来源：中国电力新闻网2008-04-02

公司营销业务逐步树立了以客户为中心的管理和服务理念，建立和完善了营销“三个中心”（客户服务中心、电费管理中心和电能计量管理中心），实现集约化、标准化和精益化运营。...其中，市场品质分析体系，将以ecm系统为基础，初步建立起流程规范化、业务集成化、数据集中化、分析科学化的“大营销”管理模式，进一步增强售电市场精益化管理水平。 　　

来源：华北电网公司2008-04-02

方红还强调要创新管理优化流程，坚持以价值为导向，删繁就简，做到实用为先、试点先行，分阶段逐步推进标准化建设。 　　到今年年底，冀北五地供电公司将完成市区供电所和计量检定班标准化班组建设任务。

来源：中国电力新闻网2008-03-25

深入开展“基建精细化管理年”活动，在全面总结以往经验的基础上，大力开展基建管理体系建设，完善规范和标准，优化制度和流程，加强项目管理培训，全面提高公司基建管理的软实力。...同时，他们在夯实安全基础方面也提出了今年的工作重点，如深入开展标杆变电站、标杆线路评比，试点建设标准化变电站，深入开展班组建设，不断提高人员技术技能和工作规范化水平，适时开展标杆班组建设等，都将在今年全面铺开

来源：国网2008-03-21

集约化发展、精益化管理、标准化建设”，以提升农电管理水平为目标，以大力开展标准化建设为主线，以加强基础管理为重点，以建立评价机制和强化指标管理为手段，不断强化制度建设，完善标准体系，深化专业管理，规范作业流程...国家电网公司计划新建成新农村电气化县70个、电气化乡（镇）900个、电气化村1.5万个，完成2007年国家下达的农网完善工程投资计划，实现农村供电所人员持证上岗率达到85，全部网省公司、70的县供电企业和50的供电所完成标准化体系建设工作

来源：国家电网报2008-03-21

集约化发展、精益化管理、标准化建设”，以提升农电管理水平为目标，以大力开展标准化建设为主线，以加强基础管理为重点，以建立评价机制和强化指标管理为手段，不断强化制度建设，完善标准体系，深化专业管理，规范作业流程...公司计划新建成新农村电气化县70个、电气化乡（镇）900个、电气化村1.5万个，完成2007年国家下达的农网完善工程投资计划，实现农村供电所人员持证上岗率达到85，全部网省公司、70的县供电企业和50的供电所完成标准化体系建设工作

来源：五凌电力　2008-03-21

该工作制要求各级管理人员要按岗位职责要求，定期深入安全生产一线了解情况，把工作重点放在安全基础建设、隐患排查、作业流程标准化、规章制度执行等方面，要增强问题意识，积极倡导“这个问题，我的责任是什么？

来源：中国电力新闻网2008-03-20

四是要与企业基建、生产、经营、服务等主营业务的日常工作安排有机结合，不断规范各项管理流程和管理行为，提高企业生产经营能力。 　　...据悉，在基础管理方面，国家电网公司将全面建立网省公司、县供电企业和供电所三级标准化体系，深入开展企业贯标工作，不断优化和规范管理工作流程，继续推进供电所规范化建设，促进农电基础管理水平明显提高。 　　

来源：国家电网报2008-03-20

集约化发展、精益化管理、标准化建设”，以提升农电管理水平为目标，以大力开展标准化建设为主线，以加强基础管理为重点，以建立评价机制和强化指标管理为手段，不断强化制度建设，完善标准体系，深化专业管理，规范作业流程...公司计划新建成新农村电气化县70个、电气化乡（镇）900个、电气化村1.5万个，完成2007年国家下达的农网完善工程投资计划，实现农村供电所人员持证上岗率达到85，全部网省公司、70的县供电企业和50的供电所完成标准化体系建设工作

来源：中国大唐集团公司2008-03-18

本网讯双鸭山热电公司为提高设备管理水平，积极推行设备点检定修管理体制，联系实际加强对点检定修制工作的分析与研究，针对存在的差距采取有效措施、解决整改，“三推”点检定修标准化。 软件逐步上线。...流程落实到位。该公司通过定期召开专题会议，查找不足、完善修订标准，明确所负责的设备安全运行管理、点检工作管理、检修管理、备件管理、设备事故管理、技术改造管理、日常工作管理的工作内容和具体的考核标准。

