来源：中国电力新闻网2008-01-07

通过加强供电可靠性管理，优化服务流程，加强检修与停送电管理，合理安排线路检修，积极实施带电作业，保障抢修力量等系列措施,尽量减少停电范围和停电时间；2007年，该公司以开展“电力市场整顿和优质服务”活动年为契机

来源：威海新闻网2007-12-25

如今，“始于客户需求，终于客户满意”，已成为乳山电业人优化服务的一个基本要求。 　　“超前服务”凸显大局意识 　　经济发展，电力先行，在乳山不是一句空话。

2006-10-17

其目的是进一步拓宽服务渠道，优化服务流程，完善服务标准，规范服务行为，健全优质服务常态机制，向发电企业提供更加规范、优质、高效、透明的服务。

2006-09-28

该中心成立后将坚持安全第一的原则，坚持统一调度，确保电网安全稳定运行；坚持公开、公平、公正的原则，遵循市场交易规则，有序进行电力交易，及时披露信息，依法接受监管；坚持优质服务原则，搞好“四个服务”，打造服务平台，优化服务流程

2006-05-30

今年以来，省电力公司紧紧围绕省委省政府工作大局，按照省委省政府加快科学发展、建设和谐山西、致力求真务实的总体要求，瞄准建设“充满活力、富裕文明、和谐稳定、山川秀美”社会主义新山西的奋斗目标，强健电网，优化服务

2006-03-20

深化“彩虹工程”优化服务流程，拓展服务功能，推进服务创新，努力提高农电优质服务水平。 　　

2006-02-13

而2005年电网企业信息化建设的指导思想是，电网企业更加关注提高效益、节约成本、优化服务。所以2005年电网企业对电力营销系统和资产管理系统的需求更为迫切。

2005-07-08

要高标准、高档次建设各项基础设施配套，营造完善的配套环境；要优化服务环境，努力为进区企业提供全方位、全过程、全天候、全免费服务，营造优质高效的服务环境；要提高通关效率，拓展宁波空港国际货运通道，营造快速高效的口岸环境

2004-07-21

电力是经济社会发展的“先行官”，解决电力紧张问题，必须在科学规划、深化改革、加强管理、优化服务等方面下功夫。 　　科学规划 ，优化电力资源配置。

来源：山西省电力公司2007-11-07

围绕全省对外开放工作大局，优化服务流程，畅通大客户服务绿色通道，自觉接受政府监管和社会监督，营造和谐的政企关系；围绕全省经济社会发展和广大客户对电力的需求，建立定期走访用户制度、供电服务承诺制，提高服务质量和水平