来源：浙江省桐庐县供电局2012-01-19

今年55岁的何来庭是一名独居残疾人，居住在已有三十年高龄的泥胚房里，左腿患有先天残疾无法行动，日常的开支仅靠他自己开小店收入维持，是横村供电营业所爱心服务卡的结对对象之一，常年为他提供表后线服务。

来源：商洛供电局洛南分局2011-12-29

印发便民服务卡搭起沟通连心桥8月底，该局精心设计和印制了12000余张便民服务卡，要求在基层服务的农电员工使用。...便民服务卡上印制了为民服务创先争优、您用电我用心宣传主题以及包片人的姓名、手机号码和供电所报修电话等信息。

来源：商洛供电局洛南分局2011-12-29

印发便民服务卡搭起沟通连心桥8月底，该局精心设计和印制了12000余张便民服务卡，要求在基层服务的农电员工使用。...便民服务卡上印制了为民服务创先争优、您用电我用心宣传主题以及包片人的姓名、手机号码和供电所报修电话等信息。

来源：贵州电网公司铜仁供电局2011-12-28

服务观念的转变，服务方式的创新，服务水平的提高，换来一声声此起彼伏的感谢，获得一句句不绝于耳的赞誉。铜供电力人用一张服务卡、一条短信息、一台自助机，揭开了为民服务的新篇章。

来源：商洛供电局洛南分局2011-12-28

一是开展为民服务创先争优活动，向辖区内特殊客户、重要用户、烤烟种植户发放便民服务卡1.2万张，在企业与客户之间搭起了一座连心桥。二是规范事故保修程序，缩短故障抢修时间。...制订了《供电所事故抢修到达时限卡》，对供电所服务情况进行监督，进一步规范了事故保修程序，有效地缩短了停电时间，提高了供电可靠性。三是特色化服务树国网品牌。

来源：浙江富阳市供电局2011-12-26

我们社区很多孤寡老人办理了夕阳红服务卡，还有一些老人听说了也想办理，请问需要怎样办理啊?我们每月都要开展两次社区便民服务活动，等我们确定好时间通知你们，进社区上门为需要办理的孤寡老人办卡。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-12-16

冷冬不冷这是宁海供电局小草服务队的心愿，一年来，全局共发放小草爱心服务卡458张，上门便民服务243次，仅在学习江小金，为民服务活动日期间，小草服务队就为特殊家庭奉送108张小额爱心电费年卡，共计21600

来源：浙江富阳市供电局2011-12-13

;深化农村公变台区管理责任制，印发电力便民服务卡，做好电保姆工作;完善故障抢修机制，不断深化阿斌服务品牌，树立企业良好形象。...今年以来，富阳供电局进一步加强了优质服务工作，本着不发生因优质服务影响企业形象的事件的要求，不断创新服务方法，完善服务措施，全力服务当地百姓和经济社会发展，得到了上级管理部门以及广大人民群众的认可，优质服务工作迈上一个新台阶

来源：浙江富阳市供电局2011-12-08

今年现场用电受理212起，接受用电咨询320次，发放宣传资料15800份，发放用电调查问卷432份，上门维修用电故障213次，办理夕阳红服务卡281张。...该所自推行社区服务经理制以来，一直坚持在19个社区开展便民服务活动，全年开展了23次服务活动，活动形式丰富多彩，主要有现场用电业务受理、用电咨询、安全用电宣传、用电调查问卷发放，解决居民用电难题，上门维修用电故障

来源：牡丹江电业局2011-12-02

同时，建立了特殊客户服务档案，继续推行客户一张卡电力一片情连心桥惠民服务举措，将党员服务队和青年志愿者服务队的便民、利民服务举措制成携带方便的服务卡发放给电力客户，为他们提供贴心的亲情化服务。

