来源：北极星电力新闻网2009-06-23

，从避免引发公共危机和社会安全问题的角度，积极争取政府投资支持，消除各类隐患；应随着公司整体服务水平不断提高，更多从促进提升服务品质角度，研究服务监督工作的新思路、新方法，从而更有效地发挥行风监督员的作用

来源：华北电网公司2008-09-11

在监察部网页设置“视频监督点评”和“视频监督点评跟踪”栏目，截止目前共进行行风点评16次，促进落实整改事项31项，有力推动了公司优质服务水平不断提升。...下发加强优质服务紧急通知，完善监督流程，强调各级纪检监察部门要结合主题实践活动履行好监督职责。编制了《奥运开闭幕式期间优质服务工作方案》、“金牌服务迎奥运”实施计划。

来源：山西省电力公司2008-07-28

深入开展“金牌服务迎奥运”活动，严格执行省公司“三不指定”十条禁令和禁止业扩报装“三指定”十项要求，扎实做好今年的行风评议工作，改进行风投诉举报流程，加强监督检查，履行社会责任，有效预防和严肃查纠违反行风规定的行为

来源：甘肃省电力公司2008-07-24

公司成为甘肃省“政风行风热线”节目开播三年来正面宣传直播的首家企业，赢得社会各界广泛赞誉。...对客户委托的受电工程，加强协调，尊重客户的选择权。加强信息公开，向社会公布业扩报装服务流程和收费标准，自觉接受监督。

来源：湖南省电力公司2008-07-17

下一阶段，该局的优质服务工作重点是加大农村电网投入，提升农电服务水平。 　　行风监督员们纷纷表示，将继续起好桥梁作用，连接客户和电力企业，保证信息的畅通，促进电力企业优质服务水平进一步提升。 　　

来源：潜山供电公司2008-05-07

加强行风建设 服务地方经济发展 为了加强行风建设，该公司成立了以党政主要领导为组长的行风建设领导小组和纠风工作领导小组，制定了《优质服务考核考评办法》，直接与员工月度绩效考核挂钩。

来源：中国电力新闻网2008-04-28

加强内部监督，该公司领导带队定期走访地方政府部门、大企业客户、发电企业等，听取意见和建议,有关部门经常深入服务一线明察暗访,提高服务水平。同时，建立了坚决有力的纠风惩治机制和科学合理的行风评价机制。

来源：湖北省电力公司2008-04-22

会上，汤文全客观分析了湖北省电力公司近几年特别是2007年行风建设和优质服务工作的成绩与问题，认为公司行业作风明显好转，员工服务意识明显加强，供电服务能力明显提升，优质服务手段明显增多，服务品牌价值明显体现

来源：中国电力新闻网2008-04-17

积极开展预存、代扣电费工作，实施上门办理预存手续服务，形成电费缴扣、帐户信息短信告知、账单传递的闭环管理，提高服务质量。加强共产党员服务队和客户服务中心建设，提升国家电网品牌形象。

来源：福建省电力公司2008-04-17

省经贸委副主任马鉴康、国网公司营销部综合处处长刘晓安高度肯定了省电力公司“金牌服务迎奥运——真诚365”行动计划，并希望省电力公司加强“金牌服务迎奥运—真诚365”行动的组织领导，把握重点、整体推进，抓出成效

来源：东北电网公司2008-03-25

今年要重点把公司组织编写的《供电服务与营销必备》作为供农电系统培训教材，认真落实培训计划，采取知识竞赛、有奖征答等多种行之有效的形式，加强培训，切实提升全员服务素质。 　　五是在监督上要做到常态化。

来源：东北电网公司2008-03-25

，越要不断提高人员素质，加强培训不放松；六是越是在困难和挑战面前，越要坚定信心，锲而不舍，狠抓行风落实责任不放松。 　　...，每年都对行风先进单位和先进个人进行评比和表彰。

来源：陕西省电力公司2008-03-14

四是加强行风建设，深化优质服务。...在全省2007年行业行风测评工作中，省公司获得政风行风建设优秀单位称号，省公司及所属10个市级供电企业和38个县级供电企业全部获得公共服务类行业行风测评第一名，其中，4个供电局、23个县级供电企业获得行风免评资格

来源：中国电力新闻网2008-03-07

；为每个社区改造一个低压台区，完善低电压抢修制度；积极参加由政府相关部门组织的行风评议活动、完善行风监督员制度和走访客户制度、征求社会各界的意见和建议、组织开展服务品质评价工作、“全面找差”改进工作作风

来源：淮安市淮阴供电公司2008-02-27

在企业党风廉政建设方面，成为淮安市市级示范点单位，行风软环境建设在全区成为先进单位。...同时，自己坚持深入基层、深入实际，了解基层实情，发现有存在作风不实、管理不细、效率不高、执行不力、服务欠佳等情况，及时进行认真分析，并加以督促整改。

来源：中国电力新闻网2008-01-28

在听取了江阴市供电公司总经理薛祥工作汇报后，称赞该市供电公司为建设幸福江阴，服务和谐江阴作出了突出贡献。 　　...高佩说，江阴市委、市政府将一如既往支持江阴的电网建设和依法经营，并依法加强电力设施属地管理和保护工作。

来源：中国电力新闻网2008-01-14

，改进工作质量，提升服务水平；同时组织“流动服务车进社区，党团员服务送上门，”等活动把体贴和关爱送给客户，把真正做好大到重点客户小到居民客户安全优质供用电服务，进一步提高企业自身美誉度，赢得广大客户信任和理解

来源：四川省电力公司2007-12-28

加强组织领导，健全保障机制；加强教育培训，提高员工素质；提升输电能力，夯实服务基础；关注民生，开展“电力惠民行动”；加强监督检查，强化责任追究；加大宣传力度，营造良好环境。

来源：云电新闻网2007-12-20

召开行风监督员及大客户代表座谈会是电力企业自身发展的客观需要，是历史发展和社会进步的必然趋势，是电力部门加强廉政建设和行业作风建设的有效途径。万事民为先，服务是根本。

来源：中国电力新闻网2007-12-20

，保证供电优质服务“八项承诺”和“三个十条”等优质服务得到有效落实；要切实加强行风建设，定期召开客户座谈会，积极支持行风监督员开展监督工作，及时与政...供电企业要围绕营造和谐的内部关系，加强企业文化建设，不断创新特色文化。