来源：河南尉氏县供电局2015-03-20

为提高客户满意度，供电所职工还定期对辖区工业客户进行走访，及时听取用户的意见和建议，并向他们发放了优质服务卡，确保对客户提供快速、优质的服务，对客户提出的用电方面的疑惑和问题及时进行沟通，并采取措施积极整改

来源：中国能源报2015-03-18

在农村，成都的电力党员服务队大力实施包片进村，在各乡镇及社区发放宣传册、宣传画、便民服务卡150000余份，共为16685户返乡农民工办理了复电手续，及时解决各类用电问题3124个，消除各类用电隐患及故障

来源：河南尉氏县供电局2015-02-27

2月26日，即将南下打工的尉氏县蔡庄镇水台村村民张水民，一边接过蔡庄供电所送来的便民服务卡，一边高兴地说：真是太谢谢你们了!俺与妻子要去南方打工了，有了这张服务卡，解除俺的后顾之忧。...为确保留守儿童和老人用上安全电，又能够及时足额缴纳电费，尉氏县供电局组织各台区负责人对打工人员进行统计，建立起特殊服务对象档案，便民服务卡发放到外出打工人员的家中，其内容包括：报修电话、缴费查询、服务内容等

来源：内蒙古察右前旗电力公司2015-02-09

一是以供电所为单位，积极与村委会联系，建立外出农民工档案，避免线路改造和更换智能电表影响到农民工用电，农电工返乡用电量增长超负荷的台区要及时进行增容改造;二是在农电工聚积的地方发放便民服务卡、安全用电宣传手册...截至2月9日统计，该公司已为返乡农民工提供上门服务78次，新上用户15户，整理屋内外线路46户，增容公变6台。

来源：内蒙古察右前旗电力公司2015-02-04

现在每户都有共产党员服务队的用电服务卡，用电服务卡不仅写着服务电话，还写着服务今天的老人就是服务明天的我们的警句。

来源：国网铜陵县供电公司2015-02-04

，确保客户受理无空挡，及时处理和答复客户用电需求，响应客户报修、报装、咨询;基层供电所公共配电台区、电费公布栏张贴告电力客户安全用电书，向居民发放便民服务卡等形式告知供电所报修和责任包片联系人电话，做到辖区客户人人知晓

来源：河南省封丘县电业局2015-01-21

面对冬季用电高峰，封丘县电业局未雨绸缪，采取有力措施，组织所属11个供电所成立 用电安全服务队深入社区、街道、村庄以及集市等人员密集区，发放便民快捷服务卡为全县75万用户送上一张注明服务电话和服务内容等信息的电力名片

来源：河南省封丘县电业局2015-01-19

面对冬季用电高峰，封丘县电业局未雨绸缪，采取有力措施，组织所属11个供电所成立 用电安全服务队深入社区、街道、村庄以及集市等人员密集区，发放便民快捷服务卡为全县75万用户送上一张注明服务电话和服务内容等信息的电力名片

来源：贵州省遵义供电局2014-12-30

，并根据不同情况进行分类整理，做到心中有数、查找有据，为空巢老人们提供亲情服务; 为空巢老人发放便民服务卡，即工作人员将便民服务卡送给老人手中，方便与他们联系，让他们提前告知需要供电部门上门服务的地点和内容

来源：国网铜陵县供电公司2014-12-29

12月29日，铜陵县供电公司营业厅窗口工作人员向前来办理业务的市民发放阳光为民服务卡。...据了解，此次发放的服务卡印有供电服务范围(政策咨询、电费查询、故障报修及其他相关问题)，市民遇到用电的难题可以随时联系电力志愿者解决。

来源：太康县电业局2014-12-29

一张服务卡，搭起了电力企业与客户沟通的桥梁，自服务卡发放以来，故障抢修速度大大提升，用电客户与供电所的沟通更加通畅，受到了广大客户的好评和赞扬。...12月25日,河南省太康县电业局发放的《用电服务卡》为用电户带来了便捷。

来源：河南省太康县电业局2014-12-29

通过电工走访、街头宣传、电费代收点发放等方式把服务卡发放到每位客户手中。...用户遇到用电方面的难题，只要拨打服务卡上面电工的电话号码，责任电工会在第一时间提供上门服务，如果抢修不及时或对服务不满意，也可拨打上面的投诉电话进行投诉，纪检和农电部门会及时处理，并将处理情况向客户反馈

来源：德江供电局2014-12-26

，并根据不同情况进行分类整理，做到心中有数、查找有据，为空巢老人们提供亲情服务; 为空巢老人发放便民服务卡，即工作人员将便民服务卡送给老人手中，方便与他们联系，让他们提前告知需要供电部门上门服务的地点和内容

来源：河南省济源供电公司2014-12-04

同时，该公司还针对山区农村留守老人多的现状，重新核对用户基础信息，完善用电档案，发放电力爱心服务卡，建立健全定期检查和随访制度，以亲情式服务保证大家温暖过冬。...12月3日，在济源市王屋镇太洼，农电服务人员认真排查低压配电设施，并走进农户家中检查用电线路，宣传安全用电知识，服务居民温暖度冬。这是济源供电公司开展暖冬行动的一个缩影。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-12-03

同时为农村孤寡老人发放安全用电爱心服务卡200余份，保证孤寡老人只要拨打卡片上的服务电话，供电所员工就能够第一时间赶到现场解决用电问题。...据悉，虞城公司在今年冬季用电高峰来临之前，结合安全用电宣传活动及党员入门进户服务活动，开展了为期一个月的为农村家庭检查排除隐患工作，26个乡镇供电所400余人共分为72个小组，分赴各村进行上门服务，指导村民正确使用电器

来源：河南省济源供电公司2014-12-03

发放电力服务卡，并对特殊群体下户线中线路老化、线径过细及开关和插头进行更换，排除安全隐患，确保特殊群体能够安全用电，温暖过冬。...主动上门服务老弱病残、孤寡和长期外出务工的留守家庭等特殊群体提供服务，了解用户的用电需求，为他们提供用电业务咨询、用电知识宣传、用电故障报修等便民服务。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-03

同时，服务队队员还为企业发放了电力服务卡，加强与企业的联系沟通，提升对企业的服务质量，与企业携手，共谋发展，以充分发挥电力对经济增长的保障和促进作用，做到真诚、用心服务。

来源：国网铜陵县供电公司2014-12-01

举办当天，该所人员现场进行安全用电技术指导，检查用电安全情况，并送上便民用电服务卡，强化为民服务意识，做到哪里有用电需求，供电服务就延伸到哪里，全力做好用电线路正常用电管理。

来源：燕赵都市网2014-11-17

发放便民服务卡13000余张，遍布224个自然村，12561口排灌机井，联系卡留有供电所所长和维修人员的手机号码，一旦出现问题就能做到24小时快速抢修服务。绿色通道为重点项目护航。

来源：河南省济源供电公司2014-11-15

利用上门服务之机，宣传安全用电知识，讲解冬季用电注意事项和电热毯、电热扇、常用充电设备等使用方法，并发放爱心服务卡，公开服务电话和服务承诺，保证留守老人放心用电。