来源：国家电网报2024-03-12

国网浙江省电力有限公司把服务资源下沉到社区，积极与社区联动，建设社区电力驿站，并以慈溪市供电公司为试点组建了一支“贴近群众、一专多能”的社区经理队伍，通过与社区“共创、共助、共治、共享”，为居民提供更便利的电力服务，做真正的贴心“电管家

来源：人民日报2024-02-26

“有了‘节电管家’，去年我们升级了空气压缩机等高能耗设备，并对蒸汽余热回收利用，省下100多万元电费。”安徽金田高新材料股份有限公司相关负责人说。...这个“节电管家”是国网安徽电力推出的一项新服务，能效诊断小队对企业设备的用能情况分析评估，并提出改进方案。聚焦供电服务热点难点，截至2023年底，国家电网累计为153万户小微企业零成本接电。

来源：人民网2024-02-26

“有了‘节电管家’，去年我们升级了空气压缩机等高能耗设备，并对蒸汽余热回收利用，省下100多万元电费。”安徽金田高新材料股份有限公司相关负责人说。...这个“节电管家”是国网安徽电力推出的一项新服务，能效诊断小队对企业设备的用能情况分析评估，并提出改进方案。聚焦供电服务热点难点，截至2023年底，国家电网累计为153万户小微企业零成本接电。

来源：江苏省盐城供电公司2024-02-18

针对部分蔬菜大棚种植户安全用电意识淡薄问题，南阳所常态化加强安全用电宣传，制定“电管家”贴心服务清单，组织人员定期走访“蔬菜大棚”基地，细心检查大棚内的电力设备和配电线路，排查用电隐患，以优质可靠的电力供应和便捷高效的供电服务

来源：电网头条2024-02-04

“接下来就等‘智能充电管家’给我安排充电时间和功率了，省钱又省心。”车主陆涛说。...团队线上办公5天5夜，反复校对数据、修正模型，完成了157476户业主12天1200余万条日用电量数据的云端采集。

来源：北极星售电网2024-02-01

践行“用电管家”服务模式，推广“互联网+”移动办电，电力业务“网上办、掌上办、指尖办”，实现所有业务“一次都不跑”，将客户“需求清单”变成“履职清单”，把“等客户上门”变为“送服务上门”，获得了广大客户的一致好评...围绕打造全省一流用电营商环境，按照“配用一体化、营综一体化、线上+线下一体化”发展思路，优化服务流程，加强信息化建设。

来源：隆昌市经济信息化和科学技术局2023-12-25

会上，国网相关专家就电力市场交易的相关政策、法规，2024年市场化交易规则，2024年电力市场化交易签约，“甜城电管家”能效服务直通车进行了详细解读，从现行电价政策中的上网价、分时、基本电费、力度电费四个方面为企业降低用电成本出谋划策

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-12-12

每到一处，国网光山县供电公司负责人与企业管理人员亲切交谈，详细了解企业生产经营、用电需求、日常供电服务情况，并承诺全力以赴保障企业用电需求，积极营造良好的电力营商环境，当好企业的“电管家”。

来源：国家电网报2023-11-30

淄博供电公司优化供电服务举措，推行供电服务网格与政府重大项目服务网格“融合共建”，通过推行提前上门服务、延伸电网投资、提供“24小时电管家”服务等举措，持续提升供电质量和服务水平，全力服务重大项目用电。

来源：电管家集团2023-11-23

，降低成本，高效用电，为电力用户提供精细化专属电力服务电小二：能够对电力需求全方位响应电管家：统领以上5只电小虎，是电管家集团开展电力能源多维度服务的集中体现6只电小虎公仔既是电管家集团在电力能源服务领域的具象化

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-13

，针对用电服务工作征求客户意见，主动当好企业的“电管家”。...由此，我们要象盐城阜宁供电公司那样，积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，当好大客户贴心“电管家”，既确保供电可靠，又搞好上门服务，让客户省心、放心、舒心，从而切实提升客户“获得电力”幸福指数，为经济社会高质量发展提供澎湃动力

