来源：北极星电力信息化网2011-10-24

调解用电纠纷，这样增加了过多的人力资源与管理成本在非主营业务上的耗费。8 、投资兴建远程供电监控系统是非常必要的。...2 、非电力供电基站电费失真除电力供电基站外，有很大一部分基站都是采用出租房屋方提供的电源，因场地条件限制，许多电表安装无法规范，可人为私自改动电表或私接电源窃电的机会很多。

来源：北极星电力信息化网2011-10-11

调解用电纠纷，这样增加了过多的人力资源与管理成本在非主营业务上的耗费。...随着基站代维方式的引进，代维单位到基站发电的次数、发电起始时间、人工发电总时长及该支付给代维单位的路费、人工发电费等数据无法核实，造成很大浪费。

来源：北极星电力信息化网2011-10-08

每月收费前由专人将收费员信息输入收费系统平台，确定身份卡号码，对终端机进行信息设置，而后发放;3) 监控收费：系统对收费过程进行实时监控，对售电收费过程实时监控;4) 受理客户服务：对于来自移动终端收费过程、在租赁场地等方面的投诉、客户纠纷等事宜

来源：《中华工商时报》2011-09-07

三是以成立新能源公司，投资营建国内外光伏电站、水电站等为标志，实现了由单纯卖产品的制造业向工程承包交钥匙到投资电站卖服务、收电费的方向转型。...四是以正泰与跨国公司就知识产权达成全球和解为标志，体现了自主创新能力和品牌影响力，打破多重壁垒，结束了长达25年的知识产权纠纷，加快走出去的步伐，实现了全面国际化的转型。

来源：中电新闻2011-09-02

随着社会经济的不断发展，在电力建设和日常运营过程出现的土地纠纷、断电纠纷、窃电纠纷、触电纠纷、砍树纠纷、电费滞纳纠纷、设施相互妨碍纠纷等情况，牵涉着不同主体的利益诉求。

来源：浙江省电力公司2011-08-16

据嘉兴法律界朱律师介绍，这八大用电多媒体信息查询系统的开通，在实体法上告诉客户在享受优质服务时有多少法律规定的权利和义务，同时在程序法上告诉客户有啥用电纠纷在采用什么法律程维护自已的合法权益，一目了然。...她高兴地告诉记者，以前不太清楚，看了这95598多媒体用电信息查询系统除了我按规定时间上交电费义务外，我还有用电知情权、选择权，监督权，控告权，如供电部门接错电线，把我家电器烧坏，到哪里赔偿，写得清清楚楚

来源：浙江富阳市供电局2011-08-12

但与此同时，受经济利益驱使，盗窃、破坏电力设施，暴力阻挠电力施工以及偷电等违法犯罪案件时有发生，涉电纠纷不断增加，给电网的安全可靠运行带来了很大的隐患。...6月上旬，查处新登地区违约用电一起，追回电费24万余元；7月17日，场口镇一台配电变压器被偷，已抓获犯罪嫌疑人1名；7月21日，及时制止一起在110千伏电缆通道内的开挖作业，保障了220千伏亭山变电所的安全运行

来源：安徽电力淮南凤台公司2011-07-26

思而立动，王师傅亲自买来精致的小便利贴将自己负责的凤凰镇台区电能表全部贴上了便利贴，仔细校对填上户名和客户号，并逐户告知用户“以后交电费前忘记客户号了上前抄下来再到营业厅”。...随着户表下移工程的深入推进，凤台地区原本安装位置较高的电能表箱都已移到位置较低处，这不仅减轻了供电员工抄表的工作强度，同时方便了客户直观的看到自己每月用电情况，使得缴纳电费时少了许多疑问和纠纷，工作便捷性得到很大提高

来源：国家电监会2011-07-21

主要有电力事故引发相关经济赔偿纠纷;供电设施占地补偿纠纷;职工工资及福利待遇不公;个别供电企业负责人经济或作风问题等。...主要有部分基层供电企业对电价政策宣传力度不够，用户对电价执行标准不清;部分村委会、小区物业、房屋出租户等代收电费管理不规范，存在加价收费、搭车收费现象;部分供电企业违规收取电费滞纳金及保证金，错误执行电价标准

