来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-01-25

智能化数据采集提升服务质量2012年4月下旬该局6个台区接入蒙东公司主站一次性试验成功，实现了通辽市农电系统用电信息采集上线工作零的突破。...目前该局已开通电信手机翼支付、邮政代收、博时网络代收、翰华移动pos机代收、电费充值卡、24小时自助缴费、电费坐收7种缴费方式，全旗缴费网点达到了218个，基本上解决了偏远地区农牧民群众缴费不变的问题。

来源：北极星电力软件网2012-12-25

为方便客户办理业务，该营业厅拥有2台自助缴费终端、1台自助业务办理终端和1台电子橱窗，提供24小时自助服务。...这所总建筑面积达1110平方米的营业厅集办公、营业、展示于一体，不仅可向电力客户提供双向交互的多种智能化服务，而且开辟了包括电力发展史、智能电网、清洁能源等内容的社会型展示窗口。

来源：北极星电力软件网2012-12-21

在这个小区，智能色彩随处可见，分布式发电与储能、自助缴费终端、智能用电服务互动、电力光纤入户等功能一应俱全。小区门口，8个电动汽车充电桩为电动汽车充电提供便利。...工程集合国内智能电网发、输、变、配、用、调各个领域的最新成果，包涵智能小区、用电信息采集、配电自动化、电力光纤到户、输变电设备在线监测系统、电能质量监测、智能一体化通信平台、储能系统、智能配电网技术经济研究与应用、智能化营配信息平台

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-04

，基本形成了从城市到农村的智能化服务网络，为打造城市10分钟缴费圈奠定了扎实的硬件基础。...在互动化营业厅开发建设让客户真正感受到电力服务贴心、舒心的同时，海盐县供电局利用光纤网络日益普及的优势，在县城各个社区服务中心布设电费查询缴费一体机，开通手机掌上营业厅，作为该局实现远程集抄全覆盖以后的服务支撑及三厅一队服务模式的实体化运作的服务延伸

来源：齐鲁晚报2012-12-04

电力光纤到户是一项惠民工程,可实现用电信息查询、自助缴费、高清电视、宽带接入、固定电话、智能家居等多项功能,为居民带来便捷安全、多姿多彩的智能生活。...通过网络与公共服务平台的建设,在提供供电服务的同时,实现智能化应用和多样化的客户体验,家庭客户因此享受了更智能、更节能、更便捷的生活,为城市的智能化和能源管理提供全面支撑。

来源：浙江省海宁市供电局2012-11-14

几年后，供电局实行银行代扣电费，好是好，可每次去银行缴费总要排队等候，让忙碌的的老杨总觉得浪费时间了，总盼望有更好的缴费方法。...桃园村作为首批智能化配网示范点，已实现了远程采集抄表、智能抢修服务、安全设备维护等多功能的智能化管控，当地的村民可享受更为快速的抢修，更为主动的服务。

来源：北极星电力软件网2012-11-13

随着山东淄博电力监控综合中心的正式投运，淄博供电公司开始努力打造智能化的营业厅。...自助缴费终端具备现金缴费、银行卡缴费、卡表购电、电费发票打印、电费清单打印、档案查询、电量电费查询等功能，实现了客户即时交费，免去了交费排队带来的烦恼。

来源：江苏网2012-11-02

今后，苏州百姓有望通过手机二维码缴费，通过手机短信(彩信)、手机邮箱等查询电费和订阅服务等等。据了解，《居民用电服务提升八项措施》大多和数字化、信息化、智能化挂上了钩。...作为全省的用电大户，苏州市民在不久的将来会陆续享受到电力智能化的各种便捷。

来源：浙江省松阳县供电局2012-10-29

五是全面覆盖智能化平台，让客户用电舒心。强化用户用电信息的高端开发应用。...一是大力推广电费充值卡，让客户缴费省心。以解决客户缴费难为职责，推广电费充值卡这种非现金交费方式，服务广大客户享受到足不出户即可轻松交费的便利；二是全力开通业务直通车，让客户报装顺心。

来源：北京日报2012-09-26

日前，朝阳区政府发布，该区将在十二五期间打造成为本市首个世界级智慧城市示范区，辖区一半社区居民将可享智能化便民生活服务。...居民将拥有电子病历，实现网络预约挂号、双向转诊等服务;各类教育机构和社会组织面向市民提供在线教育和培训服务;通过设在停车位上的传感器，就能迅速找到空位并实现自动缴费此外，在智慧城市中，通过信息技术，城市运行管理将进一步实现精细化

