来源：浙江宁波宁海供电局2011-12-21

驱车转过七八道弯，笔者来到了清水岩村，村民娄来茂很客气地端上一杯高山茶，让晕晕乎乎的笔者清醒了很多。...当我问起山里的工作苦不苦时，胡雨松说：每月负责12个村，1400多户的电费抄核收，需要每天爬山过岭，是有点累，有时候还要用自己的钱垫付有困难人家的电费，可我心里乐意，因为我热爱自己的工作，如果说山里的百姓满意了

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-12-02

他就是这么一个人，一个默默无私奉献的人、一个不求名利只求客户满意的人、一个不计得失视客户为上帝的人。...2011年8月16日，代钦塔拉苏木六屯的王振山火急火燎的跑进代钦塔拉供电所营业所，当时只有曹鸿磊一个人，曹鸿磊忙起身热情的询问王振山出了什么事，并给他倒了一杯茶水让他慢慢的说，王振山着急的说他正在给大地里的庄稼浇水

来源：北极星电力信息化网2011-11-16

像内部人力资源管理、企业资料管理、外部的客户关系管理(crm)，甚至是全面的管理整合，这不仅使内部管理效率得到提升，同时提高了外部客户满意度，从而进一步提升业绩水平。...而且一些中小企业一定程度上仍受制于大型企业，大型企业占领市场更早，产品普及率更高，因此要在纷杂的市场中分得一杯羹，并非易事。此外，尽管经济危机的寒冬刚刚逝去，后危机时期的影响却仍让一些企业步履维艰。

来源：浙江省长兴县供电局2011-10-11

企业先后获得国家一流县级供电企业、全国安康杯竞赛优胜企业、国家电网公司新农村电气化建设先进单位、浙江省用户满意企业、浙江省电力公司科技进步先进县供电企业、湖州市政府 十一五节能降耗工作先进集体等荣誉称号

来源：浙江富阳市供电局2011-09-20

青云供电所更是先后获得了全国首批工人先锋号、全国海洋王杯qc成果一等奖、浙江省工人先锋号、杭州市人民满意基层站所(办事窗口)等一系列荣誉称号。...9月16日下午，杭州市纠风办主任沈海军一行对富阳供电局青云供电所争创浙江省群众满意基层站所(办事窗口)活动进行了实地检查和指导，对富阳供电局开展的创满工作表示充分的肯定。

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-09-09

落实各种惠民政策，大力提升服务质量和效率，让客户满意，做到贴心。实行全程帮办制，开展便民服务。设立一站式便民服务窗口，实行首问首办责任制，对前来办事的客户做到一张笑脸、一杯热茶、一个满意答复。

来源：河南淅川县电业局2011-08-18

村民对改造后的用电情况非常满意。...胡所长边安抚用户边给用户倒来一杯热茶，微笑着递给用户。

来源：新华网2011-08-09

连续三年获得全国"安康杯"竞赛活动优胜单位称号，以及国家电网公司县级供电企业科技进步标杆单位、浙江省群众满意基层站所等荣誉。 投资十二亿 电网大变脸 家住上溪镇后鼓石村的陈菊仙，最近心情很好。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-08-01

积极开展“安全月活动”、“安康杯竞赛”、“百日安全”等活动，打牢了每位职工安全第一的思想。 自我修练，推进整体建设，努力打造一支高效精干的班组队伍。...始终坚持以企业为家，以优质服务为己任，以降损增效为目标，做到为企业负责、为上级负责、为客户负责、为自己负责，让社会满意、让职工放心。在做好班长管理工作同时，负责一千二百多户抄表任务，责任重大。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-07-28

7时28分，送电成功，嵯岗牧场牧民们一片欢呼、向抢修人员表示感谢而全体抢修人员只是报以淡淡的微笑以示回敬，拖着疲惫的身体和满意的笑容回到了单位，在他们的心里要比喝了一杯蜂蜜还要甜，他们在抢修工作中从不叫苦叫累

