来源：太原电监办2008-04-17

根据调查了解情况，各市供电企业对12398投诉举报热线宣传程度不一致，部分供电企业未按照要求在营业窗口等服务场所公布12398投诉举报电话，或者改变了宣传图面，使部分电力用户误认为12398热线属电网企业内部监督电话

来源：中国电力新闻网2008-04-16

据了解，目前，平顶山市民缴纳电费已有多种途径,既可以选择到银行代收、代扣,又可以通过银行自助终端、手机银行和网上银行支付电费，还可以到供电公司营业厅和“缴费通”便民缴费服务点交费。...今年3月,,该公司在市区多个大型社区设立了13个收费网点,利用专用网络、专用的现金缴费终端实现代收机构安全的现金缴费。预计到4月底,“缴费通”便民缴费服务点将增加至21个。

来源：中电新闻2008-04-16

这天，国家电网公司在北京朝阳供电公司营业厅举行了"金牌服务迎奥运"启动仪式，部署了以"保奥运供电，创金牌服务"为主题的"金牌服务迎奥运"工作。 　　...将在奥运主(协)办城市专门设立18个奥运电力安全和服务定点营业场所，提供奥运安全供电保障和优质服务。将为奥运比赛场馆配备41名供电服务经理，提供"一对一"专人24小时供电服务。 　　

来源：国家电网报2008-04-11

4月10日上午，北京朝阳供电公司客户服务中心正式挂牌，成为“国家电网公司奥运安全供电和优质服务定点营业场所”。...为保障“金牌服务迎奥运”活动的有效开展，公司确定公司电力市场建设及优质服务领导小组为活动领导机构，负责活动的统筹策划和监督落实，各网省公司成立相应的活动组织领导机构。

来源：甘肃省电力公司2008-03-21

在超高压公司成立后，各供电企业进一步明确职能定位，主动适应集约化管理要求，加快主营业务向电力营销和优质服务的转变。深入研究组织机构专业化和扁平化建设问题，主动适应集约化运作和精益化管理需要。 　　

来源：中国电力新闻网2008-03-17

在验收中，专家组参观了海安供电所的营业大厅、物资管理仓库、职工学习园地等硬件设施，同时与该所职工进行了交流，对海安供电所进行全面了解。...通过听取汇报、看纪实片、翻阅台账资料等方式，从供电所机构和人员管理、安全生产及设备管理、营销管理、专业管理、基础资料管理等六个方面作出全面的评估。

来源：世纪证券2008-03-14

、供热，从事发电厂(站)建设工程总承包，提供技术咨询和技术服务为主营业务的中外合资股份制企业。...作者声明：在本人所知情的范围内，本机构、本人以及财产上的利害关系人与所评价的证券没有任何利害关系。本文观点仅供投资者参考，并不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。

来源：重庆东金2008-03-13

深南电a（000037）是以生产经营供电、供热，从事发电厂（站）建设工程总承包，提供技术咨询和技术服务为主营业务的中外合资股份制企业。...该调价政策对公司形成长期利好，据有关机构的测算，本次电价调整预计可增加公司2008年第一季度销售收入约3,300万元人民币，对公司长期业绩增长提供保障。

来源：东北电监局2008-03-12

为提高供电服务质量，加强电力监管机构和供电企业在受理投诉举报工作上的协调与配合，东北电监局于3月5日在沈阳召开了东北区域电力投诉举报工作会议。...会议研究部署了对供电企业营业窗口公示电力监管相关内容情况的检查工作，讨论了施行一般供电服务类投诉简易程序的具体方法，安排了“12398”未覆盖地区情况调查统计工作，研究确定了2008年“12398”与“

来源：东北电网公司2008-03-12

四是实施奥运优质服务工程，6个奥运主（协）办城市共设立奥运电力安全和服务定点营业场所23处，增加了英文宣传材料和95598客户服务热线的英语坐席。 　　...三是实施奥运用电保障工程，对41个比赛场馆，60个训练场馆，230个签约宾馆、饭店、医院、新闻机构、重要交通枢纽等奥运重要客户进行用电安全检查，及时排查隐患。

