来源：内蒙古电力 曹玥洁 孙华2013-11-14

电力营销管理信息系统是电力营销技术支持系统的核心部分。它含盖了业扩归档信息、营业电费管理、电价管理、电能计量管理、供用电合同管理等内容。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2013-10-10

10月8日，71岁的冯振国老人来到商丘市郊区供电公司，向该公司营销部电费管理中心员工张权、电力工程处员工王中华、夏怀亮对其提供的帮助表示感谢。...我公司营销部电费管理中心员工张权、电力工程处员工王中华、夏怀亮得知冯振国老人生活极其困难的情况后，在9月24日向冯振国老人送去大米、白面、食用油和鸡蛋等生活用品，为老人购买和安装了电表箱、空开、导线、灯泡和插座等用电材料

来源：贵州省荔波供电局2013-10-01

期间，检查组还对各供电所2013年1-8月的电费明细账和应收明细账进行了随机抽查，规范了供电所电费账务，提高了供电所电费管理水平。...检查过程中，检查组主要以电费资金、账务、票据管理、电价的执行的管理为重点，抽查了各供电所和营业厅的供用电合同、营销系统中客户的电价执行情况，电量电费报表的真实性、准确性，询问了电费资金安全管理的过程，查阅财务部与供电所对帐表

来源：河南省太康县电业局2013-09-23

为进一步提升供电服务水平，服务地方经济发展，22日至23日，太康县局局长王子挺带领营销、调运、检修、电费管理中心等部门人员深入厂矿企业，了解用电需求，面对面征求客户的意见和建议。...广大客户对95598业务受理、检修停电公告发布、用电疑难解答、突发事故抢修等工作表示满意，对用电稽查、树障清理、电费回收及供电可靠性等工作提出了意见和建议。

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-09-13

目前，繁昌供电公司已完成荻港、横山、孙村三个乡镇共1800多户零度户的核实清理工作，为进一步减少电费管理差错，提高营销数据质量打下了坚实基础。...零度户的存在会加大营销系统的负担，造成电量流失，为电费回收埋下隐患。零度户问题业已成为阻碍大营销建设的一只拦路虎。

来源：河南省太康县电业局2013-08-26

据该局电费管理中心主任孔大鹏介绍，自实行微博提醒等温馨催费方式以来，广大用户每月都能及时缴纳电费，再也没有了拖欠电费现象，也没有客户因电费收缴问题而投诉的。

来源：河南省鹿邑县电业局2013-08-19

8月16日，笔者从鹿邑县电业局获悉，该局输电部、电费管理中心、抄表中心、中心所、城区所及21个乡所已经完成了清理树障工作，清理树障达5万余棵，违章构建物治理仍在进行。...方案中，要求2天内完成通道障碍统计汇总，10天之内完成树障清理工作，具体时间为8月5日8月15日;构建物治理要求8月底前结束，把清除线路通道作为该局目前最重要的工作来抓，建立排查、清障、汇报闭环管理体系

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-07-30

为加强台区抄、核、收管理工作，确保用户电费结算准确率和各用电户电价执行到位,今年上半年起，奈曼旗农电局加大电费审核力度，成立了营销部、电费管理中心、供电所三级检查组，开展对奈曼城镇台区用户电费稽查工作。

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-07-22

此举是繁昌供电公司去年开展电费管理年活动后的又一项创新，一方面加大缴存电费宣传力度，促进公司低压电费回收；另一方面也是感谢广大电力客户的支持和关心，亲情回馈客户之举。

来源：河南省信阳光山县电业局2013-06-21

同时，还将真正实现系统各业务部门之间的数据共享，提高系统安全的可靠性，加强对电费管理的监控。...据了解，新营销系统运行后，将有效提高系统营销工作的现代化管理水平，减少工作流程和工作差错，避免电费风险，并将为电力企业的经营决策提供及时、准确、可靠的信息，实现管理专业化、标准化、精益化。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-06-20

为满足客户不同的缴费需求，近年来，奈曼旗农电局电费管理中心不断拓宽电费缴纳渠道，延伸缴费服务，在坐收、银行划拨、电信翼支付、自动缴费终端、充值卡缴费等多种缴费方式的基础上，开通邮政代收电费业务，在城区设有

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-05-31

二是强化电费管理，大力推行电费充值卡业务，即为客户购电提供方便又提高了电费回收工作效率。三是强化线损管理。定期召开线损分析会，对当月和累计线损波动较大的情况进行分析，查找原因，制定措施，及时整改。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-04-27

4月23日下午，敖汉旗农电局召开2013年一季度营销线损分析会，局长宋久祥、党委书记徐显民、工会主席袁宝民，各供电所所长、分管营销副所长、营销员、营销部、计量中心、客服中心、电费管理中心主任、副主任及专工...高低压线损同比上升及指标比上升情况进行分析，并提出降损措施;计量中心就表计周期检定计划、表计、互感器检定、用电采集建设进行沟通发言;客服中心就业扩报装、95598服务情况、大工业用电情况进行沟通发言;电费管理中心就抄

来源：贵州遵义务川供电局2013-04-16

每到一处，张局长都分别围绕安全生产、农村电网建设、线损管理、电费管理、临时用电管理等多个方面，进行详细询问和深入探讨，并到供电所工器具房实地查看工作开展情况。...4月16日，张玉贤局长在副局长李炳德陪同下到丰乐、大坪供电所就营配收资、安全风险管理、供电所规范化管理等常态化管理工作的开展进行调研。

来源：贵州省毕节市市郊供电局2013-04-15

六是结合第三方客户满意度提升方案，继续推行电费代办业务，解决客户交费难的问题，在客户集中地区设固定收费点，推行电费充值卡、pos机等自助缴费业务，加强专变用户预购电费管理，按月结转后进行跟踪交费情况;七是切实推进电网建设

来源：河南省商丘供电公司2013-04-10

抄核收管四分离即通过具体措施，实现抄表、核算、收费、管理等职能与供电所的分离，具体来说，就是抄表实行低压手机抄表和高压远程抄表，核算通过营销mis系统由电费管理中心实施，收费通过一卡通实现，管理实行高低压设备管理分开

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2013-04-03

松山区农电局电费管理中心一直坚持班组例会制度，2013年4月2日，该中心组织班组人员召开了本年度第3次例会。会上，班组长及每位成员依次对当月的工作完成情况及下月的工作计划做了详细的汇报。...该中心负责人对此次例会进行了总结及下一步工作布署，并与班组成员结合本质安全管理对电费的发行核算、收缴工作进行了深入的探讨分析，对降低欠费风险、保障回收安全制定了切实可行的措施：明确工作标准，亮化岗位职责

来源：中国行业研究网2013-04-01

根据南方电网公司信息化建设总体规划，云南电网公司已完成fmis资产管理、电费管理等系统实施，目前正在进行工程管理、预算管理等系统推广实施，并且在昆明供电局率先实现fmis业务系统与总账报表系统的集成应用

来源：中电新闻网2013-03-27

一是构建工作质量保证监督体系，实现营销精益管理;二是深化营销信息智能应用，推动管理模式转变;三是倡导客户导向理念，提升国家电网品牌影响;四是加速新型业务发展，做好节能减排工作;五是抓好电费管理，控制经营风险

来源：浙江省萧山供电局2013-02-21

在配餐时，该局根据节日期间人流集中、社会关注、市民需求、地域风俗等不同口味，量身定制差异化服务模式和内容，通过走出去，请进来，将安全用电、业务咨询、电费管理、节能宣传、延伸服务等与节日特点无缝对接，进一步提升用心服务成效