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      国网伊犁供电公司:政企联手打造“网上国网”高速通道

      来源:国网伊犁供电公司2020-08-18

      同时分解推广任务,压紧压实各台区经理责任,定向对片区用户开展推广,对台区经理的推广情况“日通报、周总结、月度评优选先”。

      来源:国家电网报2020-08-17

      台区经理需逐一从不同系统调取数据,对数据整合分析后,依据经验判断线损异常情况,同时需要打印多份表格到现场开展排查。台区线损大数据分析平台接入了多个系统的全部数据,解决了数据来源不统一的问题。

      来源:中国电力新闻网2020-08-13

      台区经理到达现场后,按照系统推断,很快就发现了故障点,并进行处理,整个抢修过程只用了15分钟。...配电线路、台区停电分别下降36%、41%,重复停电下降76%,有效提高供电可靠性。

      来源:国网新疆伊犁伊犁供电公司2020-08-07

      29岁的蒙古族小伙儿夏金孟克2016年参加工作,现在是国网伊犁供电公司城区供电中心城北供电所的一名台区经理,担负着伊宁市火车站、西环北路片区的高低压用户业扩报装、线损治理、线路运维和检修等工作,工作近4

      来源:陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-08-07

      ,给每一个台区经理配发蓝牙读卡器,方便用户下发失败补卡,并在镇村街道商店设立便民服务点,配置蓝牙读卡器方便用户充值缴费。...指导用户正确使用手机app、微信小程序、微信(支付宝)生活缴费操作流程,让用户切实撑握其使用方法,减少因不会操作造成的话务增加情况;同时,针对多元化缴费下发失败,该公司积极联系移动公司优化网络信号,以配电台区为单元

      来源:河南省济源供电公司2020-08-04

      8月3日,济源供电公司组织台区经理对辖区内所管辖的台区进行综合排查,并对易发生高线损的台区进行比对,查找原因,堵塞漏洞,进一步提升线路、台区的供电可靠性。

      国网四川凉山会理县供电公司:“电保姆”及时通了动力电 农户坚定了致富心

      来源:国网四川省电力公司会理县供电分公司2020-07-24

      “我们现在实行‘台区经理’制度,把供区进行分割,分包到人头上,供电所员工对口服务一个片区,客户有用电需求和用电麻烦直接联系台区经理”,太平供电所所长宋吉友介绍说,“这样子责任有了直接归口,员工的责任心变强了

      国网宁海县供电公司:“无证办电” 助力营销服务提质增效

      来源:浙江省宁波宁海供电局2020-07-10

      同时,国网宁海县供电公司为更好地支撑无人化营业厅转型,于2019年年底就创新推出电力服务二维码名片,客户经理将电力服务二维码粘贴在电能计量表计或表箱上,客户手机扫描二维码即可查询台区经理信息、故障报修电话并进行一键呼叫

      来源:凤翔县供电分公司2020-06-19

      同时以台区经理为单元,建立供电服务微信群等线上互动服务方式,全面构建“网格化”管理模式,逐步养成客户诉求群里咨询,台区经理及时答复解决。

      来源:国家电网报2020-06-16

      5月,廖光辉在该公司“模拟经理人”绩效排名中,从原来的11名提升到第2名,所里台区经理覃泽海5月绩效更是比同岗位员工高出1600元。...,引导各“模拟经理人”积极主动提效益、争贡献,实现管理和效益双提升。

      来源:国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-11

      在“摊位”前的黑板上,还写有台区经理的服务电话、业务受理范围等信息。济源供电公司用多种喜闻乐见、接地气的方式,解决群众的用电问题,得到群众点赞。...同时,该村的台区经理也支起了自己的摊位,向过往群众宣传网上国网app,送上安全用电知识科普小手册,对集市用电安全开展宣传和指导,全方位确保摊主们用电无虞,营造“用电安全、环境清洁、邻里和谐”的良好氛围。

      来源:国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-12

      济源供电公司走访活动重点围绕客户获得电力环节、获得电力时间、供电可靠性等客户用电重点工作,组织中层干部、台区经理分别深入客户,通过座谈交流、发放意见卡等形式,与企业负责人进行面对面沟通交流,详细了解客户生产经营状况和用电需求

      来源:电网头条2020-05-11

      深入落实国网阳光业扩、世界银行获得电力指标等要求,针对县公司及供电所制定详细的操作细则与评价指标,将全员客户经理执行层下沉到供电所台区经理,打造适应主城区、老城区、乡镇等不同需求的梯级服务模式。

      来源:国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-30

      济源供电公司走访活动重点围绕客户获得电力环节、获得电力时间、供电可靠性等客户用电重点工作,组织中层干部、台区经理分别深入客户,通过座谈交流、发放意见卡等形式,与企业负责人进行面对面沟通交流,详细了解客户生产经营状况和用电需求

      来源:国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-24

      此外,济源供电公司组织台区经理利用微信群、村广播、朋友圈向农户宣传安全用电知识、春灌用电注意事项及用电报装流程,指导大家正确使用“网上国网”手机app等模式线上办理业务,畅通春灌用电“最后一公里”。

      来源:国家电网报2020-04-23

      该公司以政企客户经理、城区网格化经理与乡镇台区经理、居民电管家等岗位人员为主体,建立起三个层级的服务团队,逐步实现全员营销。三衢石林是国家4a级景区。

      来源:国家电网报2020-04-23

      淮安供电公司成立电能替代市场推广前端团队,目前已有30余名政企客户经理、60余名城区网格化经理和1500余名乡镇台区经理,实现市场拓展城乡全覆盖。

      来源:凤翔县供电分公司2020-03-30

      逐步养成客户诉求群里咨询,台区经理及时答复解决,“有问题,找台区责任人”的习惯。...据悉、为全面推行台区经理负责制,构建网格化供电服务管理模式,切实提升供电服务质量。

      来源:国家电网报2020-03-24

      此外,国网吉林电力加大电能替代推广力度,推进农村电气化建设,落实台区经理、客户经理市场开拓工作职责,将电气化作为拓展业务的主要着力点,提高农村电气化水平。...为了进一步方便客户办理用电业务,国网吉林电力制订“阳光业扩”服务方案,通过推广网上国网app指导客户线上办电,拓展应用移动作业终端服务功能,确保客户经理上门服务时现场完成方案答复、收资、签订合同、录入信息等工作

      来源:河南省济源供电公司2020-03-17

      此外,济源供电公司组织台区经理利用微信群、村广播、朋友圈向农户宣传安全用电知识、春灌用电注意事项及用电报装流程,指导大家正确使用“网上国网”手机app等模式线上办理业务,畅通春灌用电“最后一公里”。

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