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-25

，基本形成了从城市到农村的智能化服务网络，为打造城市10分钟缴费圈奠定了扎实的硬件基础。...在互动化营业厅开发建设让客户真正感受到电力服务贴心、舒心的同时，海盐县供电局利用光纤网络日益普及的优势，在县城各个社区服务中心布设电费查询缴费一体机，开通手机掌上营业厅，作为该局实现远程集抄全覆盖以后的服务支撑及三厅一队服务模式的实体化运作的服务延伸

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-14

为了让智能化的服务最大程度地惠及客户，今年年初，海盐县供电局结合社区电力服务实际，通过对互动化营业厅功能的整合，投入近100万元，在城区12个社区服务中心建立具有查询、缴费等功能的柜台机，让社区居民不出社区就能办理业务

来源：浙江省松阳县供电局2012-09-07

笔者近日从松阳供电局了解到，从今年9月份开始，松阳供电局实现县城城区1.7多万用户的集抄集收 管理模式，告别了传统的人工抄表、电费收缴方式，迎来高效、智能化的供电服务机制。...下一阶段，在完成城区覆盖的基础上，松阳供电局将按照大营销体系建设工作要求，继续查漏补缺，逐步完善，建立统一的缴费平台，统一管理多渠道缴费方式和电费通知方式，为客户提供统一规范的多媒体电费收缴和电费通知信息集中发送服务

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-05

据了解，为了让智能化的服务最大程度地惠及客户，去年来，海盐县供电局结合社区电力服务实际，通过对互动化营业厅功能的整合，投入近100万元，在城区12个社区服务中心建立具有查询、缴费等功能的柜台机，让社区居民不出社区就能办理业务

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-29

据电网工程师介绍：这些智能电力工程完工后，届时，海盐电网13万用电客户的38万人民用电情况将发生史无前例的变化， 13万用电客户能不仅能在24小小时智能窗口可享受全天候服务， 用户可自助式办理电费缴费...根据《规划》显示，未来五年，海盐配电网的智能化建设将覆盖变电、配电、用电、通信四大环节，到2015年，海盐将拥有110kv智能变电站10座，同时大力推广智能化台区、智能子母型配电站、智能型开闭所、智能用电小区用于全县智能配电网建设的总投资将接近

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-08-27

另一方面，积极拓展居民缴费渠道，打造十分钟交费圈，方便居民就近缴费。...他们不断创新服务方式，一方面加大电源点建设和新型智能化电网建设，实施了农网改造升级工程，切实解决农村供电卡脖子、低电压等难题，并定期开展安全用电宣传教育活动，确保辖区内电网安全稳定运行。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-08-21

二是依靠科技手段，加快智能化电网建设。...在现有营业厅收费、自助缴费、pos机缴费的基础上，进一步拓展收费方式，不断加快邮政储蓄代扣代缴布点，积极联系有关单位开通手机缴费、网银缴费等业务，努力打造十分钟交费圈，方便居民就近缴费，使供电服务水平得到进一步提升

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-21

小徐告诉记者其实从2007年起就留心电网智能化这事，如今关键时刻，党员就要站出来肯吃苦，更要创新2009年5月正式获国网批准，在建设中各种困难便接踵而来，由于电网建中电源交接、施工进展慢等困难急待解决。...他高兴地说，经过一年多的奋战，海盐八大智能电网取得了阶段性成果，目前海盐电网13万用电客户的用电情况将发生史无前例的变化，13万用电客户不仅能在24小小时智能窗口可享受全天候服务，用户可自助式办理电费缴费

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-08-11

另外，该营业厅还配备了智能化互动电子橱窗，用户可以隔着玻璃对可触视窗进行触摸，不用进营业厅，就可以方便的了解电力公司相关政策、安全用电知识、电费电价目录；还可以通过户号查询自己的各类用电信息。...下班后前来缴费的张大哥高兴地说。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-01

这种电力营业厅装备有自助查询机、自助缴费机、扫描打印机和业务受理机。用户可以根据需求选择自助服务、预约服务或人工服务来办理业务，其人性化、智能化的设计，操作起来极其简单。