来源：陕西宝鸡供电局2011-11-25

广大员工在日常工作中坚持佩戴党徽（或团徽）、工作牌、服务卡，全面推进95598光明服务青年文明号示范行动。 图为该局团委定期组织对团员青年佩戴团徽情况进行检查评比。...近期，宝鸡供电局在为民服务创先争优活动中，积极开展青年文明号标识规范三亮、四上墙活动（三亮：成员亮身份、亮职责、亮承诺 ；四上墙： 信用公约、服务承诺、集体成员、监督方式）。

来源：商洛供电局洛南分局2011-11-22

开展为民服务创先争优活动，向辖区内特殊客户、重要用户、烤烟种植户发放便民服务卡，在企业与客户之间搭起了一座连心桥。规范事故保修程序，缩短故障抢修时间。...制订了《供电所事故抢修到达时限卡》，对供电所服务情况进行监督，进一步规范了事故保修程序，有效地缩短了停电时间，提高电网供电可靠性。特色化服务树国网品牌。

来源：河南省郑州登封市电业局2011-11-22

检查更换年久老化的线路，排查用电隐患，及时维修消除缺陷；进行冬季安全用电宣传，正确指导家用电器节电和使用方法，尤其强调使用电暖设备的注意事项；为孤寡老人发放爱心服务卡，做到随叫随到，定期回访，跟踪服务；

来源：牡丹江电业局2011-11-16

同时，建立了特殊客户服务档案，继续推行客户一张卡电力一片情连心桥惠民服务举措，将党员服务队和青年志愿者服务队的便民、利民服务举措制成携带方便的服务卡发放给电力客户，为他们提供贴心的亲情化服务。

来源：商洛供电局洛南分局2011-11-11

还有，7月份供电所与我们烟农户签订了《安全用电协议》，为我们发放了便民服务卡，宣传了安全用电知识，保证了烟叶烘烤，这才有了增收，因此我感谢供电所和老齐。...一听说这两位是烟农户我就抢着插话，想了解一下供电所服务烟农的情况。见我急于插话他们也不好谢绝，就接了我的话茬。董师傅，你家种了多少烤烟?今年种了16亩。那你一亩地能收入多少钱?

来源：河南省卫辉市电业局2011-11-09

停电了，可屋里的电灯还亮着呢，望着一动不动的脱粒机，任大爷一筹莫展，忽然他想到前一段卫辉市电业局池山供电所电工刘先保曾给过他一张服务卡，他急忙找到服务卡按照上面的电话打了过去。这么快就来了！

来源：河南省新乡市长垣县电业局2011-11-07

，消除用电隐患;发放电力服务便民服务卡，公布95598客户服务热线，实行电力服务回访监督机制。...该局将会根据客户的意见和建议，践行你用电、我用心服务理念，进一步完善服务措施，提高服务效率，让优质服务工程永不竣工。昨天一边下雨，电业局的师傅们还冒雨帮我们鸡厂处理故障，调试机器，服务很及时!

来源：浙江省宁波市江东供电局2011-11-07

据统计，至2011年10月底，江东小草服务队已开展爱心走访186次，开展电话爱心慰问108次，开展小草志愿活动41次，发放爱心服务卡188张。...，听，那声声佛面而来的为民服务的铿锵脚步，就象一个个动听的音符，在欢快、执着地跳跃着，生动、有力。

来源：商洛供电局洛南分局2011-11-04

印发便民服务卡搭起沟通连心桥8月底，该局精心设计和印制了12000余张便民服务卡，要求在基层服务的农电员工使用。...便民服务卡上印制了为民服务创先争优、您用电我用心宣传主题以及包片人的姓名、手机号码和供电所报修电话等信息。

来源：乌兰浩特农电局2011-11-01

通过佩戴党徽、工作牌、服务卡，设立党员公示栏等多种形式，亮出党员身份，牢记党的宗旨，强化自我约束。2是亮职责，做表率。建立共产党员服务队，设立党员责任区、党员示范岗、党员服务窗口，形成党员服务品牌。