来源：贵州省毕节市市郊供电局2013-03-19

记得有一次，供电所来了一位四十多岁的客户，只见他拿着电费发票，一脸酒气骂骂咧咧从大门走了进来，把发票往桌子上一摔，嚷着：你们是怎么抄的电表，我一个月用一百多块钱电费。

来源：贵州省遵义供电局2013-03-13

用户张建刚拿着手里的电费发票充满感激的对抄表员王朝栋说。原来，家住贵州省遵义凤冈县沙坝村村民张建刚在本月交电费的时候，发现这月的电费突然比上月多了不少。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-11

在一天下午，一位老人拿着电费发票，气冲冲的来到她的办公室，把电费发票往桌上一扔，嚷着：你们凭什么多收我的钱，你们这是贪污老百姓的血汗钱，钱虽然不多，我就是不输这口气。面对老人连珠炮似的责问。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-03-08

而由宁海供电局开发的《客户电费发票自助服务系统》极大地方便了企业和市民，做到了省时省力又省钱，深得社会好评。...3月8日，宁海县人民政府对2012年宁海县科学技术进步奖和科技创新奖进行了通报，宁波电业局宁海供电局申报的《客户电费发票自助服务系统》、《电力设备无漏巡视及作业管理系统》分获科学技术进步奖中的二等奖和三等奖

来源：浙江省海盐县供电局2013-03-01

需要注意的是：两保户办理登记手续时，需要提供民政部门颁发的"低保户"或"五保户"证明原件、两保户户主身份证原件、户口簿或者户籍证明原件、近期电费发票或电量电费通知单。

来源：贵州省玉屏供电局2013-02-02

四是检查用户的进出线是否氧化、烧坏现象，检查核对系统所登记表箱号与用户的姓名是否与实际相符；五是所有表计是否按规定进行电能表的更换、轮效，装拆有无电能表装、拆、效验凭证；六是三公开、四到户、五统一是否执行到位，是否按电费发票向用户收费

来源：河南省新乡供电公司2013-01-21

账务班负责着新乡供电全区和八个县的电费会计、非现金类缴费方式客户的电费收缴以及电费发票、增值税发票管理工作，并协助财务部完成电费账户的统一、电费资金的归集与上缴。

来源：河南省辉县市电业局2013-01-04

为了例行电费回收，和电力设施的维护，必须实现自己的承诺。任师傅掏出卷成卷儿的电费发票对笔者说，有6家农户已经半年了家里没人，忘记给他们垫支多少次电费。这天，山上气温约零下12度。

来源：河南省尉氏县供电局2012-11-27

在永兴乡镇的门市部，店主拿出电费发票，说电价按标准收取，从不乱收费。检查组对县城的居民进行了回访。...63岁的刘金利老师家住在黎明街12号，6月底，刘老师曾给95598打电话询问pos机电费卡的事情，95598共产党员服务队当天就登门讲解，刘老师说：我当时只是有地方不明白，接电话的姑娘耐心给我解释后，还到我家进行回访

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-19

这些措施是，开通vip业扩绿色通道；vip客户经理提供24小时电话服务；定期开展客户回访；受电装置故障抢修服务；提供电气工程设计、施工、受电装置预试和电工培训、客户受电装置故障抢修、免费邮寄电费发票等多项优惠措施

来源：北极星电力软件网2012-11-13

自助缴费终端具备现金缴费、银行卡缴费、卡表购电、电费发票打印、电费清单打印、档案查询、电量电费查询等功能，实现了客户即时交费，免去了交费排队带来的烦恼。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-28

10月25日，孙宝元先生来到营业四所营业厅和往常一样缴纳了50元的电费。回到家中和上次缴纳的电费发票进行了对比后，发现这次的购电发票上的预示表示数比上次少了32个电字，自己家的电量也没超过阶梯电量呀！

来源：贵州省遵义供电局2012-10-19

揪心的说：您别舍不得，您的电费我帮您交。谢谢了，谢谢了。老人连声说道。至此以后，王德群开出乔中明老人的电费发票，就默默的掏钱给老人交了。每逢过年过节，王德群总会带些糖果或衣被给老人送去。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-26

，并叮嘱老人留好电费发票，下次可到就近银行代购网点即可交上电费，并搀扶老奶奶走出了营业厅。...近日回到家中，得知已欠电费，老人就急忙来到营业厅交费，由于匆忙，没有把欠费通知单带来，而且老人居住的房子也是租的，所以在供电局的交费系统上无法查到老人电表信息。

来源：浙江省奉化供电局2012-09-24

由于电费账单未能及时到达用户手中，银行批扣用户无法及时得到相应电费发票，是电费回收中用户反映最多的问题，也是电费陈欠的根源之一。

来源：东莞时报2012-08-30

8 居民峰谷电表如何申请，接受申请后何时能够装表用电回复：由业主本人携带身份证、电费通知单(或电费发票)到当地营业厅办理居民峰谷电价申请手续。...2 办理合表业务的相关手续及流程回复：营业厅办理合表用户需提供以下资料：业主身份证及电费通知单(或电费发票)。如非业主本人办理，还需提供代办人身份证和委托授权书。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-20

老大娘的情绪慢慢平静下来，只见她那布满皱纹的手小心翼翼地从衣兜里拿出了已缴的电费发票。并说道：我家上个月的用电怎么突然增多了？肯定是抄表员抄错了，我要找他说清楚！...与建设银行、邮政和农村信用社合作，在呼伦贝尔全境内联网，开展电子渠道代收电费业务。只要电力客户需要，可以任意选择缴纳电费方式。

来源：贵州省遵义供电局2012-08-14

张建刚拿出自己的电费发票说：我家每月用电都在100度左右，这个月电视也没看，怎么就多出了200多度。...用户张建刚拿着手里的电费发票对抄表员王朝栋说。2012年8月的一天，张建刚特意一大早就赶到进化供电所对他们的服务表示感谢。

来源：河南省信阳光山县电业局2012-08-04

只见一位老奶奶一手拿着电费发票，一手指着收费员沈娟不停的吵闹着。原来，这位老奶奶下午交完电费临走时，发现电费发票上显示的是110元钱，而她却说给收费员的是120块钱，应该再找她10元钱才对。

来源：浙江省海宁市供电局2012-07-26

见徐先生一脸懊恼，小陈一时也犯了愁：临时接电费的发票是办理退费手续必须的，而徐先生的基建电表使用期眼看又快到期了。...徐先生随即回去准备手续需要的资料，但第二天，他又急匆匆地赶到营业厅，着急道：我资料带来了，可是当年那张临时接电费发票一时找不到了，这会耽误销户退费吗？