来源：扬州晚报2011-03-21

经测算，当用户主动选择和优化用电方式，可减少15%以上的峰荷和10%以上的总需求。当某栋居民楼异常停电，智能电表能够通过采集系统反馈至供电公司，准确定位故障点，进一步缩短供电公司停电抢修时间。...智能电表记录了家中实时用电情况，居民可以通过网络查询前一天或近期日用电量明细。

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-03-07

二是加强内质外形建设，实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，全力做好优化用电服务。...一是优化运行机制，全员参与抓行风。

来源：牙克石供电局2011-03-02

在地方经济建设发展的进程中，牙克石供电局积极投身于优化用电环境，支援地方经济建设的工作。积极主动和政府、投资方沟通情况，主动为客户测算负荷、建设线路、调试设备，为招商项目顺利投产投运作出了贡献。...“十一五”期间，牙克石供电局伴随着林城的发展而成长壮大，年供电量达到3.22亿，有各类用电客户8万多户，成为当地数得上的大型企业，为牙克石市社会经济的发展做出了突出贡献，多次受到当地政府的表彰奖励。

来源：萧山供电局2011-03-01

此外，该局还十分重视“售后服务”工作，密切关注大客户的生产状况和电量增长情况，采取主动方式积极走访大客户，优化用电方案，提供合理化用电建议。...不仅是王金荣，现在萧山用电客户在申请用电报装时，都能感受到供电服务的新变化。

来源：工业和信息化部2011-03-01

，掌握企业电能需求和利用状况，从优化用电结构和促进科学、节约用电着手，全面推动工业领域电力需求侧管理健康发展。...在工业领域做好电力需求侧管理，优化工业用电结构，发展节电型工业，确保工业、电力和环境的协调发展，是各级工业和信息化主管部门面临的新形势。

来源：浙江省电力公司2011-02-24

2月23日，浙江省副省长毛光烈到浙江省电力公司调研指导工作时指出，浙江省电力公司为浙江经济社会“十一五”发展提供了坚强的电力保障，希望切实加强电力保障，优化用电结构，确保浙江经济社会“十二五”良好开局...要进一步做细做实工作，优化用能结构，促进经济结构调整，为浙江经济发展方式转型升级做出贡献。要切实做好安全生产工作，确保电网安全稳定运行，促进全社会安全用电。要进一步提升管理水平，继续做好节能减排工作。

来源：湖州在线新闻网站2011-02-23

安吉县供电局工会积极应对节能减排、限量用电的严峻挑战，协助行政成立企业优化用电工作小组，并派出8支职工技协帮扶队深入企业，免费为企业做节电方案，深受企业的欢迎。...为进一步帮助企业节约用电，促进企业持续发展，从去年10月起，该局的8支技协帮扶队分别到全县31家年用电量在300万千瓦时及以上的用电大户企业，量身定做节电方案。

来源：新华网浙江频道2011-02-23

并积极服务于"保增长、保民生、保稳定"的工作大局，打好企业"服务牌"，坚持"提前介入、超前服务"原则，客户经理主动走进企业当好"参谋"，全年进企业64家，开具5份用电情况建议书，通过优化用户用电模式，推进企业节能降耗

来源：工业和信息化部2011-02-10

，掌握企业电能需求和利用状况，从优化用电结构和促进科学、节约用电着手，全面推动工业领域电力需求侧管理健康发展。...在工业领域做好电力需求侧管理，优化工业用电结构，发展节电型工业，确保工业、电力和环境的协调发展，是各级工业和信息化主管部门面临的新形势。

来源：新华网福建频道2011-01-26

探索智能化用电服务模式，开工建设交流充电桩20个，开展客户用电信息采集系统建设，加快智能电表安装进度，直供区域覆盖率达50%以上。...1月26日，笔者从国家电网福建省三明电业局获悉，2011年三明电网建设与改造投资规模将达12.3亿元，进一步优化主干电网，改造升级农村电网，提升区域电网供电可靠性，为地方经济发展提供坚强的电力保障。

来源：桐庐供电局2010-12-30

在客户服务方面，该局积极履行社会责任，继续为客户提供优化用电方案，促进节能减排，推进企业转型升级。

来源：河南济源供电公司2010-12-29

同时，济源供电公司主要领导带队，深入企业了解用电情况，宣传供电形势，获取企业的理解和支持，并帮助企业优化用电方式，把有限的电力能源最大限度转化为生产价值。...优先保障重要用户和居民生产生活用电的同时，组织市发改委、工业服务局等单位，与电力部门共同制定避峰、让峰和企业有序限电方案，反复优化，严格执行。

来源：浙江省建德市供电局2010-12-10

2010年，客户中心组织力量对客户进行回访工作，了解客户用电需求、生产情况、存在的困难，为用户提供优化用电方案意见，以节约用电成本开支。...三、春风助企把服务送至你身边 开展“电力助企春风行动”是电力部门深入企业为企业用户分忧解难的一项服务措施，为用户优化用电方案，省节企业运营成本，深得用户好评。

来源：桐庐县供电局2010-12-06

“您好，这是贵公司的《优化用电建议书》，希望里面的分析数据和方案，能够帮助贵公司在科学用电、安全用电、经济用电上提供依据。”...2007年，桐庐县的用电大客户们获得了该局的免费“用电体检”，并且会收到详细的“体检报告”——《优化用电建议书》，从而体验了“个性化、精细化”的贵宾服务。

来源：宁波江东供电局2010-11-30

，为广大电力用户提供了安全、稳定、充足、可靠的电力供应；积极开展电力春风行动，为企业优化用电方案和节能降耗献计献策；对内不断完善各项硬件设施，为用户提供方便、舒适环境，还在服务细节上下功夫，受到了广大用户的一致好评

来源：牙克石供电局2010-11-29

今后，牙克石供电局将立足于地区经济社会发展大局，努力打造“国家电网”服务品牌，认真履行“四个服务”宗旨，深入持久地开展优质服务工作，优化用电环境、服务社会百姓，为当地社会经济的发展做出更大的贡献。

来源：牙克石供电局2010-11-29

在地方经济建设发展的进程中，牙克石供电局积极投身于优化用电环境，支援地方经济建设的工作。在每个重要招商项目中都可以看到供电人积极努力做出的贡献。...4、优化用电环境，支援地方经济建设，为当地招商企业提供全方位优质服务。 几年来，牙克石市充分发挥产业优势、区位优势、资源优势，实施大项目带动战略，使该市的经济发展步入黄金时代。

来源：牙克石供电局2010-11-29

牙克石供电局在同联生物制药项目进驻牙克石以来始终关注、支持着项目建设，主动在线路建设、双电源保障、变电站调试等方面给予支持，同时积极优化用电环境，改进供电服务，为当地社会经济发展进步做出了新的贡献。

来源：前哨供电局2010-11-19

积极采用政策、技术、经济手段，优化用电方式，提高用电效率，达到节约资源的目的。 采取多种方式，广泛宣传，倡导全社会节约用电。充分利用媒体开展宣传活动。...据了解，该供电局通过科学制定并有效落实用电方案，加强负荷预测工作，在做好年度负荷预测的同时，做好周、日的短期负荷预测。建立需求管理日报分析制度，优化电网运行方式、平衡电力资源、确保电力供应。

来源：齐鲁网2010-11-18

完善峰谷电价制度 电力需求侧管理（power demand side management，dsm），是指通过提高终端用电效率和优化用电方式，在完成同样用电功能的同时减少电量消耗和电力需求，达到节约能源和保护环境的目的