来源：鄂伦春旗春晖电力公司2012-01-13

凡因重大疾病、子女教育、意外灾难等原因造成家庭生活困难的职工;均列为救助帮扶的范围。...该公司根据调查摸底情况，建立了困难职工档案，进一步完善帮扶措施，根据各单位提供的困难职工情况，公司进行了核查分类，确定特困职工2人;一般困难职工16人。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-01-12

凡因重大疾病、子女教育、意外灾难等原因造成家庭生活困难的职工;因遭受各类灾害、重大意外事故造成家庭生活困难的，均列为救助帮扶的范围。...该公司根据调查摸底情况，建立了困难职工档案，进一步完善帮扶措施，根据各单位提供的困难职工情况，公司进行了核查分类，确定特困职工11人;一般困难职工44人。

来源：定州市供电有限责任公司2011-12-23

此次活动募集的善款将用于特困家庭、孤寡老人、失学儿童等困难群众的救助和其他慈善公益事业。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2011-12-19

做到关爱困难职工常态化，关注困难职工家庭制度化、把送温暖工作真正送到职工心中。...为做好今年特困或困难职工调查表的申报，调度所工会详细了解情况，把遗属、病退、病休、遭遇特大火灾的这几名职工和遗属都做好调查摸底，详细填写特困或困难职工调查表，并做好申报工作。

来源：安徽涡阳供电公司2011-12-17

考虑到杨春风老人家庭经济困难，11月5日，高炉供电所免费为老人更换了新电线。不用担心天天停电了，杨春风高兴地对记者说。...全力保证辖区群众抗旱电力供应;该所为农民抗旱用电开辟电绿色通道，缩短抗旱用电业务办理时间;组织安排供电所人员对抗旱保电线路和设备进行特巡，确保农民抗旱用电送得到，用得上;组织党团员抗旱保电服务队，帮助老弱病残户、特困户

来源：安徽涡阳供电公司2011-12-13

考虑到杨春风老人家庭经济困难，11月5日，高炉供电所免费为老人更换了新电线。不用担心天天停电了，杨春风高兴地对记者说。...全力保证辖区群众抗旱电力供应；该所为农民抗旱用电开辟电绿色通道，缩短抗旱用电业务办理时间；组织安排供电所人员对抗旱保电线路和设备进行特巡，确保农民抗旱用电送得到，用得上；组织党团员抗旱保电服务队，帮助老弱病残户、特困户

来源：满洲里送变电工区2011-12-13

，服务队将认真搜集、详细记录一些孤寡老人、残疾人与特困户的家庭住址和联系方式，将他们列为服务队的重点服务对象，为他们提供便捷服务，帮助解决生活困难;开展电力服务进校园活动，在广大青少年中广泛宣传、普及电力知识

来源：北极星电力信息化网2011-11-17

今年9月份以来，该局农电制订和下发了《为民服务创先争优活动方案》，要求各供电所针对农村五保户、残疾人、孤寡老人、特困户、军烈属、留守儿童家庭等建立帮扶档案，切实开展为民服务活动。

来源：牡丹江电业局2011-11-10

在东安供电局，共产党服务队与青年志愿者多年来一直与辖区内四个社区、三所小学保持紧密联系，数十年对阳光社区特困、特殊家庭、孤寡老人开展帮扶结对，义务为这些孤寡老人、残疾人等客户提供代购、绿色通道办电服务。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

在青年志愿者活动中开展了为外来务工特困家庭学生送温暖活动，为根河市二中和一中的两名特困生捐助慰问金。...根河客户服务厅结合助残日，通过走访市残联确定了13户残疾人或残疾家庭为用电服务帮扶对象，对其在用电服务和生活方面等方面提供定期的帮助，其中，对夫妻均为重度残疾的青云家电修理部进行了长期重点帮扶。

来源：河南省永城市供电局2011-10-24

公司逗号服务队在对客户用电故障进行抢修或用电检查回访时，又当上了义务安全科学用电宣传员，同时对敬老院、五保户、孤寡老人、贫困家庭等特困客户群体开展送温暖活动。...由于冬季期间许多外来与外出经商、务工人员陆续返乡，且家庭电气化的普及，可能会出现用电负荷的不可预测性。

来源：黑龙江木兰县电业局2011-09-29

他们深入基层，深入一线，深入员工家庭，采取走、听、看、问、送等多种形式，慰问特困员工、患重大疾病的员工和长期在工作一线的员工，确保广大员工在欢乐祥和的气氛中度过国庆节。

来源：新华网四川频道2011-09-26

如今，共产党员服务队除24小时为群众排解用电故障外，还定点联系了簸米湾、新华路、春华路、方冲、丹桂等20 个社区，上门为社区居民讲解供用电法规、安全用电知识，为特困家庭提供特殊服务。

来源：河南济源供电公司2011-09-19

同时，他们还是活雷锋，时常深入田间地头搞服务，帮助孤寡病残等特困户抗旱浇地、收割庄稼。...2007年5月，济源供电公司坡头供电所针对留守老人和儿童多、家庭用电安全隐患多、用电故障报修多的特点，抽调7名骨干人员，成立七彩旗服务队，寓意用零距离服务点亮群众七彩生活。

来源：贵州松桃县供电局2011-09-07

场景三、总会计师张建林率走进校园、走进农村、走进困难家庭小分队前往松桃民族中学、大坪场镇红岩村、土屯村及特困户吴桂菊家中进行走访。...当天下午，小分队一行走进了困难家庭吴桂菊

来源：黑龙江牡丹江电业局2011-09-01

在海林、绥芬河、东宁、穆棱、林口等地，共产党员服务队、青年志愿者服务队还深入弱势群体、农民工家庭开展访贫问苦、奉献爱心、希望工程救助等活动。...据统计，本次活动共出动人员320人次，车次31台次，共发出宣传材料23000余份，走访客户45户，对客户用电设备现场检修22台次，与特困群体结对16对，并组成业务骨干组成23支共产党员服务队和18支青年志愿者服务队

来源：永嘉县供电局2011-08-25

8月18日，在全国劳模邵若珍的带领下，浙江省电力公司劳模示范岗永嘉县供电局电费管理中心劳模示范岗的五位电力女工来到徐岙乡吴垟村,慰问了该乡特困母亲郑素荣。...郑素荣家境贫寒，家庭基本没有收入，仅靠儿子打临工添补家用，家中仅有的电器是一台很旧的电饭煲，还有两盏昏暗的白炽灯。劳模仔细询问了生活情况，并嘱咐她要保重身体。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-08-19

在创先争优活动中，该局党委坚持服务一线，上下联动、干群互动，注重人文关怀，先后组织全系统党员干部和职工，开展向青春光明行共建电力天路图书屋、博爱一日捐、向特困家庭大学生捐款等活动;七一前夕走访慰问困难老党员

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-08-17

近日，通辽库伦旗农电局在全局党员中组织开展向特困家庭献爱心捐款活动，得到了全体党员广泛响应。活动现场，该局领导高度重视，带头捐款，广大党员积极响应，捐款踊跃。...该局把此次活动作为创先争优的重要活动之一，随着该局共产党员服务队进社区活动的深化延续，该局广大党员和职工的爱心将化作光明与温暖，直接送到社区特困家庭的身边，有效推动地方经济和谐发展，树立企业优秀品牌形象

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-08-15

近年来，先后为贫困家庭、特困职工、地震灾区捐款、捐物累计几十万余元；满洲里供电局营销党支部长期帮扶两户低保家庭；扎赉诺尔营业所党支部资助贫困学生完成学业；本局内建立姐妹爱心救助基金会，帮助特困女职工解决燃眉之急