来源：牡丹江电业局2011-11-10

一岗多能减员增效工作法一改收费员为综合业务员，变过去收费员只能简单收取居民电费到成为全能员工，收费员不仅能收取居民电费、机关划拨电费，还能够懂得收取临时用电电费业务。

来源：西北电力报2011-11-07

10月26日，甘肃敦煌瓜州县柳园镇辖区内的用户刘先生收到电费缴纳温馨提醒短信后，高兴地说。...为了提醒客户按时缴费，敦煌瓜州县电力局柳园供电所采取了多种多样的举措，以短信提醒、电话提示、送通知单上门等形式，让用户掌握用电信息，及时缴纳电费。

来源：国家电网报2011-11-07

10月31日上午，家住山东潍坊坊子区坊城街办龙山坡村的村民郝书亮和他的女儿同时收到一条发自潍坊供电公司远程费控系统的提醒短信。当天下午，远在外地的女儿就通过网银为郝老汉交纳了电费。

来源：乌兰浩特农电局2011-11-01

此外，电力采集系统还可以实时监控用电余额，当电费快用完时，相关部门会通过系统向用户发出短信提醒，这样就可以大大减少欠费停电的尴尬。...与以往电表相比，智能电表新增了计量信息管理、用电信息管理、电费记账、用电量监控等新功能，能更好地为用电客户提供准确、及时的电费计算和预付费功能。

来源：北极星电力信息化网2011-10-31

通过换表师傅的耐心讲解，张大爷方才明白眼前这个小家伙可是有大本领的，使用智能电表后，用了多少电花了多少钱随时都可以看到，预存电费不多了它就会自动亮灯报警提醒交费，还能收到电话和手机短信通知，真是太方便了

来源：浙江富阳市供电局2011-10-17

通过近一周时间的上门走访客户，截止10月17日，富阳供电局共收集到客户意见或建议30余条，如建议在月底时通过手机短信提醒客户代扣银行账户余额、电费收缴详细清单，建议为客户提供用电设备故障专业维修服务，并更快捷进行事故抢修服务

来源：河南省电力公司2011-09-20

通过营业厅卡片、交费提醒短信链接网址等形式，省电力公司大力宣传95598供电服务网站和手机wap网站（网址分别为.95598.ha.sgcc.com.cn与wap.95598.ha.sgcc.com.cn

来源：黑龙江省电力有限公司2011-09-16

日电费催费系统定期对用电客户余额进行实时查询，并筛选出当前已经欠费的客户，转入手机短信通知平台，向欠费客户定期发出欠费提醒信息，使接到短信通知的客户能够及时预存电费。

来源：www.chinapower.com.cn2011-09-14

日电费催费系统应用后，通过催费员定期对用电客户余额进行实时查询，并筛选出当前已经欠费的用户，转入短信通知平台，向欠费用户均匀发出当前电费余额及表示数的欠费提醒信息，接到通知的用户能够及时预存电费。

来源：www.chinapower.com.cn2011-09-14

日电费催费系统应用后，通过催费员定期对用电客户余额进行实时查询，并筛选出当前已经欠费的用户，转入短信通知平台，向欠费用户均匀发出当前电费余额及表示数的欠费提醒信息，接到通知的用户能够及时预存电费。

来源：云南昆明电网2011-09-14

2007年，通过与银行合作，进一步为办理了银行代扣划账的客户提供账户余额不足温馨提醒短信，今年他们又与招商银行合作，推出信息卡代扣和自助缴费业务 。...2006年，昆明供电局为所有客户提供了全免费的电费短信通知业务。

来源：辽宁公司2011-09-14

，这样用户就可以通过短信提醒了解自家的电费情况，了解近期的停电信息。...为积极落实国家电网公司你用电，我用心理念和辽宁公司所属各供电公司与当地移动公司联合推出了95598短信电费提醒及停电信息通知功能，只要向供电公司提供客户信息并表示愿意接受此类信息的当地移动用户，供电公司都会给其提供免费的短信提醒服务

来源：安徽含山供电公司2011-08-25

开通了95598电费查询系统和短信催费功能，为电费缴纳和催缴电费提供了技术支持，便于用户及时地了解和掌握电费情况，做好定期上缴，同时，95598系统可以及时通过短信的方式提醒欠费户及时缴纳电费。

来源：生活日报2011-08-25

编辑短信7311发送至10086定制该业务后,刘女士就能随时查询车辆违章、车辆年检、驾驶证记分/年审等信息,并从手机上收到了及时得到违章的短信提醒。...自从定制个人门户查询水电费后,水费、电费,随时随地,一条短信就可以查到,做到了心中有数。 更难得的是,李女士说,还可以通过个人门户缴水电费呢。

2011-08-22

今年以来，甘肃公司将费控策略的研究和实时算费功能开发当作今年的重点难点工作来抓，结合全省用电客户的分类特点，积极开展系统调研与论证工作，从实时算费、费控策略、告警方式、停复电管理及短信提醒方式等方面提出远程费控管理措施

来源：国家电网报2011-08-20

该公司累计发出电费预警5次、预警短信6条，对3户执行了远程停、送电操作，促进了电费回收工作的有序开展。...试点运行以来，威海供电公司已与37户低压客户签订了远程费控协议，共收到预存电费197笔，实现了智能远程费控的全流程操作，即：电费预存、实时计费、电费预警和短信发送，欠费客户远程自动停、送电（停电一般手动

来源：甘肃省电力公司2011-08-19

今年以来，甘肃公司将费控策略的研究和实时算费功能开发当作今年的重点难点工作来抓，结合全省用电客户的分类特点，积极开展系统调研与论证工作，从实时算费、费控策略、告警方式、停复电管理及短信提醒方式等方面提出远程费控管理措施

2011-08-09

公司通过营业厅卡片、缴费提醒短信链接网址等形式，大力宣传95598供电服务网站和手机wap网站，引导客户上网查询停电信息、电量电费，扩展供电服务渠道，分流95598人工话务量。

来源：闽西新闻网2011-08-01

据了解，为方便广大用电客户实时了解电费方面的相关信息，漳平供电公司在龙岩各县市率先推行免费订阅电量电费信息增值服务，客户通过电力“95598”或手机编辑短信可以订阅电量电费、欠费信息、缴费提醒、电费扣款等信息服务

来源：河南桐柏县电业局2011-06-27

通过手机短信平台系统为客户提供欠费提醒服务，一方面方便了客户，另一方面也起到催缴电费的作用。...近日，手机上一条短信让家住桐柏县西杨庄社区的老张倍感贴心，“用户张西良用电量58，电费32.48元，账户余额3.06元。您的余额已经不足，请您及时缴纳电费。”