来源：河北省定州市供电有限责任公司2012-07-23

本次培训重点解读了《河北省电力公司农电系统供电服务违章事件调查规程》、《河北省电力公司供电服务标准》、《供电营业职工文明服务行为规范》、《国网公司供电服务十项承诺》、《员工服务十个不准》、《贯彻落实省公司九项措施暨提升

来源：蒙东电力有限公司喀喇沁旗农电局2012-07-20

工会是企业党委联系职工群众的桥梁和纽带，是职工群众权利的代表和维护者，为了更好的履行工会各项职能，该局工会工作通过实施三项措施，全面提高工会工作职能，更好的为广大职工服务。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-07-12

具有较强的为党、为工区、为干部员工服务的意识和较高的政治素养。带电检修班自成立以来，已实现 8000 多天的长周期安全生产记录，出色地完成了一个个急、难、险、重的带电作业任务。...四、他们满怀敬业之心 竭力恪尽职守他们全心全意为人民服务是党的一贯宗旨，长期以来，默默地恪守着奉献不言苦，追求无止境的人生格言和笃实践行，敬业乐群的从业信条。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-07-02

在开展电力服务等本职工作以外，服务队进一步拓展服务内涵，将服务内容延伸到居民社区，广泛开展服务进社区、惠民千万家活动。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-21

内容主要由《供用电职工工作条例》、《严禁以电谋私》、《服务监督电话12398以及95598服务热线》、《员工服务十个不准》、《供电服务十项承诺》以及《电力调度交易服务十项措施》。

来源：安徽电建二公司通用设备安装公司2012-06-13

四是继续推进企业安全、质量、服务、廉洁文化建设活动，发挥文化的引领作用。五是以服务职工、服务工程为宗旨，继续开展面对面、心连心、实打实为职工服务活动。

来源：贵州省遵义供电局2012-06-12

近几年来，赤水供电局鸭岭供电所不断加强内部管理，尤其注重增强员工服务三农的意识，使优质服务水平大幅提高，得到了当地政府、社会各界和老百姓的广泛称赞，于2011年元月荣获了中国最美供电所称号。

来源：甘肃省民勤供电公司2012-06-11

官兵们都说供电所的职工服务周到，娴熟技术，让我们的夜晚不用在星月的陪伴中度过。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局修试所2012-05-28

通过这类活动，不仅增进了电力公司与其他企业之间的关系，也体现了我们电力职工的价值，更体现了我们电力职工服务社会、奉献社会的精神。...5月26日修试所组织党员服务队，展开党员服务社会活动。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-05-28

通过职业技能培训及鉴定提升了岗位技能的同时，还要提升服务水平。你用电，我用心是国家电网公司新提出的服务理念。客服中心积极采取多样式培训加强员工思想建设及提高员工服务技能。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-05-24

期间，将结合企业实际和三问三解活动，组织领导干部、职能部室管理人员、政工、工会干部深入基层单位、班组和职工家庭，面对面、心贴心、实打实地为广大职工服务。...该局开展的领导干部深入基层班组、走访职工家庭、慰问一线职工活动从5月起到11月份结束。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-18

27载岁月，悠悠无声，他离休后一直活跃在为离退休职工服务的工作中，无比热爱。83载时光，匆匆流去，他却一直用实际行动，彰显了一名党员的先进性，矢志不渝。...27年来，他不顾自己的年迈体弱，热心为大家服务，在细微处蕴含崇高，在平凡中折射精彩。我们第二支部的离退休人员年龄差距比较大，人员又多，管理起来难度很大。离退休人员服务中心主任刘欣介绍说。

来源：贵州省铜仁供电局2012-05-10

在服务过程中，局党总支把党员先锋岗、联建责任区与施工服务紧密联系，号召职工向党员看齐，党员向模范看齐，组织12支党员突击队和青年突击队深入田间地头做好抗旱用电服务工作，做到了抽水设备在哪里，电就廷伸到哪里

来源：温州电力局鹿城供电分局2012-05-09

近日，鹿城供电分局亮新招，专门制作了一批以供电员工服务十个不准、供电服务十项承诺为内容的精美小书签，发给每位职工，在分局内掀起了一轮为民服务创先争优的热潮。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-07

曾荣获全国青年文明号、全国城市供电规范化示范窗口，黑龙江省电力公司十佳诚信先进集体、牡丹江市十大杰出义工服务集体、牡丹江市十佳青年文明号，牡丹江市五四红旗团支部等多项荣誉称号。...以班组为单位设立了6个读书学习小组，开展了书香传递、知识传承职工捐书活动，丰富了图书超市的藏书，并号召大家多读书，读好书，有针对性地补充自身缺乏的各方面知识，提高综合素质。

来源：蒙东电力有限公司扎兰屯供电局2012-05-03

服务方面，该局严格执行国家电网公司城市农村供电营业规范化服务标准、员工服务三个十条。...图1：掌控安全，防患于未然图2：为民服务，践行先进性图3：规范作业，展现铁军风采正当全国上下欢庆一年一度的国际劳动节之际，扎兰屯供电局荣获呼伦贝尔市五一劳动奖状的喜讯，使该局全体职工的节日气氛更加锦上添花

来源：河南省新乡县电业局2012-05-03

据悉，为进一步落实好工会为职工办实事、办好事，更好地为职工服务。...多年来，该局工会始终以人为本， 坚持开展春送技能、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖系列帮扶活动，不断创新困难职工帮扶工作机制，不断拓展帮扶领域，延伸帮扶服务项目，赢得了广大职工的赞誉，凝聚了民心，树立了工会品牌

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-04-23

修订了和完善了客服中心各项管理制度，认真贯彻新三个十条，严格遵守供电服务十项承诺和员工服务十个不准，使各项工作更加规范。学习劳模，学习我们身边的榜样，就要做好客户的优质服务工作。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-03-31

她更知道，打铁还需自身硬，只有不断提高自身素质，掌握更多的专业知识，才能更好地为其他女职工服务，才能更好地带动大家一起提高。...她为大家联系老师，带领大家刻苦训练拉丁舞表演，曾经在兴安供电公司联欢会上一鸣惊人;她带领女职工参加了兴电杯职工乒乓球比赛，羽毛球赛、职工接力赛。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-27

3月22日，牡丹江西安供电局为进一步深化为民服务创先争优活动，着力强化员工服务大局意识，大力弘扬爱岗敬业，无私奉献精神，该局在员工中开展了深入学习先优模活动。...据悉，该局为把此次学习宣传活动引向深入，使先优模先进事迹更加深入人心，真正成为职工群众的学习榜样，让为民服务创先争优活动更加扎实深入，真正成为供电企业强劲发展的内动力，该局将采取学习、座谈、讨论等多种形式