来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-06-03

该局表示将以此活动为契机，进一步加强与客户间的互信、沟通和交流，倾听宝贵意见，不断完善供电服务，优化服务流程，规范服务标准，赢得社会和客户的认同和理解，促进行风建设和优质服务水平再提升，努力构建和谐的供用电关系

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-05-28

由于工作方法的改变，避免监控滞后而形成线路障碍已成为该所线路管理的一项潜规章，现在全所范围内巳很少有新的树障出现，供用电关系更加和谐健康。他这种创新模式的工作方法，也得到了公司和地方党委政府的认可。

来源：黑龙江省穆棱林区供电局2013-05-21

通过实地走访，加强沟通交流，该公司用言行赢得了客户的信赖，用真诚感动了客户，为建立和谐供用电关系起到积极的作用。...走访过程中，走访人员与企业分管负责人进行坦诚交流，了解2013年客户生产经营情况和用电需求，了解生产工艺和设备对供电质量的要求，征询客户用电意见和建议。

来源：黑龙江省穆棱林区供电局2013-03-27

通过扎实开展用电客户满意度调查、服务发展大走访、基层评部室、供电开放日、民主评议行风等系列活动，融洽了供用电关系，供电企业整体服务质效均获大幅提升。...基于用电客户满意、终于用电客户遵从的要求，大力提倡担当精神，切实转变工作作风。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-03-06

通过此次活动的开展，进一步加强了企业与客户的互信、沟通和交流，营造了良好的供用电关系，为敖汉旗农电局改善服务方式，优化服务流程，规范服务标准提供了强有力的保障。...日前，借着矿山企业启封变压器的机会，为及时掌握了解大客户用电状态，搭建与客户沟通交流、和谐共赢的平台，提升供电服务水平，敖汉旗农电局客户服务中心相关人员走访了很多大客户。

来源：河南省济源供电公司2013-03-01

始终树立以客户为中心和你用电、我用心的服务理念，及时了解客户在用电中的实际困难，用心与客户沟通，诚心与客户交流，营造文明、和谐、平等互爱的供用电关系。抓服务、提升班组效率。

来源：贵州电网公司施秉供电局2013-02-06

新春佳节将至，为构建更为和谐、融洽的供用电关系，营造和谐共赢发展氛围，该局结合客户用电性质和行业特点，制定了具体的走访计划和走访内容，由主要分管领导带队，分别对辖区11家大客户进行走访。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-01-29

近年来，古浪供电公司在加快电网建设，强化经营管理的同时，不断提升优质服务水平，深化优质服务内涵，着力打造企业品牌，塑造企业良好形象，努力构建文明和谐的供用电关系。

来源：贵州镇远供电局2013-01-11

新年伊始，为进一步增进电力部门与电力客户之间的沟通了解，建立和谐的供用电关系，2013年1月7日下午4点在剑河久格里吉大酒店，有凯里供电局张黔平副局长、市场营销部主任罗忠幸及相关人员、黔东工业园区企业代表

来源：北极星电力软件网2013-01-05

、统一业务集中管理、统一客户体验界面、统一业务支持平台，将进一步优化服务资源配置、集中管控服务品质、减少地区服务差异，全面提升服务水平和品牌价值，满足广大客户日益增长和多元化的服务需求，建设和谐稳定的供用电关系

来源：中国电力报2013-01-05

、统一业务集中管理、统一客户体验界面、统一业务支持平台，将进一步优化服务资源配置、集中管控服务品质、减少地区服务差异，全面提升服务水平和品牌价值，满足广大客户日益增长和多元化的服务需求，建设和谐稳定的供用电关系

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-12-28

阿尔山供电分公司创立优质服务品牌，通过优质、方便、规范、真诚的服务，与全社会用电客户之间建立起互动和谐的供用电关系，在为客户服务的过程中体现和提升公司价值，实现供电企业和用电客户的双赢。

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-12-25

杨柳塘供电所营业班班长余燕介绍说：我们希望通过这样的方式，让农村青少年牢固树立科学用电、安全用电的意识，争取广大电力客户的理解和支持，共同构建更和谐的供用电关系。

来源：河南省济源供电公司2012-12-14

并在发改委、工信、林业、安监、教育等部门配合下，开展条例宣贯进机关、进企业、进社区、进农村、进学校活动，形成条例宣传贯彻全普及、全覆盖格局，为条例顺利实施创造良好条件，促进电网发展环境不断优化，积极营造和谐供用电关系

来源：贵州省玉屏供电局2012-12-06

同时，就目前分局收电费难的问题与政府领导、企业代表进行了积极沟通，希望能迅速拿出整改方案和措施，努力形成和谐的供用电关系。...最后，分局局长杨明勇也就分局成立以来各项工作中还存在的一些问题表示歉意，今后的工作，将不断完善服务手段和体系建设，加强与政府、企业及用电客户间的沟通、联系和协调，把服务水平和行风建设迈上新的台阶。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-27

遵义供电局党员服务队充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，积极发动党员干部融入中心工作，走进厂矿、企业，对网区内14个分县局共计49家大客户和347家重要用户开展安全用电、节约用电专项宣传，与企业建立了和谐的供用电关系

来源：中电新闻网 刘高才2012-11-23

全省经济下行压力日益增大的严峻形势，为确保按期完成66.7亿千瓦时、同比增长17%的年度售电目标，安顺供电局党政领导班子一致要求：采取一切措施深入做好为民服务、创先争优工作，扎实开展六走进、五到位、四满意活动，构建良好的供用电关系

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-10-18

据悉，今年来，眉县分公司在爱电宣传、电力设施保护及和谐供用电关系等方面采取宣教与打防结合的方式做了大量的工作，并且不断创新形式，印制图板、手册，利用大型活动保电、现场勘察施工方案等机会，走向街道、走进学校

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-09-26

、人民群众称赞、供用电关系和谐的新局面。...南新村在电网改造以前村里只有一台50千伏安变压器，由于电压低，一些居民用户家的家用电器不能正常使用，水泵浇不了地、电饭锅做不了饭、电水壶烧不了水等问题一直困扰着当地的农牧民群众。

来源：贵州省玉屏供电局2012-09-25

总会计师周祖斌表示一定将难点问题带回去，公司领导将作为重点工作来具体解决和落实，同时，他对淹区工作也提出了具体要求：要积极与地方政府沟通协调，随时向地方政府汇报淹区的具体工作开展情况，寻求政府的理解和支持，加强客户服务工作，建立起良好的供用电关系