来源：国家电网有限公司2023-10-11

该公司还安排客户经理入驻当地政府服务网格群，担任“24小时电管家”，第一时间响应客户用电诉求，提供咨询、抢修等“一站式”全天候服务，推动供电服务纳入政府服务网格管理，确保用电问题在网格中化解，服务质效在网格中提升

来源：日托光伏2023-09-18

电管家集团股份有限公司电管家集团股份有限公司是国内领先的用电侧综合性能源服务公司，签约用户8000+家，在行业市场中名列前茅。...考虑到更加有效地利用屋顶资源，在厂房屋顶面临荷载不足的情况下，电管家团队在项目设备选型上下足了功夫。

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-31

“电管家”，才能指导用户变电站开展好安全运维，才能携手共筑安全防线，从而真正当好用户的“电保姆”。...由此，我们要象盐城供电公司变电运维中心那样，“义诊”企业内部用电设备安全隐患，随时关注客户用电情况，并定期开展上门走访、安全用电检查，排查企业用电隐患，解决企业用电难题，撑起企业用电“安全伞”，全力当好企业

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-07

一直以来，盐城大丰区供电公司结合盐电铁军“电奉善”共产党员服务队春耕护航专项行动，组织“电管家”人员上门走访，“零距离”提供安全用电、科学用电指导；他们利用“电管家”服务平台，通过微信和短信平台实时发布电网抢修进度

来源：国网冀北电力公司2023-07-31

根据客户分布、服务半径和设备状况等因素，打造“一个‘电管家’负责一个网格、服务一片用户”的“1+1+1”网格服务模式，无缝对接客户用电需求。...通过“网上国网”app、抖音、快手、微信等平台发布停电信息，宣传安全用电常识，受理故障报修。

来源：国家电网报2023-06-08

打造红岩电管家 架起党群连心桥把满足人民群众对美好生活的用电需要作为工作出发点和落脚点，落实“办实事、解民忧”专项行动，主动服务，办实办细办好民生实事，努力让客户更安心、更省心、更舒心。...保障供电安全，让用电更安心。持续推进安全用电示范镇（街）建设，加强缺陷隐患治理，实施老旧用电设施改造，着力推进配电管理体系、服务能力、网架结构、技术水平现代化。优化电力营商环境，让办电更省心。

来源：国家电网报2023-05-31

目前，“津电管家”已在天津市武清区城关镇泰丰花园、泰丰佳园小区等11个小区的网格服务微信群上线应用，在线提供用电服务信息精准发布及供电问题自动应答服务。...“‘津电管家’能自动应答低压客户常见简单问题，为一线网格服务人员减负，让网格员有更多精力响应更复杂的用电诉求，提升服务质效。同时，我们还可以定向推送电费优惠活动等信息，提升服务的精准性。”

来源：国网浙江省电力有限公司2023-05-24

清洁”；通过加快电力数字资源平台建设，打造源网荷储一体化互动、无感响应负荷等实景新示范，加快新型电力系统建设，让用能更“智慧”；通过深化电力大数据数智赋能、延伸“供电＋能效服务”举措，推广商圈节能降耗“电管家...在超前主动中，国网浙江电力将加强政电联动，强化“千项万亿”重大项目用电需求全过程管理，提供个性化专属服务，高标准推进重大项目接电提速提效，深化政企信息融通共享，主动感知企业用电需求，获取用地规划等审批信息

来源：国家电网报2023-05-24

今年3月，淄博供电公司研发了“24小时数字电管家”应用，全时段监测网格群内客户用电诉求，促进用电问题及时解决。...10分钟后，淄博供电公司付家供电所抢修人员上门帮助解决了楼道用电问题。“24小时数字电管家”是淄博供电公司为及时、精准响应客户用电诉求研发的应用。