来源：内蒙古东部电力有限公司科尔沁区农电局2011-12-09

近日，庆和供电营业所在庆和镇2011年度创建人民群众满意基层站所评议大会上，以优异的成绩，在16个参评单位中名列第一，再站排头。...全所上下结合创建国家电网公司一流县供电企业活动，积极开展向农电之星学习、创建五个好先进基层党支部，激励党员干部争当五带头优秀共产党员等活动，创先进、争优秀、推动行风建设与优质服务工作，本年度未发生影响企业形象的行风事件

来源：江苏省电力公司2011-12-02

此外，该公司通过岗位竞赛活动、在营业窗口和95598人员中组织开展供电服务技能大赛和我是国家电网人演讲比赛、开展农电调考和技能竞赛，以笔试、实操、现场展示等多种形式，为各类人才施展才华、脱颖而出创造条件

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-11-28

通过此次座谈，搭建起后旗农电与用电客户之间沟通的桥梁，也为行风建设工作再度提升和地方经济长足发展提供坚强的保障。...会上该局党委书记郎洪军，针对近年来营业窗口建设、窗口人员综合素质的培养提高、行风精神文明建设取得的成效、作风建设的加强与纠风建设的提升、新三个十条的贯彻落实和加大农网改造、提升设备健康水平及包联扶贫活动等工作进行了详尽的汇报

来源：商洛供电局洛南分局2011-11-22

严格执行两票三制，工作票、操作票严格按照有关工作规程和省公司农电两票使用管理规定执行，两票合格率达100%，两票按月统计，记录齐全、完整。...结合供电所工作实际，按照精简高效、统一规范的原则，设置了营销、生产和服务组，设立了所长、营销组组长、生产组组长、服务组组长四大员和农网配电营业工岗位，强化了专业管理，提升了供电服务品质。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2011-11-18

11月15日，湖南省电力公司标准化示范供电所创建考评验收组刘志超一行3人在衡阳电业局农电工作部主任徐清华的陪同下，对祁东电力局归阳供电所创建省公司标准化示范供电所工作进行了考评验收。...在听取归阳供电所创建工作情况汇报后，考评验收组一行对照《湖南省电力公司标准化示范供电所考核评分表》，现场检查验收了该所的基础资料管理、流程管理、队伍建设、信息系统应用、安全工器具室、生产工器具室、备品备件室、值班室及营业大厅等场所

来源：北极星电力信息化网2011-11-14

11月1日，经过一个半月的安装调试，吉林白城大安市农电有限公司营销中心的电脑屏幕上第一次呈现出18家供电所营业大厅的实时情况。这标志着该公司营销系统监测方式取得了新突破。...11月1日10时20分，吉林大安市农电有限公司基层18个供电所(站)营业厅人员全部在岗在位，本次查岗工作结束。

来源：牡丹江电业局2011-11-10

11月10日10时，在黑龙江牡丹江镜泊乡五丰村，村民耿亚波拿着结清的电费小票激动地对牡丹江电业局宁安农电公司镜泊供电所营业班班长朱富利说。张磊，你负责催缴电费的片区内怎么还有一户电费没结清？

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2011-11-09

科右前旗电力公司创建国网一流县(级)供电企业工作纪实导语：科右前旗电力公司现有干部职工559人(全民205人，集体86人，农电工268人)，设有安全监察、生产技术、营销、思想政治工作部和16个供电营业所等26个生产经营部门，营业区现有

来源：北极星电力信息化网2011-11-09

电力公司erp系统物资集约化实现营业取单元全笼盖，电力物资招标流程，电力物资招标流程电力公司持续推进erp系统物资集约化工作，按照一个中心、六项统一、五个集中、三项保障要求，重点在完整覆盖、深化应用和单轨运行等方面开展工作

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2011-11-04

视察间隙检查组还走进宝日勿苏供电所营业大厅了解供电服务情况，并亲切慰问生产一线和供电服务人员。...11月2日，国家电网公司农网改造升级工程第三检查组深入到巴林右旗农电局对2010年农网改造升级工程开展情况进行检查指导。

