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牡丹江西安供电局为供电客户排忧解难

2011-09-09 09:29来源:牡丹江电业局作者:张新关键词:牡丹江西安供电局电费缴费服务收藏点赞

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“这回电费充值可充上了,在家拨打“95598”电话,好半天也没有充值上,多亏了你们的帮助。”9月8日一天早,牡丹江西安区西五条路建工小区的张女士说。

当天西安供电局营业厅刚刚开门,张女士便带着两位老大娘走进了大厅。“同志,这是我在通讯公司交话费时赠的电费充值卡,可我及邻居两位大娘都没有充值上,看你能不能帮助给充上。”西安供电局大厅工作人员热情地接待了三位客户。

三位客户共带来四张充值卡。“看到通讯公司交手机费还增电费充值卡,我就多交了手机费,可回到家充值了半天,也没有充值成功,这不,与几位邻居唠过之后,才发现大家都没有充值好,才一起结伴过来。”一位大娘说。

“没关系,有困难找我们,我们帮助你们解决。”说完,供电局大厅工作人员便拨通了供电服务热线“95598”,按操作程序,及时为客户充上了电费。

作者: 张新
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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