来源：中国电力新闻网2008-06-27

包某以前也是一电工，该用户在2006年曾被狮子滩供电所的工作人员处罚过，本以为用户已经吸取教训不再窃电，没想到用户变本加厉，又用电线饶越电能表进行用电，属典型的绕越计量装置盗窃电能的行为。...本网讯通讯员余晓涛报道6月25日傍晚，长寿区长寿湖镇一农民绕越用电装置窃电，被长寿供电局狮子滩供电所抓了个现形，给予了追补交电费626.2元及1878.6元的违约使用电费的处罚。

来源：中国电力新闻网2008-06-25

用于计量收费的电表，也在度量着人心，传达出管理层对企业和员工，乃至广大用户的责任心 在察右后旗白雁湖化工有限责任公司经理张钰的记忆中，用户设备的事故停电现象已然遥远。...电费回收率、资金上缴率均完成100%。工业企业劳动生产率完成263万元/人.年。节约各项费用2000余万元。固定资产达到23.94亿元。

来源：中国电力新闻网2008-06-20

他兴奋地说：现代社会节奏越来越快，我和爱人工作都很忙，经常忘记交电费。现在有了大屏幕提示，真是方便多了。...该采集器可以同时采集、存储16至32块脉冲电表或128块485电能表的电能量数据，借助主站软件可以进行多时段、多费率计量抄表。

来源：中国电力新闻网2008-06-19

他兴奋地说：现代社会节奏越来越快，我和爱人工作都很忙，经常忘记交电费。现在有了大屏幕提示，真是方便多了。...而且目前抄表方式都是按月抄表，仅仅能够满足对用户的计量和收费，但对于企业进行更深层次的分析和管理决策却是不够的。

来源：中国电力新闻网2008-06-19

主要包括两方面：一是多种经营收入，即服务性项目收入，如电力工程建设、用户工程安装、代维、电能计量装置校验等收入。二是电费附加收入，如电费违约金、窃电追缴电费及罚款等。 　　

来源：中国电力新闻网2008-06-11

在铁的证据和事实面前，厂主懊悔不己：“原本想着端午节可以放心地在电上做些手脚，没想到你们假日也不休息，我真后悔贪这点小便宜呀……”法律面前没商量，厂主只好按规定追补电费和违约使用电费24449.80元。

来源：中国电力新闻网2008-06-11

同时，加强组织领导，确保6月底完成全省直供区11万套计量装置的调整任务，加强对95598电力营销服务人员的培训，做好客户的咨询解答工作。...峰谷分时电价政策调整后，可以更加充分的发挥电价的调节作用：用户通过采取错峰、避峰用电等措施，可以降低用电费用，发电企业可以提高设备利用效率，保证机组平稳运行，供电企业也可以减少供电成本，从而实现发、供、

来源：中国电力新闻网2008-06-10

对于客户反映的计量问题，及时安排人员到场检验，提高计量透明度。 　　...除了能全天候得到电力服务外，广州市民还享有银行划账缴电费、网上电力营业厅等服务方式带来的便利。不仅仅是广州，在整个南方电网区域，每个地市供电局都提供了多达５种以上的缴费方式供客户选择。 　　

来源：浙江丽水电业局2008-06-10

奥运优质服务活动从5月起到11月下旬结束，期间电力部门将进一步完善优质服务保证体系，继续开展营销工作亮点工程，完善客户服务中心、计量中心、电费管理中心“三大中心”建设，开展供电服务检查，深入推进服务标准化建设

来源：中国电力新闻网2008-06-05

对于客户反映的计量问题，及时安排人员到场检验，提高计量透明度。 　　...除了能全天候得到电力服务外，广州市民还享有银行划账缴电费、网上电力营业厅等服务方式带来的便利。不仅仅是广州，在整个南方电网区域，每个地市供电局都提供了多达５种以上的缴费方式供客户选择。 　　

来源：国家电网报2008-06-05

记者了解到，客户业务部、抄表收费处、计量科等专业部门正在抓紧建设中，不久将投入使用。 　　...绵竹供电局临时营业厅完全按照国家电网公司标准化供电营业厅的标准建设，并根据地震灾区的特点实行24小时营业，可全天候受理咨询、业扩、电费交纳等各项业务。 　　

