来源：河南省郸城县电业局2012-12-28

加强与政府主管部门的联系，提前了解项目建设的负荷信息，同步开展电网规划和外部电源建设；实行一个项目、一套方案、一套措施的个性化、差异化服务，推行客户现场、电话预约等方式受理用电申请，做到重点项目专人负责、专人跟踪服务；简化办电手续

来源：中国能源报 傅玥雯2012-12-19

因为这一条规定与当时我国鼓励谁投资，谁用电，谁得利的集资办电和每度电征收2分钱电力建设基金用于办电等政策是相适应的。如今出现了一批独立发电商，但是作为央企的电力行业发输配仍是一体化经营的。

来源：安徽省庐江供电公司2012-12-07

该公司副总经理颜庆说，业扩报装快通工程主要优势在业务流程上节省时间，双线运行，客户有用电意向就可以申请办电，业扩人员提前勘察现场、出供电方案，客户可以一边走政府各部门相关手续办理材料，一边走委托设计、施工等用电报装流程

来源：贵州省铜仁供电局2012-11-28

据铜仁《电力志》记载，铜仁市（原地区）办电始于民国30年（1941年）。当时办电并不是为了供人民群众生产生活，而是为了开采汞矿所建，万山汞矿区的2处小火电装机共40千瓦，主要是供井下排水和照明所用。

来源：中国能源报 贾渊培2012-11-28

并且早前的电力部也有一些规章制度对多方办电有规定，总的来讲，规章制度方面并不是最主要的障碍。 中国城市燃气协会分布式能源专委会主任徐晓东在接受记者采访时说。...但是《电力法》不只是第15条规定供电企业输配电，在第12、13条中也很有明确的规定，鼓励多方办电解决用电困难问题。企业自发自用可以，可以自行处理，但是没有具体的实施细则。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-19

紧跟重点项目，开通绿色通道、量身打造用电方案，全程跟踪服务，供电部门为全市招商引资企业办电做出了突出贡献。11月15日，在牡丹江宁安市开发区，宁安市招商引资开发建设委员会负责人介绍说。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-11-15

该公司与旗政府相关职能部门建立了重大项目对接机制，编制电网建设规划，开辟域内外客商重大项目办电绿色通道，实现办电流程的全面提速。...该公司还明确了责任追究相关规定，要求验收组织和人员严格按照楼房电照工程设计图纸和验收规范进行验收，严把楼房电照工程质量关，确保客户用上放心电。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-12

简化办电手续为客户提供业务指导这个所十分重视为地方政府创建优良经济发展环境。...该所特事特办，打破了传统的办电流程，主动为客户联系报装工程事宜，简化了办电手续，为客户提供业务指导。这个所为更好地服务用电客户，深入企业和社区，把服务送到客户身边。

来源：河南省尉氏县供电局2012-11-06

这项看似简单的调整方式，他们是冒着很大的风险摸索出来的，尉氏县自85年办电以来，变电站的变压器就是两台变压器分段运行的，要并列运行，除负荷规程要求的3个条件外，还规定了变压器的容量比不能超过4：1，不当的并列主变可能会导致设备损坏事故发生

来源：中国能源报2012-10-31

在历经集资办电、电力体制改革厂网分开的进程中，我国不断经受缺电到供给富裕再到缺电的周期轮回。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-29

该所特事特办，打破了传统的办电流程，主动为客户联系报装工程事宜，简化了办电手续，为客户提供业务指导。这个所为更好地服务用电客户，深入企业和社区，把服务送到客户身边。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-10-25

强化窗口服务，提升品牌形象该局着力规范窗口建设，进一步简化办电程序，建立业扩报装常态机制，确保客户受电工程规范、高效、有序运作。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-16

各分县局在推进工作中还专门为保障性安居住房客户配置专职客户经理，主动联系客户，根据需要及时办理保障性住房小区用电业务，缩短办电周期，全力保证保障性住房在最短时间内用上电。...作为贵州省唯一的提升居民用电服务质量专项行动试点的地区供电局，贵州电网遵义供电局按照贵州电监办、贵州电网公司的指导和部署，从2011年10月开始全面展开提高居民用电服务质量专项行动，在一年的工作中，该局在原有提升客户满意度工作开展的基础上

来源：中国能源报2012-10-10

发电市场竞争格局已然形成投资主体多元化上世纪八十年代中期，基于全国性缺电局面，国家倡导集资办电，允许包括外商在内的多种投资主体进入发电行业，并予以政策支持，由此在发电市场中迅速形成中央国有、地方国有、私人所有

来源：中国能源报2012-10-10

这轮改革建立了网、省电力公司，将在华东试点的集资办电政策推广到全国，开征了地方电力建设基金，增强省市办电的能力和积极性，实施多种电价，煤运加价等新的电价形成机制。...这年秋天国务院决定，电力工业实施政企分开、省为实体、联合电网、统一调度、集资办电的二十字方针，对电力体制进行改革。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-09-24

为给广大客户提供一个舒适、便捷的办电、购电环境，营造浓厚的优质服务氛围，2012年年初以来，库伦旗农电局按照国网公司、蒙东公司和通辽市局要求，结合企业实际，对全局9个供电所营业厅进行统一建设，其中，三家子供电所将参与创建国家电网公司标准化示范供电所

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-20

六是进一步简化办电手续、加快报装上电速度。通过减少接电等待时间、减少报装上电的环节、压缩每个环节的时限、加强对业务受理全过程时限的考核以杜绝超期等，以达到快速上电的目的。

来源：贵州省遵义供电局2012-09-17

推行社区服务和流动营业厅服务，设立流动收费点，切实让客户感受到办电、用电的快捷与方便。我们将以走出去、请进来的方式作为与客户沟通的桥梁。...2007年，我们还将投资6749万元专项资金用于无电地区通电工程，彻底解决遵义电网辖区内无电村、户的用电问题。成立光明济困基金，对城乡特困客户在生活用电上的困难进行帮扶。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-12

该所特事特办，打破了传统的办电流程，主动为客户联系报装工程事宜，简化了办电手续，为客户提供业务指导。这个所为更好地服务用电客户，深入企业和社区，把服务送到客户身边。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-12

做到了客户服务无违章;组织共产党员服务队走进社区、走进企业、走进客户、走进现场为客户上电服务，为用户排忧解，受到了客户的欢迎;对保障性住房、政府重大项目等开辟了绿色通道，通过有关部门集中办公等措施，简化了办电手续