来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-08-23

繁昌供电公司近期将梳理完善相关制度、流程、措施，通过行风建设工作进一步促进供电服务工作;同时还将加强与政府部门、用电客户的沟通交流，加大宣传、督查、督办、检查的力度。

来源：中电新闻网2013-08-23

此次韶关钢铁与南网能源公司结成节能减排重要合作伙伴，是南网发挥南网能源公司节能技术优势，服务特大型用电客户节能减排的重要举措。...而南网一直致力于节能减排工作，在做好电网节能降损工作的同时，主动履行企业社会责任，为用户节能减排提供服务和帮助，2012年累计为3179家企业开展节能诊断，全年推动客户侧节约电量8.12亿千瓦时。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-08-22

为取得广大用电客户的理解和支持，8月20日，虞城县供电局和县司法局联合组织开展了以强基固本，维护安全用电秩序;依法维权，营造和谐社会环境为主题的宣传活动。...当天，公司共发放宣传手册和漫画集千余份，解答客户疑问百余人次，在县城掀起了安全用电节约用电的小热潮。

来源：河南唐河县电业局2013-08-21

特别是对线损突增线路、台区和用电量时常突变的用电客户，实行持续跟踪、重点排查。二是强化手段。充分利用现有营销系统、用电现场管理系统、集抄管理系统等现代化技术手段，有效锁定，精准打击。三是警企联动。

来源：国网安徽利辛县供电有限责任公司2013-08-21

叮铃铃，叮铃铃国网安徽利辛供电公司抢修值班中心电话响起，一用电客户打来报修电话，位于利辛县城和平路文州社区警务室附近的一户居民家中突然断电，值班的王和功记录下报修信息，急忙组织人员去抢修8月19日夜，这一幕被利辛电视台的记者聚焦在镜头里

来源：浙江省萧山供电局2013-08-20

计划新建改造中低压配电线路350公里，累计新增配变容量9万千伏安，着力解决电网供电能力不足、可靠性不高等突出问题，力争使环网化率和绝缘化率首次均达到100%，综合电压合格率从99.94%提升到99.95%，按供区内50万用电客户测算

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-20

入秋以后，刑玉春的养殖场接连产下多窝猪仔，养猪场用电容量也不断增大。用电容量增加后，原有供电线路已无法满足现猪场用电需求，刑春玉抱着试试看的心态找到了河西供电所，请求增容。

来源：河南尉氏县供电局2013-08-20

，征询用电客户对有序用电工作的意见和建议。...走访组深入重点企业、重要客户，向客户介绍全县当前的用电形势、用电负荷和迎峰度夏有序用电方案，并详细了解客户生产、用电情况，提醒大客户加强错避锋用电，避峰安排生产时间，与供电企业携手共度夏峰。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-20

二是熟知奖惩方式：以前员工对奖惩方式存在模糊的概念，现在员工熟知了自身职责和相关组织纪律要求，奖惩方式，员工要严格遵守国网公司规章制度，以严明的纪律，饱满的工作热情，投入到工作中，在岗位上奉献全部力量，为用电客户服好务

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-08-19

目前，国网繁昌县供电公司服务队仍奋战在抗旱一线，排除抗旱用电故障，用实际行动为民服务、为民解难，为满足广大用电客户抗旱用电需求提供充足的电力保障。...，保证农业生产快用电、用好电;五是开展广泛宣传，共发放安全用电宣传材料5000余份，帮助村民正确使用各类灌溉用电设备，指导安装、使用剩余电流动作保护装置，及时制止、纠正私拉乱接等不安全用电行为，确保抗旱用电安全

来源：河南唐河县电业局2013-08-16

8月15日，笔者获悉，为保障高危及重要用户迎峰度夏期间安全可靠用电，及时发现并消除客户配电设备的安全隐患，防止因客户供电设备故障造成电网事故，唐河县电业局连日来组织技术人员对全县化工、钢铁等高危和重要客户开展用电安全大检查

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-14

该所稽查三班通过宣贯小微讲堂进班组活动，明确了自身职责和相关组织纪律要求，全班员工表示：一定严格遵守国网公司规章制度，以严明的纪律，饱满的工作热情，投入到工作中，在岗位上奉献全部力量，为用电客户服好务。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-08-13

检查范围包括高压用电客户、低压供电客户及居民客户。...主要检查用户类型：粮库、热力、洗浴、宾馆、饭店等五小用户，营业检查内容：业扩报装、用电计量及有序供用电管理、营销储备、营业抄和收、线损管理、等五个方面。

来源：英大网2013-08-12

为支持掌上电力服务平台的全面深化应用，威海供电公司将推出的营业网点实时监控功能，该功能开通之后，用电客户可在手机上实时查询各电力网点的当前运行情况、业务窗口个数及排队人数，根据查询结果，客户可以就近选择业务办理压力较小的营业网点

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-08-09

，及时化解客户心中用电疑问，树立了良好的企业形象，深受用电客户欢应。...面对用电客户数量的增多、市场用电需求呈多元化发展的趋势，该公司积极转变服务观念，深化优质服务内容，在原有服务的基础上，逐步推出延伸服务;积极建立客户档案，在征得客户同意的前提下，免费为客户发送用电知识、

来源：河南尉氏县供电局2013-08-09

临时用电客户在办理用电手续时，只需交付电表押金就可以无偿使用，完全节省了购买电表的花销，当客户临时用电完毕办理结算手续后，押金足额退还。这项便民措施一经出台，立即赢得了客户的普遍欢迎。

来源：河南尉氏县供电局2013-08-09

此次用电营销检查分6项内容，即：用电客户信息资料完善情况，客户档案是否健全;电价执行是否规范、营销基础工作健全情况，整改是否到位;电费回收预警机制和监控体系完善情况，收费措施是否有预收、分次抄表分次收费及安装预付费电能表等措施

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-08-07

三是2011年初，为保证电网正常运行，维护广大用电客户及企业的利益，遏尽全力抗旱保电促安全，实行24小时值班制度，成立了抗旱保电小分队，组织全所员工对高低压线路下的树木障碍进行了彻底清理，确保电力的正常供应...针对基建用电、渔池抽水、农业抗旱作为农村用电事故发生率较高的客户，家保实行强制安装，为全所的安全用电提供了保障。二、创新管理、标本兼治(一)营销精细化。

来源：江苏省泰州供电公司2013-08-07

高温天气的持续,使广大用电客户对电力的需求进一步增加，为积极应对新一轮高温天气下的设备安全稳定运行，确保用户的可靠用电，做好各种突发事件的应急抢修工作，该所积极行动，制定了严格的防控措施，全力应对高温天气考验

来源：亮报2013-08-07

记者从陕西宝鸡供电局了解到，截至7月底，宝鸡市24万居民用电客户中，12229户居民进入阶梯电价第二档（年累计电量2160度到4200度之间），4633户居民进入阶梯电价第三档（年累计电量超过4200度...从这组数字中可以看出，阶梯电价推行后，居民用电大户总量呈下降趋势，节约用电的家庭越来越多。实施阶梯水价的效果也开始显现。