来源：北京市电力公司2008-06-05

石景山、延庆等供电公司也将电费回收与业扩报装、计量、客户服务部门相结合，查堵欠费户的用电报装、增容工作，使催收由被动变为主动。 　　一些属地公司还拿起法律武器捍卫自己的权利。...至此，北京公司彻底卸下了累积多年的陈欠电费“包袱”。 　　就在两个月前，北京公司公布了2007年电费回收率实现百分之百的好消息，加上此次陈欠电费实现结零，可谓双喜临门。

来源：中国电力新闻网2008-05-30

参与区域电力市场竞价的发电企业与电网企业电费结算，按照市场运行规则的规定执行。 《办法》要求，发电企业、电网企业应当按照国家有关规定计量上网电量，确保计费电量真实、准确。...电网企业应当在上网电费确认日后5个工作日内，支付不低于该期上网电费的50，并应在上网电费确认日后15个工作日内付清该期上网电费。电网企业因故不能按照约定的期限付清上网电费的，应当向发电企业支付违约金。

来源：中国电力新闻网2008-05-28

本网讯通讯员张之国乔琪报道为方便、高效、准确的进行远程集中抄表，日前，安徽马鞍山供电公司对全市多个小区计量电能表进行全面更换，加快推行居民远程集中抄表系统的进程。...解决了以往人工抄表的“三率”问题，系统也将取而代之人工上门抄表、检查、稽核等工作，节省大量人力、物力，工作效率也会跨越式提升，同时还能够适时准确地远程监测台区电网、表计运行、客户用电负荷等用电情况，对加强电费管理和优质服务工作都能起到积极的推动作用

来源：电监会2008-05-28

参与区域电力市场竞价的发电企业与电网企业电费结算，按照市场运行规则的规定执行。 《办法》要求，发电企业、电网企业应当按照国家有关规定计量上网电量，确保计费电量真实、准确。...电网企业应当在上网电费确认日后5个工作日内，支付不低于该期上网电费的50%，并应在上网电费确认日后15个工作日内付清该期上网电费。

来源：电监会网站、中央政府门户网站　2008-05-28

参与区域电力市场竞价的发电企业与电网企业电费结算，按照市场运行规则的规定执行。 《办法》要求，发电企业、电网企业应当按照国家有关规定计量上网电量，确保计费电量真实、准确。...电网企业应当在上网电费确认日后5个工作日内，支付不低于该期上网电费的50，并应在上网电费确认日后15个工作日内付清该期上网电费。电网企业因故不能按照约定的期限付清上网电费的，应当向发电企业支付违约金。

来源：甘肃省电力公司2008-05-09

《优质服务方式和手段的创新》将通过对“服务升级”活动开展过程中供电服务、业扩报装、居民缴费、用电检查、营销系统、电能计量等方面的调查分析，找出新形势下不同类型电力客户对供电服务的需求，从而提供有针对性的差异化服务策略

来源：中国电力新闻网2008-05-08

在窗口，记者了解到，单缴电费一项，就可以在窗口、自动缴费机上用银行卡、电费充值卡、现金等进行。记者看到，两台自动缴费机就在大厅东侧，旁边还有手机充电器、咨询电脑、自动擦鞋机等。...临沂供电公司则在供电所的管理上进行规范化，不但为供电所建设小食堂、小公寓、小图书馆等，还建设计量工器具库、安全工器具库，完善抄表组、维护组、营业厅。规范化提升了服务水平，也增强了软实力。日

来源：北京市电力公司2008-05-08

在提升营销基础管理方面，公司加强营销管理体系建设，拓展客户服务中心的服务功能，，强化电费管理中心对电费电价业务的稽核与指标管控能力，强化电能计量中心表计检定、研发、运行管理功能，充分发挥其对公司计量业务的技术支撑作用

来源：四川省电力公司2008-04-29

除此之外，该公司认真开展营销基础管理年活动，进一步加强电费回收管理，联合政府执法部门组织开展反窃电突击行动，切实打击窃电、违约用电行为；加强供电安全管理，以隐患排查治理为抓手，提升客户安全用电水平；提高计量管理水平