来源：浙江省宁波宁海供电局2013-05-15

在梅山村，有二幢崭新的公寓，每家每户都配备一应俱全的家用电器，迎接笔者的是一张张灿烂的笑脸，蒋善斌说，这二幢公寓楼是2011年旧村改造后建设的，住的大都是村里的低保户，还

来源：贵州省江口供电局2013-05-14

近期，该所人员不断前往各村、组、寨张贴和讲解《关于对低保户 五保户》的一些优惠政策细则，并为低保户、五保户每户每月减免了10度电。...为积极响应国家和供电部门对低保户、五保户出台的一些优惠政策，确保他们在2013年能轻松用电，4月初以来，江口供电局官和供电所主动上门服务，为辖区内低保户五保户宣传政策、减免电度。

来源：贵州省江口供电局2013-05-14

怒溪村共913户，3768人，其中190户520人属低保户;44名党员，80岁以上的3名，党员年龄偏高，村民思想较闭塞，基本靠种植养家。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-05-04

抢修人员平时还根据自身工作特点,义务对低保户、五保户、敬老院的故障开关、电灯等用电设备进行义务检修与更换;在与广大农民朋友接触时,向他们详细宣传安全用电知识,进一步提高本质安全宣传教育的感染力。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2013-04-16

，即提前与客户联系，了解用电需求;多次深入施工现场帮助客户解决遇到的困难和问题;主动联系各部门，加快报装上电速度，做到了特事特办、急事急办，让低保户顺利入住的同时还得到了社会各界的高度赞誉。...乌市保障性住房建设管理办公室是直接掌握保障性住房建设的管理单位，为让广大低保户能在政府承诺的期限内入住，客服业务通过与该部门多次沟通、联系，获取保障性住房的相关信息，广泛开展一对一走访客户活动，全面实行主动服务

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-04-15

近日，丰南局组织多名青年志愿者走近该区多个居民社区，布置展台，向群众发放《居民安全用电指南》、《居民电费缴纳指南》、《冀北城乡居民阶梯电价调整须知》、《冀北城乡低保户和农村五保户免费用电政策实施须知》等服务手册及宣传资料

来源：浙江省义乌市供电局2013-04-07

只有300余人的大岭下村是个纯粹的山沟村，距离义乌市城区足足有45公里，平均海拔在700米以上，长年闭塞、交通不便，而符合低保户、五保户免费用电业务的人员大多都年龄偏大、行动不便。...我这么大岁数了，还是头一次听说用电不用花钱的，非常感谢你们对我们低保户的关心。义乌市大岭下齐家坞村现年79岁高龄的李达育老人一个劲地夸奖政策好、供电部门服务好。

来源：安徽省涡阳供电公司2013-03-29

上线过程中，该公司负责人就低压居民新装入户、阶梯电价执行标准、城乡低保户和农村五保户阶梯电价优惠政策、分时电表业务办理、居民缴费方式和缴费网点的分布情况、电力设施保护区的划定等问题与广大客户进行沟通互动

来源：贵州省毕节市市郊供电局2013-03-29

通过客户服务中心深入企业、村寨、五保户低保户、小区等进行上门开展义诊、咨询优质服务活动，帮助客户排忧解难，把用电安全知识、节能减排宣传到企业、学校、小区、村寨、客户中去，把服务贴近客户，加大与村寨、小区

来源：贵州省铜仁供电局2013-03-28

原来，张家寨供电所开展进村帮扶活动，何艳与职工们一道走村进寨，在访民情、知民意，解民难的过程中，她了解到思南县张家寨镇胡家湾村低保户邵必英老大娘已年满八十，却仍用煤油灯照明，用柴火煮食。

来源：浙江省义乌市供电局2013-03-19

该局已与民政部门协商，对于民政部门提供两保户清单与供电企业营销系统档案一致的用户，由民政部门提供两保户相关资料到供电企业统一办理，将这项惠民政策落实到位，给两保户们带来实实在在的便利。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-03-08

在60余岁的低保户陈建根家，女职工们一面退回电费，一边劝老人存入电费卡中，以后不用再跑信用社费时费力了，老人高兴地同意。...3月8日，宁海县跃龙街道石舌章村65岁的低保户张桃英高兴地收到了一份礼物，宁波电业局宁海供电局城郊供电营业所的几名女职工专程为她送去了2012年7月以后应享受每月15千瓦时的退补电费，这个节日，让章桃英享受了分外的温暖

来源：浙江省奉化供电局2013-03-07

得知自己以后每个月有15度的免费电可以用，姚忠位老人脸上乐开了花：这个政策减轻我不小负担，政府、供电部门对阿拉低保户这么关心，今天还上门来服务，除了感谢不晓得说什么好了自2012年7月1日起，浙江省范围内低保户

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-03-06

3月6日，当宁波电业局宁海供电局桑洲供电营业所职工上门为两保户办理退费手续时，地处大山深处雪山村的80岁低保户王秀英显得有些激动，而村里的七八户两保户更是奔走相告：咱每月15度的电费不用付钱了，国家电网真是处处为老百姓着想

来源：浙江省富阳市供电局2013-03-04

3月4日，富阳市湖源乡新二村87岁的低保户李锡淼家楼道双联开关前，老人拉着电力职工董海龙的手感激地说。年前，该市供电局阳光乡村行动走进湖源乡，为李锡淼等低保户进行了免费线路整改。...该局开展困难户帮扶、流动营业厅进乡村等活动，并为乡亲们普及用电知识，免费为低保户和乡里的公益场所改接用电线路。至今，该局开展活动60余次，服务村民3000余人次。

来源：浙江省富阳市供电局2013-03-01

当日，志愿者还回访了87岁的低保户李锡淼老人。年前，志愿者为李家整改了线路，让老两口度过了一个亮堂的年。

来源：浙江省海盐县供电局2013-03-01

需要注意的是：两保户办理登记手续时，需要提供民政部门颁发的"低保户"或"五保户"证明原件、两保户户主身份证原件、户口簿或者户籍证明原件、近期电费发票或电量电费通知单。

来源：浙江省富阳市供电局2013-02-27

原来，从3月1日起，该市低保户、五保户(下称两保户)将可申请每月享受15度免费电，该局对此推出了亲情服务入两保活动。...2月26日，浙江富阳供电局的两名工作人员来到家住后亭子社区的低保户张爱仙家中，主动为大妈办理免费用电申请业务。

来源：河南省济源供电公司2013-02-27

实现全年优质服务零投诉，在全省范围内率先完成低保户、五保户电费返还。协调推进城乡住宅配套费政策和保障性住房政策落实，切实规范城乡住宅供电配套工程建设，满足保证性住房项目用电需求。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-02-25

董凤香家是当地的低保户，所居住的希望小区是当地低保户安居楼，科左中旗农电局国家电网蒙东电力服务队经常来这一小区帮忙，宣传讲解用电常识、打扫卫生、检查线路、修理小家电等等，他们所穿的红马夹和红帽子在小区居民的眼里也成了最温馨的标志