来源：满洲里供电局2011-07-04

在担任用电检查班长期间，带领班组同志认真检查客户的安全用电情况，处理有关客户的用电纠纷，服务用电客户的需求，随时为用电客户排优解难。...带领全体抄表员根据不同用电客户的实际情况，采取不同的催费方式，使陈欠电费、本月发生电费回收实现月清月结！电费回收率100%，上缴率100%。

来源：国际在线2011-06-23

因此，本次电力纠纷对于双边关系大势的负面影响应该说还是有限的。...在稍早的时候，俄罗斯国际统一电力系统集团曾经表示，由于白俄罗斯仍然没有完全支付拖欠的4月和5月的电费，俄罗斯方面计划于22号凌晨中断对白俄罗斯的全部电力供应。

来源：安徽黄山供电公司2011-06-08

原来，胡先生这套房子租期仅为3个月，且一直与房东有纠纷。考虑到马上高考结束后房子就不再租了，才有了电费能拖就不交的想法。“抱歉，给你们添麻烦了，我明天就去交电费。”胡先生诚恳得说。

来源：浙江宁海供电局2011-05-11

戴建峰说，20名抄表员不算少，却都感到力不从心，每年因走街窜巷收电费而导致的意外人身伤害、财产损失和纠纷等事件更层出不穷。...“许多住户因为各种原因不在家，抄表员们要三番五次上门才能收到电费，遇到个别态度恶劣或故意拖欠电费的用户，抄表员们还得动一番脑筋，花一番力气。”

来源：牡丹江电业局2011-05-05

60多岁的张秀兰和邻居合用一块电表，为了电费的事，几年来常常发生纠纷。张秀兰想单独安装块电表，可是老两口一个是下岗工人，另一个常年卧病在床。

来源：灵宝市电业局2011-04-25

同时实行责任追究制，严肃普查纪律，对因个人失误造成严重损失以及普查工作中发现电量、电费流失隐瞒不报的将给予从重处罚。...为确保普查工作取得实效，该局成立了工作领导小组，组织人员对日常管理的薄弱环节、工作差错频发的环节、各项工序连接有差漏的环节以及易发生供用电纠纷的环节，进行了认真的分析和研究，并确定了普查范围和重点对象。

来源：镇平县电业局2011-04-21

近年来，随着城市新建住宅小区的增多，由用电问题引发的业主、开发商、物业之间的纠纷屡见不鲜，广大小区业主饱受用电之苦。...，存在小区物业多收、乱收电费问题，严重影响了供用电秩序。

来源：扬州晚报2011-03-21

智能电表通过采集系统实现自动抄表，提高抄表准确率，减少对客户的打扰，还能及时发现电表异常，避免因计量故障引起的电费损失和纠纷。2.智能电表有哪些功能?...答：(1)与以往的电能表相比，智能电表新增了计量信息管理、用电信息管理、用电量监控等新功能，能更好地为用电客户提供准确、及时的电费计算功能。(2)具备双向计量的功能，它支持分布式能源的利用。

来源：淮南供电公司2011-03-10

班组整合从“2+5”到“1+2+7”淮南供电公司负责电费催抄工作管理的原有两个内勤班组（应收核算室和实收账务室）和五个外勤班组（三个小用户催抄班、一个大用户催抄班和一个集中抄表班）也即“2+5”的格局。...此举改变了以往单一以停电为主的硬生生催费方式，进一步完善了催费体系的建设，丰富了催费措施和手段，在提高催费效率的同时，有效减少了“停电催费”带来的后续纠纷，使催抄工作拥有一个和谐温馨的良好环境。

来源：安徽涡阳供电公司2010-12-23

为规范低压电表安装工作，提高电表计量的准确性和电费的透明度，根据省市公司2010年农电工作会议精神，涡阳供电公司于9月底正式启动杆上电表下移工作。...需按照新农村电气化村典型供电模式和农网完善工程技术导则中的有关技术要求进行；六规范物资管理流程、建立废旧物资台帐，做到闭环管理；七在下移改造过程中，现场工作人员要向客户做好解释工作，同时注意工作方式和方法，避免引发纠纷甚至投诉事件

来源：浙江宁海供电局2010-12-10

潘安方说，“农村用电客户经理驻村联络点”，虽然设立时间不长，但农民的实惠有目可睹，一是农民的用电纠纷小了，政策处理顺了；二是用电安全事故减少了，群众对电网设施的保护意识增强了；三是一批年老体弱、特殊家庭的用电故障立等可排