来源:互联网2009-10-14
下一阶段,该公司还将继续加强与南平电业局带电班的联系,在线路施工中采用带电作业,不但可以缩小停电范围,提高供电可靠性,而且使电力优质服务在技术上得到保障,实现供电企业与用户的双羸。
来源:河南省电力公司2008-10-23
、建立联系制度等方式,主动为客户提供用电指导,展示河南电力优质服务的崭新风貌,树立了“和谐电力,服务社会”的良好形象。 ...创新优质服务工作:扎实开展“责任铸金牌”活动;建立灵活的市场机制,制定配套服务方案,积极推进社会化代收电费、网上缴费等方式,为居民提供便捷的缴费服务;开展“电力进社区”服务活动,通过定期设立服务点、配备社区服务经理
来源:中国电力新闻网2008-08-27
同时,为了确保外国人士在打进电话时能随时得到回应,该局还设置了“英语座席”连线服务,即使“英语座席”不当班,也能随时随地通过连线让客户享受到便捷的电力优质服务。...为做好奥运期间的优质服务工作,厦门局95598在奥运期间推出了“三心”金牌优质服务,从服务细节、管理制度入手,打造奥运服务满意窗口,受到了客户的好评。
来源:中国电力新闻网2008-08-11
王东洲还对成都电业局近年来在电力优质服务,电力亲民为民,保证人民生活用电方面所做的大量工作表示肯定。...同时,他还希望电力部门要加强自身形象宣传,让更多的老百姓都来了解电力系统,理解并支持电力系统的各项工作。
来源:中国电力新闻网2008-06-25
开展农村电力优质服务工作,未有穷期,农村电力市场的潜力是巨大的。...将安全供电和优质服务联为一体,建立“以顾客利益为中心、顾客满意为宗旨”的服务理念。只有充分的了解到农村电力的现状,才能更为深刻地理解农电营销优质服务的重要性。