来源：新华网2023-01-18

此外，曲靖供电局制作地市局、县区局、供电所三级服务热线联系卡224万张，实现“一户一卡”全部粘贴；落实网格化服务模式，建立服务网格908个，配置网格经理1216名，建立微信群1423个。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-01-16

《中国共产党第二十届中央纪律检查委员会第二次全体会议公报》一经发布，光山公司纪委迅速通过工作微信群、内网邮件进行转发，第一时间组织纪检干部开展线上学习，实时推送分享相关学习文章，为纪检干部打造学习全会精神的

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-01-16

，主动询问客户是否有人员走访、是否知晓电工电话，并将知晓情况每日通报至微信群内。...针对国网工单，属地供电所接到工单后第一时间电话联系客户、到达客户处，递上本地服务热线宣传卡，并45分钟内以照片形式反馈至本公司微信群进行销号，同时结合每日国网工单受理情况，由供服中心针对受理工单所属台区开展抽访工作

来源：亮报2023-01-05

同时，十家堡供电所通过推广“网上国网”app线上办电、组建微信群等多种方式，实施贴心服务，提供24小时抢修服务。

来源：国家电网报2023-01-05

沈阳市电力建设领导小组明确了市长按季统筹协调、分管市长每月调度、市委市政府督查室按月督办、市电网建设专业办公室每半个月召开一次调度会、各区县政府建立微信群实时交流的工作机制。

来源：北极星电力网2022-12-29

示范工程验证投运，实现优质供电曲阜“点亮一张网”验证工程现场前期筹备国网济宁供电公司与珠海许继组建“技术研发+现场工程+组织协调”技术保障团队，采用“重点节点用微信群下发反馈+实时消息用腾讯会议即时沟通

来源：安徽省涡阳供电公司2022-12-27

2022年12月26日，国网涡阳县供电公司纪委通过公司网站、内网邮箱、宣传大屏、微信群等渠道，及时发出廉洁过节工作提示信息，积极开展节前廉政教育工作。

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2022-12-25

针对系统操作流程复杂困难，他们还组建了专门微信群，身体健康状况好转的员工第一时间返岗负责操作系统，熟悉流程人员克服病痛，通过微信和电话远程指导操作，一天数次登录平台报销系统关注发票同步进度，同时，通过i

来源：国家电网报2022-12-23

以市场化手段引导客户参与“张家港市发展改革委、张家港市供电公司建立了微信群，发布电力保供信息，与我们实时沟通。迎峰度冬期间，我们将继续参与需求响应，按照响应邀约实施错峰用电。”

来源：国网陕西电力2022-12-23

06全力融合属地服务网格建立“网格化+微服务”模式，与街道社区和小区物业开展网格融合联动，组建客户服务微信群，公布台区经理服务电话和各级防疫保供服务监督电话，对因各种原因导致停电的居民用户提供上门复电服务

来源：电网头条2022-12-21

同时，微信群负责人可通过消息推送平台完成消息订阅、消息定制、群管理等工作，提升关键业务处置效率。...该平台以“微信群消息管家+数字化助手”身份协助供电所、班组员工开展各类数字化应用，整合了营销业务应用、供电服务指挥等7套业务系统数据，通过提炼、聚合关键信息，提供一站式消息推送服务，避免员工频繁登录各类业务系统查询信息

来源：安徽省涡阳供电公司2022-12-17

该公司纪检人员通过加入公司投诉管控微信群，定期查阅公司意见工单明细、不定期通过电话回访客户等方式，了解工作人员在受理用电过程是否存在不合理收费、“吃拿卡要”等问题，同时询问客户对供电服务人员的意见建议，

来源：国能神福（晋江）热电有限公司2022-12-12

充分利用班前班后会、安全活动日、微信群等，教育引导员工，加强员工对防火、防寒、防冻安全知识宣传教育，提高员工对做好冬季“三防”工作的主动性，增强员工安全意识，使员工牢固树立“安全第一”的思想，做到从思想源头上筑牢安全防线

来源：华能嘉祥发电有限公司2022-12-08

二是扎实推进党史学习教育，建立“支部集中学、党员自觉学”的学习机制，先利用支部微信群和学习强国平台，督促大家自学党的理论知识、上级文件精神，并不定期在群中推荐好的书籍供党员自学。

来源：北极星电力网2022-12-05

随后，该公司向在场职工发放《中华人民共和国民法典》及《中华人民共和国宪法》宣传手册，通过文字与图片的展示，加深全体职工对《民典法》及《宪法》的了解，此外，该公司还充分利用公众号、微信群、展板等宣传窗口发布法律知识和习近平法治思想

来源：国家电网报2022-12-05

11月30日，宁夏银川金凤区供电公司低压供电服务三班员工通过微信群向某商场的商铺负责人宣传“非电网直供电费码”使用方法。...截至11月底，该公司通过送达“政策告知书”及电话、微信等方式完成了121家非电网直供电主体及转供终端用户政策宣传告知工作，推广应用“非电网直供电费码”491条。

来源：新华网2022-12-02

同时，电力网格员服务全省6.2万个社区，利用微信群、业主群、社区网格群做好网格化服务，满足小区居民电费查询、缴费、故障报修等用电需求。（柴文琪 余健兵 张宇 夏韵星）

来源：国能神福（晋江）热电有限公司2022-11-25

在此基础上，该公司以培育班组成员团队理念为着力点，认真抓好班组文化建设，积极运用班组宣传栏、微信群等载体，广泛宣传班组团队理念，加强班组成员间互助友爱、团队协作精神，从而增强班组的凝聚力和向心力，并通过思想上互帮

来源：陕煤电力运城有限公司2022-11-23

针对运城地区冬季昼夜温差较大的气候特点，该公司利用管理人员微信群，及时“@”各专业负责人根据气温降幅，“特别关照”泵房、开式水冷却系统、热工专业各类外设表计、测点等重要区域、重点设备，通过加强夜间户外设备巡回检查频次

来源：国能神福（晋江）热电有限公司2022-11-18

为了提高学习效果，该公司不断探索多元学习载体，通过公司内网、微信群、宣传栏等方式让学习常态化。