来源:互联网2009-11-23
“预存购电,存的都只是电费,而不是电量。因此,客户在电价调整前蜂拥购电,达不到储存电量、享受调价前后差额优惠的目的。”同时,根据国家规定,在听证会通过前,居民生活用电价格上调将暂不执行。...长沙电业局相关人士进一步解释,11月20日国家发改委宣布,各省物价局根据当地情况制定的新电价正式开始实施,但本次电费整并不包括居民用电和商业用电,只是其他形式的电费有不同程度调整。
来源:互联网2009-11-13
近年来,宜宾电业局在惠民服务上狠下功夫,深化“四个服务”,切实解决广大居民客户缴费难的问题,相继推出了工商银行、中国银行、邮政储蓄银行、宜宾商业银行的代扣代收,营业大厅的电费预存,工商银行、中国银行网上缴费
来源:重庆市电力公司2009-11-11
六是关于预收电费的问题,建议加大宣传力度,获得企业的理解支持,不要和企业发生矛盾,影响公司形象。七是供电营业厅(所)摆放的宣传资料太少,建议多印发一些宣传资料(如对电磁辐射的解释、预存电费等)。
来源:互联网2009-10-12
每月抄表计费时,各客户服务中心首先用预存电费抵扣当期电费,并向用电人提供预存电费使用情况的电费发票。每月电费结清时,各客户服务中心向用电人提供电费发票。
来源:互联网2009-09-22
通过现场检查,稽查组针对薄弱环节提出了进一步完善电费管理制度,健全电费催收内控机制和停电审批程序,加快预存电费协议重签进度,规范公司预存电费管理风险等指导性意见。
来源:中国电力新闻网2008-08-28
因此,供电企业不能以拒绝签订供电合同或中断供电相威胁,强迫用户接受预收电费等。如此,站在客户的角度是否可以怀疑:预存电费买电了,供电公司能否保证预存户的供电质量和不中断供电?
来源:重庆市电力公司2008-07-10
在收费前存入足额的预存电费,在预存的额度内收取电费。二是网点进社区。利安公司的收费网点只建在小区或大型超市中。三是营业时间长。营业时间为早八点到晚八点,节假日无休。四是综合性强。
来源:中国电力新闻网2008-04-17
积极开展预存、代扣电费工作,实施上门办理预存手续服务,形成电费缴扣、帐户信息短信告知、账单传递的闭环管理,提高服务质量。加强共产党员服务队和客户服务中心建设,提升国家电网品牌形象。
来源:四川省电力公司2008-04-17
通过最近两年城乡居民预存电费制度实践,四川省电力公司遂宁公司农村预存电费工作取得良好效果,目前农村网改村的电费预存率已经达到了95,进入了良性轨道。
来源:中国电力新闻网2008-04-16
在拖欠电费的客户群中,恶意欠费的用电客户应属小部分,大部分应是和我一样由于种种原因影响而迟延交纳电费,或是工作忙忘记按时交费、或是实际发生电费超过了预存电费、或是逾期后干脆几个月电费一起交,对支付几块钱的违约金无所谓等等
来源:中国电力新闻网2008-03-27
如稳步推进供电所专业化管理;全面推行台线绩效管理,实现线损管理的规范化和精细化;大力推行客户预存电费及手机短信催费平台,实现电费月结月清;深入开展了“三项”效能监察活动和以“反窃电、强管理、降线损”为主题的
来源:中国电力新闻网2008-02-26
为了加大电费回收力度,他对电费单位客户实行提早催收,并积极与用电单位财务人员联系,通知用电客户电费金额,提醒他们及早划拨电费;对经常电费过少的客户向他们推荐预存电费业务,省得他们每次为几元钱的电费而跑多余的路
来源:中国电力新闻网2008-01-24
1月19日这天,永川供电局共出动人员40余名,在永川、荣昌、双桥到居民小区设立服务点6个,接受咨询120人次,发放电费预存宣传单、客户常见问题解答dm单、缴费网点dm单、节能知识手册、电价宣传单页等宣传品