的《用电信息采集系统建设与改造工程管理文件汇编》，其中涵盖管理制度、技术标准、考核办法、奖惩措施，形成了一整套完备的管理方案，确保完成市内两个区22万供电用户的用电信息采集系统建设与改造任务

来源：东宁电业局2011-06-28

据悉，为了更好地服务辖区供电客户，年初以来，东宁电业局实施明查暗访活动，加大供电服务监督力度。...服务客户过程中，该局本着为客户办实事，解难事的初衷，对重点客户实行跟踪服务，一条龙服务，无障碍报装接电服务，对县里重大活动实行有针对性服务。对老弱病残业主开办的企业实行特殊服务。

来源：牡丹江电业局2011-05-11

为了真正将贴心服务送到群众心里，牡丹江电业局实行现场办公，为当地客户提供更好的服务。同时，还在村屯和社区居委会设置供电客户意见簿，广泛收集客户意见，落实跟进处理。

来源：互联网2011-02-24

其中，2009年，广西城市供电客户平均停电时间仅为8.76小时，比2008年缩短了2小时38分钟;2010年，客户平均停电时间在2009年的基础上再缩短58分钟。...其中，将进一步优化网架结构，加强配网建设，提高供电质量和可靠性，至"十二五"末，实现城市供电可靠率不低于99.945%，客户平均停电时间不超过5小时，南宁、柳州、桂林三个城市客户平均停电时间不超过2.5

来源：中国吉林网2011-02-16

到2015年末，长春地区将拥有500千伏变电站4座（现有2座），220千伏变电站22座（现有17座），66千伏变电站289座，年售电量221.3亿千瓦时，供电客户184万户。...当然这只是智能电网的一个特点，它还具有大范围优化配置电力资源、与客户信息共享、抵御重特大灾害和应对事故的自愈能力等诸多优势。智能家电、智能建筑、智能社区等发展，都离不开智能电网的基础支撑。

来源：广东电网2011-01-27

作为全国最大省级电网公司和广东省最大的国有企业，广东电网公司拥有2769万供电客户，供电人口超过1亿人。这些客户依据电价分为工业客户、商业客户、居民客户及其他类客户。

来源：黑龙省木兰县电业局2011-01-11

回访客户活动，既广开了言路，又广纳了民言，拉近了与供电客户的距离，此项活动将进一步促进供电优质服务水平的提高，树立供电企业的良好形象。...与此同时，客户对供电服务质量也提出了更高的要求，要争取客户的理解与支持，赢得客户的信任，重要的是要随时了解和掌握客户的需求，调整和充实服务体系，为客户提供一流的供电服务，提升客户满意度。

来源：北极星电力英才网2010-09-20

2009年12月31日，广东电网公司完成全省50家代管县供电企业的接管工作，基本统一了广东电力销售市场，供电面积覆盖全省，供电人口超过1亿人，供电客户数2099.12万户。