来源：乌兰浩特供电局2011-06-28

在局里举办“安全月活动”、“安康杯竞赛”、“百日安全”等活动时，组织班组积极参加，使每位职工安全第一的思想落到了行动中。 加强自我修练，提高自身素质，努力打造一支高效精干的班组团队。...他时刻以“塑文化、强队伍、铸品质”工程要求以及“三个十条”的标准，严格要求自己，积极为客户服务好，真正做到让政府放心、让社会和客户满意。

来源：牡丹江大海林林业供电局2011-06-11

朱大娘接过贺喜钱，高兴地满意而去。...朱大娘表示默许，陈喜华先为大娘送上一杯热水，然后就和负责十九委的抄表员联系，核实电表字，在核准无误的情况下，又来到朱大娘面前说：“大娘，按以前的交费记录看，您家平时用电确实不多，但抄表员核实说您家电表表字没抄错

来源：闽西日报2011-06-01

局本部和所属7个县公司均被当地人大授予“人民满意单位”称号。2009年度综合绩效位居全省供电单位第三，局领导班子获省公司2009年度创建“四好”领导班子先进集体。...不断优化企业形象，企业电网建设长足发展，局党、政、工团组织协调运作，党建文明建设和谐发展，企业呈现“风正气顺，人和业兴”的良好态势，获全国五一劳动奖状、全国模范职工之家、全国企业文化建设先进单位、全国“安康杯”

来源：牡丹江电业局2011-05-20

他递了一杯热水给这位大娘，对她说道：“大娘，别急，你先后口水暖暖身子，你的困难我想办法帮你解决” 他找来有关资料，主动帮助分析月、日用电量，了解现场实际情况，并协助这几家客户安装分表计量，提供技术指导...他曾获得全省用户满意服务明星光荣称号。他是员工的榜样、营销工作的管家、客户的贴心人。他为客户优质服务的事迹就如同导线上的悬垂一样，一串一串的，数也数不过来。

来源：陕西宝鸡供电局2011-05-13

近年来，该局在企业改革、职工分房、物资采购、大学生分配、子女就业、职工疗养、职工困难补助等方面，逐步变公开结果到公开办事过程，收到了较好的效果，局务公开满意率连年攀升，2010年达到100%。...自2008年以来，该局先后荣获中华全国总工会“抗震救灾重建家园‘工人先锋号’”、西北电力系统“先进基层工会”、陕西省电力公司“安康杯”竞赛优胜企业、首批“劳动关系和谐企业”、“二星级模范职工之家”、“先进基层工会

来源：海拉尔供电局2011-04-15

海供始终以“让政府放心，让客户满意”为服务标准，认真落实国家电网公司供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”制度。...海拉尔供电局积极开展“文明杯”规范化服务竞赛活动及“十佳”文明竞选活动，大力倡导爱岗敬业精神，为各专业工作人员制定了具体的职业道德守则。

来源：淅川县电业局2011-03-29

在餐桌前，大家都倒满了酒，走向刘老爷子，大家互看一眼，齐声说道：“老爷子，敬你一杯，你是我们的骄傲，我们为有这样的家属而自豪!”...刘所长动情地说：“做好自己应该做的事，让群众满意就心满意足了，今天特别开心，看上去小小一个举动，却让我感到温暖无比，感谢父亲大人特意来乡下为我庆生，也感谢镇政府的关爱，我和同事们按照“人民电业为人民”的服务宗旨

来源：互联网2011-03-18

面对这一有利形势，中国风电企业有望从中分一杯羹。...此前，该协会已表示对欧盟的2020年可再生能源目标表示满意，但对其后的政策空白感到担忧。

来源：桐庐县供电局2011-03-10

、一声请坐、一个满意”。...每周回放图像监控、月度调考、季度星级考、年度综合考等措施评选不同级别的星级业务员，并采取激励措施，不断提高营业窗口人员的工作主动性、积极性、业务技能和服务技巧，让客户在供电营业窗口都能感受到“一张笑脸、一声问候、一杯热茶

来源：桐庐供电局2011-03-07

另外，通过创建活动激发窗口人员爱岗敬业的工作热情，促进其主动提高工作积极性、业务技能和服务技巧，在最大限度实现女职工自身价值的同时，把“一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一声请坐、一个满意”的服务传递给广大电力客户