来源：浙江庆元县供电局2011-11-03

如今，走进该所，窗明几净的营业大厅，严密规范的服务流程，热情周到的办事人员，立刻会让人感受到一种严谨，一份温馨。各级领导纷纷赞叹：左溪供电所重获新生！...短短几年，他们从全省电力系统首批三星供电所，到首批国家电网示范供电所，培养出国家电网农电优秀人才等一批业务骨干，吸引了福建省、重庆市和省内几十家单位慕名前来参观，一跃成为全省电力基层站所标杆。

来源：浙江省奉化供电局2011-11-03

综合治理提高供电可靠性近年，随着奉化城区不断拓展和新农村建设，城郊农电管理发生了许多新的变化，出租户多、拆迁户多、低电压现象多、电费回收难是城郊供电营业所面临的管理难题。...11月2日，由国网公司农电部、浙江省电力公司农电部专家组成的调研组，对宁波奉化供电局城郊供电营业所创建的标准化示范供电营业所进行了现场调研。

来源：商洛供电局洛南分局2011-10-27

三夏期间，19个供电所召开三夏安全用电协调会，与村组签订安全用电协议，该局组织农电员工深入田间地头开展供电服务，向群众宣传安全用电知识，义务安装脱粒机930台，发放宣传单和宣传画册12万份。...通过标准化供电所建设先后对12个供电所的营业厅进行装修改造，对7个供电所的环境进行整治，建成硬件上功能完善、服务设施齐全、环境整洁，软件上服务规范、办事公开、优质高效的供电服务场所，2011年1月该局营业班被商洛供电局授予为青年文明号

来源：浙江宁波宁海供电局2011-10-26

10月24日，60多名部门负责人、党支部书记和供电营业所长参加了正学讲堂首期学习十七届六中全会精神培训班，宁海供电局局长王激华《以三个建设为抓手，强化学习破难题》开课。...历时近2个小时的讲课，使60余名部门负责人、党员干部受到了一次深刻的教育，农电工区支部书记葛亚斌说，学习不在形式，而重于应用，十七届六中全会精神将是推动支部各项工作的动力。

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2011-10-25

从事农电工作30年来，他把自己的满腔热血和毕生精力都献给了农电事业，正是因为这样的信念与坚持，他现在不是胡青树了，而是全国五一劳动奖状获得者祁门双平供电所所长胡青树 。...第一份工作所在的岗位是营业前台，工作性质要求我每天面对着大量的客户，没有时间、也不懂得去思考什么是理想。某一天，我看到了一个小故事：在一望无际的草原上，有只狮子在不停地奔跑，但是前方却没有猎物。

来源：北极星电力信息化网2011-10-24

营销部为职能部室，主要负责电力营销和低压配网管理，下设电力客户服务中心(电费管理中心)、农电工区2个二级机构。...形成以营销部为管理部室，客户服务中心、电费管理中心、5个供电营业所为支撑的营销管理体系。③发展基建部按原有管理模式不变。(2)明确工作职责。

来源：北极星电力信息化网2011-10-24

一年来，该局从营业管理、业扩报装、配网降损、农电趸售、平均电价、配套机构建立等方面多措并举，以查促管，先后完成各类客户抽查44357户，工作票、合同抽查11018户，发现问题户2220户，目前已完成整改

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-10-23

她们是祁门供电公司默默奉献的电力女工，她们爱岗敬业，勤学奋进；她们善良聪慧，竞展芳华冬去春来，她们以女性特有的执着、坚韧、温婉和细腻展现了农电战线上傲人的巾帼风采。...服务状元，悠扬琴声自县文行委2007年开展创建文明行业示范窗口活动以来，祁门公司营业大厅连续三年获得综合评比第一名。这其中，年近五十的琴姐起到了带头作用。

来源：黑龙江牡丹江电业局2011-10-20

随后观看了国网电网品牌标识标准化建设宣传片，并对《国家电网品牌标识推广应用手册(第三版)》中办公事务、营业场所、生产系统等标准化具体细则进行了详细解释和说明。...为做好国家电网品牌标识的推广应用工作，近日牡丹江电业局新闻中心、局农电工作部对牡丹江电业局所属农电系统各单位国家电网品牌标识的达标工作情况组织验收。

来源：北极星电力信息化网2011-10-09

一是在客户业扩工程方面存在三指定、电价电费、营业收费等方面的经营管理风险;二是三重一大决策、工程建设领域、重要岗位等方面的廉政风险;三是输、变、配电运行、维护、施工作业及电网建设中，存在电网、人身、设备三大安全风险