来源：国务院煤电油运和抢险抗灾应急指挥中心　2008-02-21

四、灾区恢复重建情况 银行业金融机构积极发放救灾贷款，保证灾区资金供应和金融服务，协助当地人民群众开展生产自救。...一方面，要加强蔬菜等农副食品的产销衔接工作，积极组织货源，扩大主销区商业储备，增加应急供给保障能力；另一方面，加快抢修和恢复受损流通基础设施，提高恢复重建的技术标准，确保市场和交易网点尽快恢复正常营业。

来源：国务院办公厅2008-02-19

长期低温冻害和大面积停电，造成部分地方自来水管道损坏、供水中断，垃圾和污水得不到及时处理，通信及金融、证券交易网点正常营业受到影响，商业流通、加油加气设施受到损坏。...国务院批转煤电油运和抢险抗灾应急 指挥中心关于抢险抗灾工作及 灾后重建安排报告的通知 国发〔2008〕6号 各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构

来源：中国电力新闻网2008-02-02

“为应对这次暴雪，我们还专门从新区营业厅临时抽调了6名员工来充实我们的热线队伍”。该公司营销部对此次恶劣天气是作了充分的准备。...他们把所有变电所都仔细巡视了一遍，同时坚持对三座220千伏变电所每天巡视，班长张华对笔者说：“踩着近40公分的雪巡视真是不一样，平时巡视三个变电所的时间，现在只能巡视一个，一方面是车行、步行困难，另一方面每个机构箱都要打开看看

来源：山西省电力公司2008-01-28

组织开展供用电安全检查，深入关键场所、关键环节，排查消除安全隐患，重点抓好煤矿等高危用户供用电安全隐患整治工作，对所辖供电营业区内电铁牵引站等重要用户进行再排查、再落实，确保重要用户和高危用户可靠供电，

来源：中国电力新闻网2008-01-21

该公司本次机构整合具体内容是：撤销“宿迁市宿豫供电公司”建制，其人、财、物及生产、管理职能并入宿迁供电公司本部；撤销该公司本部市郊营业部建制；职能部室保留现有13个职能部室不变。

来源：中国电力新闻网2008-01-21

改革以后，供电所原来担负维护任务的人员，仍旧不能全部转为经营管理人员，还需要保留原有的抢修维护机构，保障日常的维护管理工作。...作为一个对外经营管理的营业站所，不可能不需要处理一些社会关系、解决员工的一些福利和临时性劳动报酬问题。

来源：中国电力新闻网2008-01-18

该公司党委坚持廉洁树形象，民主建机制，实干创佳绩，在企业发展中描绘同心圆，培养领导班子充满自信、永不言败、与时俱进的创新精神和团结一致、和谐奋进的求实精神，带领职工创造良好的经营业绩。...该公司领导班子严格按照党委议事规则和相关规定，对企业发展问题，尤其是涉及企业重要规划规定、机构设置调整、干部奖惩任免、重要岗位调配、大额资金使用等事项，做到集体论证、讨论和决定，发挥班子整体功能，代表干部职工的意愿主张

来源：甘肃省电力公司2008-01-17

完善本部机构、职责和岗位设置，规范供电单位机构的设置，全力推进营销“一部三中心”建设，构建了规范、专业、有序的管理格局。...实施市场开拓工程，售电方式由“供电”向“营销”转变，优质服务由“满足客户需求”向“让政府和客户满意”转变。

来源：中国电力新闻网2008-01-09

在营销、生产、计划、调度、科技、供电局等各个供电服务环节开展服务品质内部评价的同时，聘请电力企业和用电客户之外的第三者——上海卡森有限责任公司作为中介机构，在企业和客户中开展外部调查、评价工作，以客户满意度指数为核心

来源：河南省电力公司2008-01-04

河南公司结合行风建设和优质服务工作实际，组织营销系统全体员工进行服务礼仪培训和营销知识竞赛，对营业大厅工作人员进行手语、英语等专业培训，开展“服务明星月月评”活动；组织县级供电企业供电所长、95598坐席员和农电工进行专业技能培训