来源:中国电力新闻网2008-01-18
建设vip服务室,完善和全面应用“网上营业厅”,提高服务现代化水平。...开展优质服务进军营、进社区,成立了流动便民服务小组,推行“一站式流动营业厅”。
2002-09-28
如在各电信企业急需开办的十几项新业务中,网上营业厅、电话受理、亲情电话、电话聊天和电话博彩等语音承载的增殖业务或服务,都需要在用户身份识别与认证管理的基础上才能得以开展,以减少话费纠纷,实现运营商与用户的双赢
来源:湖北省电力公司2007-07-25
目前已形成银行储蓄缴费为主,网上营业厅、社会化代收等形式作为补充的收费格局。 在省会武汉城区,现已推出的缴费方式多达13种。...由于部分银行拒收现金电费,导致大量客户集中到供电营业厅缴费,长队成龙是常事,还容易引发客户投诉。