来源：中国电力新闻网2008-03-14

看板工作制以来，五强溪各级管理人员要按岗位职责要求，定期深入安全生产一线了解情况，把工作重点放在安全基础建设、隐患排查、作业流程标准化、规章制度执行等方面。一线员工积极倡导“这个问题，我的责任是什么？

来源：中国电力新闻网2008-03-11

他们按照优化流程，规范行为、提高效率、方便客户的原则，从一点一滴中提升和规范服务水平。对客户做到有问必答，感受到亲人般的温暖。...宁都供电公司以突出内质外形，完善规范化服务的软硬件设施，全面打造营业厅标准化窗口的建设，让服务缺陷“归零”。 柜台高度矮了，服务提升了。窗口人员的坐姿也不侧对客户了，而是身体正对柜台。

来源：中国电力新闻网2008-03-10

全面推行“作业标准化、现场规范化、管理制度化”工作，用制度约束员工养成良好的工作、施工习惯。...该公司以“制度管人、流程管事、文化治企”为发展思路，扎实开展丰富多彩的安全文化活动，进行全方位、全过程的思想教育，让安全理念渗透到员工的思想意识当中。

来源：西北电网公司2008-03-07

在积极消化掌握国内外先进技术的基础上，组织完成了《750千伏输变电设备管理制度汇编》、《750千伏输电线路现场运行规程》、《输变电设备危险源辨识手册》、《标准化检修操作流程》、《标准化巡视作业指导书》等多项管理制度

来源：国家电网报2008-02-29

今年年初，该公司通过对变电运行、变电检修、调度通信等十三个专业的总结分析，确定了“管理流程清晰化、工作现场标准化、工作节点控制化、生产管理精细化、基础资料完善化”的专业管理努力方向；通过确立“一站、一线

来源：新华日报2008-01-25

费圣英大胆提出了新构想，搭建一个硬件集中、软件集成的信息一体化平台，以达到数据共享，流程互通，门户集成，实现企业信息的纵向贯通和横向集成。...通过“集中集成”，进一步促进业务工作标准化、流程化，促进管理的业务链、价值链和信息链的高度融合，使集中管控能力和整体管理水平得到有效提升。 　　

来源：中国电力新闻网2008-01-24

2007年，该公司利用网页平台开设标准票专栏，使用mis系统工作票流程办理工作票，并于9月份更新执行了集团公司新的票样。...2007年，该公司认真开展星级考评工作，制定了星级考评实施办法，成立了重大危险源管理、两票管理、安全设施标准化等七个工作小组，设立小组责任人，督促各级人员及时如实填报，实现动态对标、闭环管理、持续改进。

来源：中国电力新闻网2008-01-23

，确保在各种紧急操作下的人身及设备安全；强化电网安全管理，防范大面积停电事件，对可能发生的电网和重要设备事故做好事故预想和应急预案；强化优质服务，规范调度流程，做到“限电不限真情，缺电不缺服务”。...轮休执行情况的检查力度，督促客户严格执行轮休、错峰、避峰等让电，配合政府及相关部门对拒不执行的单位采取相应处罚措施；严格执行拉闸限电序位表，严肃调度纪律，加强输配电设施的运行维护，确保电网安全运行；切实遵照安全生产的标准化操作

来源：中国电力新闻网2008-01-22

蚌埠市中荣街标准化配网线路建设改造工程，是省内创新的一项配网线路建设课题，投资优于电缆工程，为今后景观街道的建设提供一种有效尝试，目前，该公司正在紧张进行。...1月17日，蚌埠市新闻媒体及安徽省驻蚌媒体记者来到了500千伏禹会变电站、供电计量中心、95598供电服务热线、电力调度台、客户服务大厅等现场，感受电网运行、服务客户的流程和成就，所到之处，

来源：中国电力新闻网2008-01-18

公司对今年各项检查中发现的重大问题和安全隐患立即加以整改，加强标准化作业，规范作业程序，减少习惯性违章。...从员工的着装、仪容、行为举止、文明语言等细节抓起，从流程制度的规范抓起，从作业现场的安全监督抓起，依据安全生产的制度、规程，编制作业程序，一丝不苟地执行每一项任务。

来源：中国电力新闻网2008-01-18

2007年，贵广（高肇）直流安顺换流站在以往以生产信息系统为手段的基础上，进一步固化以指标为导向的生产过程管理流程，逐步完善生产体系，促进生产信息管理系统建设，实现安全生产管理流程化、标准化、规范化，着力提高设备巡视